Samtykke.

Ansatte har rett til å påpeke forhold som tilsier brudd på lover eller interne regler. Den eksterne betrodde advokaten fungerer som ombudsmann og mottar denne informasjonen. Det tilbyr et lovbeskyttet og konfidensielt område utenfor selskapet. Han informerer varsleren om sine rettigheter og hvordan han skal gå frem. Bare med samtykke fra varsleren vil ombudsmannen videresende meldingen til sin kontaktperson i virksomheten. Varsleren er ikke navngitt. Ombudsmannskontoret kan involveres i prosessen som tillitsperson. Hun/han er til enhver tid tilgjengelig for varsleren som kontaktperson.

Bl.a. kan ansatte, leverandører, forhandlere og kunder kontakte ombudsmannens kontor.

Ombudsmannskontoret mottar meldinger om lovbrudd og interne brudd. Hovedmålet er å etterforske og forebygge hvitsnippforbrytelser, regnskapslovbrudd og skade på eiendeler. Men brudd på interne retningslinjer eller brudd på menneskerettighetene som omhandler omsorgsplikter kan også rapporteres.

Ja. Det er kun varsleren som bestemmer hvilken informasjon han gir til ombudsmannen og hvilken informasjon ombudsmannen skal gi videre til virksomheten i neste trinn. Bare ved uriktig bruk, dvs. forsettlig videreformidle uriktig informasjon, har ombudsmannen fullmakt til å videreformidle opplysninger også mot varslerens vilje. Ombudsmannskontoret vil avklare dette ved første kontakt.

Nei, alle kan bruke ombudsmannens kontor gratis.

Ja, Varslere kan også kontakte ombudsmannen anonymt. Dette gjelder når du først kontakter ombudsmannen. Om ønskelig vil da ombudsmannens kontor beskytte varslerens anonymitet overfor selskapet.

Notatet ditt vil bli gransket i samsvar med loven og interne regler og med hensyn til interessene til alle involverte. For å gjøre dette vil ombudsmannens kontor videresende opplysningene til sin kontaktperson i virksomheten etter å ha kontrollert dem på forhånd.

Varsleren kan når som helst innhente informasjon om dagens situasjon fra ombudsmannens kontor. Senest etter at prosessen er avsluttet vil varsleren bli orientert om resultatet av ombudsmannen i den utstrekning loven tillater det.

Nei, ombudsmannen har ikke lov til å representere en varsler i offisielle eller rettslige prosedyrer. Derfor kan og skal ikke ombudsmannen ta noen skritt for å juridisk håndheve varslerens individuelle rettigheter eller krav.

Ja. Ombudsmannen er en uavhengig advokat som ikke er underlagt noen instrukser fra selskapet om behandlingen av saken. Etter å ha foretatt egen pålagt kontroll, avgjør ombudsmannen om og i hvilken grad det kan videreformidles til selskapet.

Den første kontakten kan tas via plattformen (kontaktlink), i en telefonsamtale, på e-post, på SMS, per post eller i en personlig samtale.

Ja. Hver ansatt har fortsatt sin leder, bedriftsutvalget og alle kjente kontaktpunkter som første kontaktpunkt.

Ja. Varsleren er beskyttet. Enhver gjengjeldelseshandling rettet mot varsleren vil ikke bli tolerert.

Til tross for gjentatt skepsis er det svært sjeldne saker om å informere når et ombudsmannskontor opprettes. I begynnelsen av samtalen forklarer den betrodde advokaten likevel til varsleren at misbruk av varslingstjenesten ikke vil tolereres og at han ved forsettlig, det vil si vitende, misbruk, er forpliktet til å videreformidle varslerens personopplysninger til selskapet. Uansett får ansatte disiplinære konsekvenser hvis de med vilje misbruker informasjonssystemet.

Ombudsmannen sørger for overholdelse av lovkrav til oppbevaring og forskrifter for databeskyttelse. Personopplysningene som samles inn er begrenset til informasjon om identiteten til varsleren og person(er) det angår.

Nei. Regelen om mulig uskyld gjelder. Hvert tips vil bli undersøkt i samsvar med loven og interne regler og med hensyn til interessene til alle involverte. Først etter at undersøkelsen er avsluttet vil det bli tatt stilling til mulige tiltak.

Så lenge tipset ble gitt med gode hensikter, det vil si ikke med vilje falsk, trenger ikke varsleren å frykte noen konsekvenser.

Nei, Bruk av ombudsmannskontoret er frivillig. Det er satt opp som et ekstra kontaktpunkt.

Ja. Det er alltid mulig å besøke den betrodde advokaten personlig etter avtale og ha en konfidensiell samtale.

Ja.

Ja. Senest etter at prosessen er avsluttet, vil varsleren bli informert om resultatet av ombudsmannen eller selskapet i den utstrekning loven tillater det.

Nei. Dersom ombudsmannens kontor avhøres som vitne i straffesaker, sivile eller andre rettssaker, vil det kunne avsløre navn og identitet på den rådsøkende varsleren dersom det er uttrykkelig tillatt av både selskapet og varsleren.

Ja. ombudsmannens kontor kan i første omgang kontaktes helt konfidensielt. Hun/han informerer varsleren om rettighetene hennes/hans i begynnelsen av samtalen. Først på slutten av samtalen bestemmer varsleren om og i hvilken form informasjonen skal videreformidles til selskapet.

Ombudsmannen gir saken videre til sine kontakter i selskapet uten å navngi varsleren. Kontaktteamet består av ledende ansatte fra områdene juss, personal, bedriftssikkerhet og revisjon.

Ombudsmannens kontor kan også kontaktes dersom varsleren har begått en straffbar handling. På den ene siden kan ombudsmannen informere varsleren om hans rettigheter, på den andre siden ses en frivillig utlevering positivt innenfor rammen av det eksisterende arbeidsforholdet og kan virke formildende på straffen i en eventuell senere rettssak.

Nei. Kun i begrenset definerte unntakstilfeller som gjelder virkelig alvorlige forbrytelser er det plikt for alle å videreformidle opplysninger om lovbrudd til statsadvokatembetet.

Ombudsmannen kan i så fall kontakte selskapets ledelse direkte.

Dette kan ikke besvares generelt. Det er ledetråder som kan fullføres i løpet av få timer. Ved omfattende undersøkelser kan behandlingen ta flere uker.