Personvernerklæring

Dato: 02.07.2024

I følgende personvernerklæring informerer CLAAS KGaA mbH („CLAAS“) om behandlingen av personopplysninger på dette nettstedet.
 

A. Generell personvernerklæring

I. Navn og kontaktopplysninger for behandlingsansvarlig
 

Behandlingsansvarlig er:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel 
Tyskland
infoclaas@claas.com
 

Navn og kontaktopplysninger til representant for den behandlingsansvarlige i Storbritannia
 

Representant for den behandlingsansvarlige i Storbritannia er:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
Storbritannia

II. Kontaktopplysninger for personvernombud
 

Personvernombudet kan kontaktes som følger:

CLAAS KGaA mbH
Personvernombud
Mühlenwinkel 1 
33428 Harsewinkel
Tyskland
group.dpo@claas.com
 

III. Lagringsperiode

CLAAS lagrer dine personopplysninger bare så lenge lagringen er nødvendig for å oppnå formålet med innhenting eller behandling. I den grad det er nødvendig, vil CLAAS lagre dataene dine så lenge forretningsforholdet varer. Dette inkluderer spesielt ved initiering og avvikling av kontrakten.

I tillegg lagrer CLAAS dine personopplysninger i den grad og så lenge dette er nødvendig for å oppfylle kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser. På denne måten behandler vi dataene dine for å oppfylle kommersielle eller skatterettslige dokumentasjons- og oppbevaringsforpliktelser. Tidsbegrensningene for lagring eller dokumentasjon er seks år i henhold til kommersielle lovkrav i samsvar med § 257 i den tyske handelsloven (HGB) og opptil ti år på grunnlag av skattekrav i samsvar med § 147 loven AO, med mindre de fremdeles er påkrevd av skattemessige årsaker (f.eks. fordi en skatterevisjon fortsatt pågår). Tidsfristene begynner å løpe på slutten av kalenderåret der bilaget ble opprettet.

Hvis dataene ikke lenger er nødvendige for oppfyllelse av kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser, vil de bli slettet regelmessig, med mindre du har gitt CLAAS samtykke til behandling av dine data og / eller videre behandling er nødvendig på grunn av CLAAS sine legitime interesser, for eksempel for kundegjenoppretting, for å forsvare seg mot juridiske krav i rettstvister. Ved behandling av data for å forsvare seg mot rettslige krav i rettstvister, avhenger lagringsperioden også av de lovbestemte foreldelsesfristene. Disse er iht. §§ 195 ff. i den tyske tvisteloven (BGB) opp til 30 år, hvorved den vanlige foreldelsesperioden er 3 år fra slutten av kalenderåret der kravet oppstår. I dette tilfellet blir behandlingen begrenset, det vil si til det minimum som kreves for dette formålet og blokkert for andre formål.

Det foregående gjelder ikke hvis noe annet er beskrevet i De spesielle personvernretningslinjene.

IV. Kategorier av mottakere

• Nøye utvalgte tjenesteleverandører. Tjenesteleverandører som handler på oppdrag fra oss og støtter oss i gjennomføringen av forretningsforholdet, får tilgang til opplysningene. Dette er virksomheter i kategoriene vertsleverandør, dataadministrasjon, programvare som en tjeneste, e-posttjenester, IT-tjenester (f.eks. vedlikehold og støtte, datamigrering), rådgivning, tjenesteleverandør innenfor første-, andre- og tredjenivåstøtte, ringesentertjenester, kundeforvaltning, distribusjon av brev og reklame, markedsføring, medieteknologi, telekommunikasjon, kunderelasjons- og leadhåndtering, sporingstjenester, nettagenturer, etterlevelse, tjenester for avfallshåndtering (f.eks. makulering), virksomheter som utfører analyser for oss, leverandører av økonomistyring, frakt- og logistikktjenester, utstkriftstjenester, teknologitjenesteleverandører (f.eks. for maskinvare og tilbehør). Hvis flere kategorier av tjenesteleverandører brukes, kan du se den aktuelle spesielle informasjonen om personvern.

