Вирішуємо проблеми ще до того, як вони виникають:
CLAAS Remote Service.

Ваші машини розумно об’єднані в мережу й можуть за вашої згоди передавати свої дані безпосередньо вашому сервісному партнеру CLAAS. Це дозволяє збирати та аналізувати коди помилок та дані про наступні ТО в режимі реального часу. Завдяки