• Videreformidling til tredjeparter. I tillegg videreformidler vi opplysningene dine til tredjeparter dersom rettslige eller avtalefestede bestemmelser tillater det og/eller du har gitt ditt samtykke. Under denne forutsetningen kan opplysningene sendes videre til følgende kategorier av mottakere: Offentlige etater og institusjoner (f.eks. påtalemyndighetene, politiet, skattemyndighetene, datatilsynet) for håndtering av offisielle forespørsler, i den grad dette er i din interesse eller vi er juridisk forpliktet til å gjøre det. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f eller c i EUs personvernforordning.

• Dataoverføringer internt i CLAAS-gruppen. Vi overfører opplysningene dine til andre selskaper i CLAAS-gruppen eller gir dem tilgang til opplysningene dine. Hvis dette gjøres for administrative formål, er dette basert på vår berettigede interesse for interne administrative formål og konsernrapportering. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning. I den grad dette er nødvendig for å bane vei for en kontrakt eller oppfylle kontraktsmessige forpliktelser eller gjøres med ditt samtykke, er det rettslige grunnlaget art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b i EUs personvernforordning eller art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i EUs personvernforordning. I den grad vi er lovmessig berettiget til det, følger det rettslige grunnlaget av art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c i EUs personvernforordning. For videreformidling til tredjeparter utover dette, viser vi til spesiell informasjon om personvern.

• Tredjeparter som vi har et løpende forretningsforhold med. I den grad dette er nødvendig for å bane vei for en kontrakt eller oppfylle kontraktsmessige forpliktelser eller gjøres med ditt samtykke, er det rettslige grunnlaget art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b i EUs personvernforordning eller art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i EUs personvernforordning. I den grad vi er lovforpliktet til det, følger det rettslige grunnlaget av art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c i EUs personvernforordning.

   

V. Overføring til tredjeland

I den grad vi utleverer personopplysningene dine selv eller gjennom tjenesteleverandører i land utenfor EU, overholder vi de spesielle forskriftene i art. 44 ff i personvernforordningen og forplikter også våre tjenesteleverandører til å overholde disse forskriftene. Vi overfører derfor bare dataene dine til land utenfor EU dersom beskyttelsesnivået i henhold til personvernforordningen overholdes. Dette beskyttelsesnivået garanteres særlig dersom det foreligger en adekvansbeslutning fra EU-kommisjonen eller av egnede garantier i samsvar med art. 46 i personvernforordningen.

Dataoverføring til tredjestater (stater utenfor EU eller EØS-området) finner for eksempel sted i den grad dette

• er nødvendig for å oppfylle en kontrakt som du er part i, eller dine forespørsler.
• det er nødvendig for å beskytte våre berettigede interesser
• det er lovpålagt eller du har gitt ditt samtykke
• skjer i forbindelse med ordrebehandling ved innkobling av tjenesteleverandører.

Hvis det for det aktuelle landet ikke foreligger noen avgjørelse fra EU-kommisjonen om et personvernnivå tilpasset de europeiske kravene til personvern, sikrer vi gjennom respektive avtaler at dine rettigheter og friheter er tilstrekkelig beskyttet. En slik ordning sikrer at opplysningene er tilstrekkelig beskyttet hos mottakeren, særlig gjennom såkalte standard EU-personvernbestemmelser mellom EU og mottakeren. Ellers kan vi også overføre opplysninger på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med fremtidig virkning, jf. avsnitt A.VI. Vi gir deg mer detaljert informasjon gratis ved forespørsel til ovenstående kontaktopplysninger.

Hvis vi utfører databehandlingen gjennom mottakere uten et tilstrekkelig databeskyttelsesnivå og utelukkende på grunnlag av ditt samtykke, påpeker vi at dette medfører følgende risikoer: Det finnes da muligens ikke noe system som er tilstrekkelig til å ivareta ditt personvern på en egnet måte, f.eks. ingen myndighet tilsvarende Datatilsynet, å gjøre dine personvernrettigheter gjeldende vil vanskeliggjøres eller unnlates, det er ingen kontroll over viderebehandling og overføring av data til tredjepart.

Du finner mer informasjon i den spesielle personvernerklæringen.

VI. Plikt til å oppgi personopplysninger

Med mindre annet er oppgitt i den spesielle personvernerklæringen, er du verken rettslig eller avtalemessig forpliktet til å oppgi dataene dine.

VII. Personvernrettigheter

I henhold til art. 15 i EUs personvernforordning har du rett til innsyn i personopplysningene som er lagret om deg. Dersom uriktige personopplysninger har blitt behandlet, har du i henhold art. 16 i EUs personvernforordning rett til å få disse korrigert. Hvis de juridiske forutsetningene er oppfylt, kan du kreve at behandlingen slettes eller begrenses samt gjøre innsigelse mot behandlingen av opplysningene (art. 17, 18 og 21 i EUs personvernforordning). I henhold til art. 20 i EUs personvernforordning kan du utøve retten til dataportabilitet for opplysninger som behandles automatisert basert på ditt samtykke eller en avtale med deg.

Protesten kan gjøres uformelt og bør ved mulighet rettes til:

privacy@claas.com

Du kan utøve dine rettigheter overfor CLAAS ved hjelp av kontaktopplysningene som er oppgitt i avsnitt A. II.

Hvis du anser at behandlingen av opplysningene er i strid med personvernbestemmelsene, har du rett til å klage til en datatilsynsmyndighet du selv velger. (art. 77 i EUs personvernforordning).

Selvfølgelig kan du også når som helst klage til personvernombudet hos CLAAS (privacy@claas.com).

Hvis du gjør dine personvernrettigheter gjeldende, behandler vi opplysningene dine for å oppfylle våre rettslige forpliktelser i henhold til art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c i EUs personvernforordning i forbindelse med art. 15–22, 12 nr. 3–6 i EUs personvernforordning og art. 7 nr. 3 i EUs personvernforordning. Dette inkluderer behandling av dataene dine med det formål å identifisere den registrerte og be om ytterligere informasjon for å bekrefte identiteten din. Vi gjør dette basert på vår rettslige forpliktelse i henhold til art. 12 nr. 6 i EUs personvernforordning. Dette inkluderer overføring til mottakeren av dataene i henhold til art. 19 i EUs personvernforordning dersom forespørsler gjelder retting, sletting eller begrensning av behandlingen av personopplysninger (art. 16, 17 nr. 1, 18 i EUs personvernforordning) og den tilhørende kommunikasjonen til mottakeren (art. 19 i EUs personvernforordning) og til deg som den registrerte (art. 12 i EUs personvernforordning).

B. Spesiell informasjon om personvern: Tilgjengeliggjøring av nettstedet vårt for allmennheten

I. Tilgjengeliggjøring av nettstedet vårt for allmennheten

Når du bruker nettstedet bare på en informativ måte, det vil si hvis du ikke registrerer deg eller på annen måte overfører informasjon til CLAAS (f.eks. via vårt kontaktskjema), samler CLAAS bare inn personopplysningene som nettleseren din overfører til serveren vår. Datainnsamling er teknisk nødvendig for å kunne vise deg nettstedet. Det juridiske grunnlaget er art. 6 første ledd første punktum bokstav b GDPR. Lagring i loggfiler utover sidebesøket ditt er nødvendig for å sikre funksjonaliteten til nettstedet og sikkerheten til IT-systemene. Det juridiske grunnlaget for databehandling er art. 6 første ledd første punktum bokstav f GDPR. Du kan når som helst motsette deg databehandling basert på den legitime interessen med virkning for fremtiden, se avsnitt A. VI. Vår legitime interesse for databehandlingen ligger i de formål som er nevnt ovenfor.

Følgende kategorier data samles inn når nettstedet besøkes: Bruks- og trafikkdata, teknisk dokumentasjon og loggdata, f.eks.

• dato og klokkeslett for besøket
• tidssoneforskjell til Greenwich Mean Time (GMT)
• IP-adresse
• vertsnavnet til den besøkende datamaskinen
• nettsted som nettstedet ble åpnet fra
• nettsted som ble åpnet via nettstedet (innhold i forespørselen)
• besøkte sider på nettstedet
• melding om åpningen var vellykket
• overført datamengde
• informasjon om nettlesertype, språk og versjon
• operativsystem

Dataene vil bli slettet så snart de ikke lenger er nødvendige for å oppnå det formålet de ble samlet inn til. Når det gjelder tilgjengeliggjøringen av nettstedet, er dette tilfelle når den gjeldende økten er avsluttet. Hvis dataene er lagret i loggfiler, er dette tilfelle senest etter 30 dager. Dataene lagres ikke sammen med andre personopplysninger fra deg.

Vi overfører de ovennevnte personopplysningene til tredjeparter (f.eks. selskaper i CLAAS-gruppen) for å vise eksternt innhold på nettstedet vårt (f.eks. integrering av en IFRAME for visning av CLAAS Collection-katalogen). Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning. Vår berettigede interesse er å gjøre nettstedet vårt mer interessant og brukervennlig for deg. Du kan når som helst protestere mot databehandling på grunnlag av berettigede interesser med fremtidig virkning, se avsnitt A. VII.

II. Bruk av tjenester (f.eks. informasjonskapsler, verktøy for analyse og målrettet annonsering)

På dette nettstedet bruker CLAAS tjenester (f.eks. informasjonskapsler, analyse- og remarketingverktøy). Ved hjelp av disse tjenestene lagrer CLAAS informasjon på enheten din (f.eks. i nettleseren din) og/eller får innsyn i informasjon som allerede er lagret på enheten din. Denne informasjonen kan omfatte både personopplysninger og opplysninger som ikke er knyttet til din person. Lagringen eller innsynet vil eventuelt etterfølges av at personopplysningene behandles i henhold til ditt kategorivalg.

CLAAS anvender tjenester i følgende kategorier:

Dersom tjenesten (dvs. lagring av informasjon på enheten din og/eller innsyn i informasjon som er lagret på enheten) er teknisk nødvendig, skal det rettslige grunnlaget være § 25 nr. 2 i TTDSG [tysk telemedielov] i kombinasjon med art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b, c og f i EUs personvernforordning (GDPR). Denne informasjonen kan omfatte både personopplysninger og opplysninger som ikke er knyttet til din person. Dersom lagringen eller innsynet etterfølges av at dine personopplysninger behandles, behandler vi dem så fremt

• er nødvendig for å oppfylle en avtale som du er en part i (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b i EUs personvernforordning) eller
• er lovpålagt (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c i EUs personvernforordning)
• det er nødvendig for å beskytte våre berettigede interesser (art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning).

Du kan når som helst protestere mot databehandling på grunnlag av berettigede interesser med fremtidig virkning, se avsnitt A. VII. Du kan slette informasjonskapsler i innstillingene for nettleseren din.

Det rettslige grunnlaget for å bruke tjenesten (dvs. lagring av informasjon på enheten din og/eller tilgang til informasjon som er lagret på enheten din) fra kategoriene statistisk analyse, markedsføring, tilleggsfunksjoner er § 25 nr. 1 første punktum i TTDSG [tysk medielov} i kombinasjon med art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i EUs personvernforordning basert på ditt samtykke. Denne informasjonen kan omfatte både personopplysninger og opplysninger som ikke er knyttet til din person. Dersom lagringen eller tilgangen etterfølges av at dine personopplysninger behandles i henhold til ditt kategorivalg, behandler vi dem på grunnlag av art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i EUs personvernforordning basert på ditt samtykke. Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke, jf. avsnitt A. VII. Dersom du trekker tilbake ditt samtykke, skal ikke dette ha tilbakevirkende kraft med hensyn til lovligheten av lagring av informasjon på enheten din og/eller tilgang til informasjon på enheten eller behandling av personopplysninger i henhold til ditt kategorivalg. Ditt samtykke er frivillig.

Du kan trekke tilbake samtykket ditt eller gjøre endringer i personverninnstillingene dine med knappen "Endre personverninnstillinger":

Samtykket ditt er gyldig i seks måneder. Deretter vil vi be om samtykke på nytt. Vi vil også be deg om ditt samtykke på nytt ved å vise informasjonskapselbanneret dersom det blir lagt til nye tjenester på dette nettstedet, eller dersom tjenestene endres på en slik måte at vi trenger fornyet samtykke for å kunne fortsette å bruke tjenestene (f.eks. i tilfelle endringer i formålet).

Vær oppmerksom på at dine individuelle nettleserinnstillinger kan medføre at innstillingene dine (f.eks. samtykke) ikke kan lagres på lang sikt, og at vi derfor kan be deg om ditt samtykke hver gang du besøker nettstedet vårt.

C. Spesiell informasjon om personvern: Behandling av (generelle) forespørsler, klager og relatert kommunikasjon (f.eks. forespørsel om informasjon, bestilling eller support, anmodninger om tilbakeringing.)

Dette er basert på vår berettigede interesse i henhold til art. 6 nr. 1, bokstav f i EUs personvernforordning i å behandle henvendelsene dine, følge opp og spore klager, i tillegg til å kommunisere med kunder og interessenter. Du har rett til når som helst å protestere mot databehandlingen, se avsnitt A. VII. Hvis formålet for databehandling er å inngå et avtaleforhold, er grunnlaget for behandlingen art. 6 nr. 1 første punktum bokstav b i EUs personvernforordning.

Opplysningene som kreves for å svare på din forespørsel, er merket som obligatoriske med stjerne (*). Utenom dette kan du også oppgi andre opplysninger frivillig. Dette er personopplysninger som kan identifisere deg (f.eks. tiltaleform, for- og etternavn), kontaktinformasjon (f.eks. telefonnummer, e-postadresse), firmaopplysninger (f.eks. firma, adresse) og kommunikasjonsinnholdsdata (dersom du gir oss annen informasjon om henvendelsen din).

Vi behandler også bruks- og trafikkdata (f.eks. IP-adresse, dato og klokkeslett for forespørselen din). Det rettslige grunnlaget for databehandling er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning basert på vår berettigede interesse i å sikre funksjonaliteten til nettstedet og sikkerheten til IT-systemene.

I tillegg til å behandle henvendelser og klager bruker vi dataene til reklame- og markedsføringstiltak se avsnitt D. i denne personvernerklæringen.

Vi gir eventuelt opplysningene dine også til tredjeparter, (f.eks. CLAAS-partneren som er ansvarlig for området ditt eller importøren som er valgt av deg) eller et konsernselskap i CLAAS-gruppen, hvis dette er nødvendig for å følge opp og iverksette forespørselen din.

CLAAS lagrer opplysningene dine for å kunne rådgi deg best mulig. Personopplysningene dine vil bli lagret for å svare på forespørselen din og blir deretter slettet, med mindre vi er rettslig eller avtalemessig berettiget eller forpliktet, eller har ditt samtykke, til å lagre opplysningene i en lengre periode. Du finner mer informasjon i avsnitt A.III. i denne informasjonen om personvern. Basert på et samtykke gitt av deg/og eller en annen anerkjent juridisk begrunnelse for samtykke, især vår berettigede interesse iht. art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning, kan opplysningene dine lagres videre, f.eks. med tanke på å binde eller vinne tilbake kunden og i forbindelse med forsvar av rettskrav. Ved behandling av opplysningene dine til forsvar mot rettskrav i rettstvister er lagringsperioden også basert på lovfestede foreldelsesfrister (f.eks. i henhold til sivilrett og produktansvarslov). Vår tekniske infrastruktur har som prinsipp at lagring av dine opplysninger skal være nødvendig og hensiktsmessig. Derfor har konsernselskapene eller partnerselskapene tilgang til de opplysningene de trenger for å utføre oppgavene sine. Du finner mer informasjon under A.IV.

D. Reklamekommunikasjon (herunder kundetilfredshetsundersøkelser, markeds- og opinionsforskning)

I. Reklamekommunikasjon

CLAAS Vertriebsgesellschaft[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH og CLAAS-partnere[2] (heretter i dette avsnittet omtalt samlet som "partene", jf. også punkt II. i dette avsnittet) bruker opplysningene dine til reklamekommunikasjon.

Reklamekommunikasjonen omfatter merket CLAAS samt produkter fra tredjepartsleverandører, som selges av selskapene i CLAAS-gruppen eller CLAAS-partneren, såfremt det gjelder produkter som supplerer produktene til merket CLAAS eller støtter deres funksjon (f.eks. jordbearbeidingsutstyr, gjødsling, gjødslingsteknologi, såteknologi, plantebeskyttelse, programvare for gårdsdrift). Du kan ta kontakt via kanalene som er spesifisert i samtykkeerklæringen (f.eks. post, e-post, inkludert nyhetsbrev, telefon-/meldingstjenester, push-varsler, f.eks. på nettsteder, i apper).

Det rettslige grunnlaget for behandlingen av opplysningene er ditt samtykke iht. art. 6 nr. 1 første punktum bokstav a i EUs personvernforordning. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med fremtidig virkning, jf. avsnitt A.VII. For reklamekommunikasjon per post er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning rettslig grunnlag.

Til dette formålet behandler partene følgende data i fellesskap:

• personopplysninger (f.eks. etternavn, fornavn, adresse, CLAAS-ID, stillingstittel og funksjon i selskapet, fødselsdato)
• Kontaktinformasjon (adresse *, telefonnummer, e-postadresse)
• firmaopplysninger (firmaets navn, adresse, forretningsfokus, firmastørrelse, maskinparkinformasjon, kundenummer, driftshistorikk (f.eks. kjøpsdato eller første gangs bruk av maskinen din), salgsdata, informasjon om utførte aktiviteter (f.eks. kundebesøk, produktdemonstrasjoner),
• informasjon og analyser om interesser og brukeratferd (f.eks. produktinteresse, kundeinteresse, foretrukne eller utvalgte kommunikasjonskanaler, investerings- eller kjøpsinteresse, informasjon om kjøpte eller leide produkter og tjenester som er benyttet, (f.eks. prøvekjøringer, maskindemonstrasjoner, arrangementer, plattformer som CLAAS connect, applikasjoner, finansieringsordninger), kundehistorikk, salgsdata, informasjon om åpninger, klikk og returer fra nyhetsbrev, apper, nettsteder og sosiale mediekanaler, opplysninger som rettmessig samles inn om personer, f.eks. gjennom kundebehovs- og -potensialanalyser, blant annet mulige tidspunkter for når du trenger en ny maskin, reservedeler eller tjenester, kampanjehistorikk og -respons på direkte markedsføringstiltak, tilbakemelding fra kundetilfredshetsundersøkelser)

• maskindata (maskinhoveddata, maskinytelsesdata og maskindriftsdata, dvs. maskinnummer og tilhørende attributter, blant annet produsent, produktkategori, produktgruppe, produktklassifisering, modell, maskintype, utstyr, konfigurasjon, antall hektar bearbeidet, antall produserte baller, antall kjøringer utført, driftstimer)

   

Dette er opplysninger som partene samler inn sammen med ditt samtykke til markedsføring eller med direktereklame som formål, eller opplysninger som du oppgir til en av partene i forbindelse med forretningsforholdet eller gjennom bruk av partenes produkter eller tjenester nevnt ovenfor. Partene kombinerer disse opplysningene for å opprette en brukerprofil om deg og knytte den til din profil i vår database (CRM). Partene bruker opplysningene og informasjonen som samles inn på denne måten til å avgjøre hvilken informasjon og hvilke tilbud som mest sannsynlig vil være av interesse for deg, med salgsfremmende kontakt som formål. Målet er å skreddersy reklametilnærmingen vår etter dine interesser og optimalisere tilbudene for deg.

I enkelttilfeller og kun etter nøye vurdering vil partene kontakte deg for salgsfremmende formål knyttet til merkevaren CLAAS (f.eks. tilbud om tilleggstjenester, salgsfremmende kontakt med hensyn til produkter og tjenester, invitasjoner til arrangementer, deriblant produktpresentasjoner, markeds- og opinionsundersøkelser, kundetilfredshetsundersøkelser) samt tredjepartsprodukter som selges av selskapene i CLAAS-gruppen eller CLAAS-partneren, forutsatt at de gjeldende produktene supplerer produktene til merkevaren CLAAS eller støtter deres funksjon (f.eks. jordbearbeidingsutstyr, gjødsling, gjødslingsteknologi, såteknologi, plantebeskyttelse, programvare for gårdsdrift), selv uten samtykke til markedsføring. Rettslig grunnlag er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav f i EUs personvernforordning. En forutsetning for direkte markedsføring basert på berettigede interesser er at de gjeldende juridiske kravene til dette er oppfylt, og at du ikke har protestert mot behandlingen av opplysningene dine med reklametilnærming som formål og under kjennskap til din rett til å protestere i henhold til art. 21 i EUs personvernforordning (jf. også avsnitt A.VII. i denne informasjonen om personvern).

Rettslig grunnlag for lagring av tekniske og faglige dokumentasjons- og protokolldata med det formål å dokumentere ditt samtykke er art. 6 nr. 1 første punktum bokstav c, f i EUs personvernforordning. Reklamekommunikasjon utføres vanligvis av tjenesteleverandør (f.eks. markedsføringsbyråer, leverandører av reklame via e-post, IT-tjenesteleverandører CRM, meldingstjenesteleverandører), som fungerer som databehandlere. Disse er også tjenesteleverandører i tredjeland, blant annet USA og Storbritannia, se avsnitt A.V. (overføring til tredjeland).

II. Felles behandlingsansvar

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH og CLAAS-partneren behandler opplysninger fra kunder, interessenter og potensielle kunder i forbindelse med innhenting av samtykker til markedsføring samt innsamling og bruk av opplysninger med direktereklame som formål.

1. Navn og kontaktopplysninger for felles behandlingsansvarlige

Felles behandlingsansvarlige er:

2. For hvilke prosessavsnitt foreligger det felles behandlingsansvar?

Selskapene i CLAAS-gruppen og den autoriserte CLAAS-forhandleren nevnt i punkt 1 (i dette avsnittet samlet omtalt som "partene") arbeider tett sammen med salg og markedsføring av produkter og tjenester fra CLAAS-gruppen. I prosessavsnittene som er beskrevet nedenfor har de følgelig et felles ansvar for å beskytte dine personopplysninger (art. 26 i EUs personvernforordning):

For følgende prosesstrinn foreligger det et felles behandlingsansvar (knyttet til CRM-databasen):

1. Innsamling og bruk av opplysningene med direktereklame som formål (hvis to eller flere selskaper er nevnt som avsender av reklamekommunikasjonen)
2. Innhenting av samtykke til markedsføring
3. Dokumentasjon av samtykkeerklæringen

3. Hva har partene blitt enige om?

Som ledd i det felles personvernrettslige behandlingsansvaret har partene blitt enige om hvem som skal oppfylle hvilke forpliktelser i henhold til EUs personvernforordning. Dette gjelder især ivaretagelsen av dine rettigheter og oppfyllelse av informasjonsforpliktelsene i henhold til artikkel 13, 14 og 26 i EUs personvernforordning.

E. Lenker til tredjeparters nettsteder

Dette nettstedet inneholder lenker til tredjeparters nettsteder (f.eks. til selskaper i CLAAS-gruppen). Når du går inn på den gjeldende lenken, åpnes nettstedet til tredjeparten i et nytt vindu. Denne personvernerklæringen gjelder ikke databehandlingen på nettstedene til tredjeparter.

^[1]Ansvarlig CLAAS Vertriebsgesellschaft, f.eks i henhold til landsdomene: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Tyskland; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Østerrike; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spania; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, Frankrike; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, Romania)

^[2] For landsdomenene claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Autorisert forhandler valgt av deg Forhandlersøk | CLAAS; For alle andre landsdomener ansvarlig CLAAS-partner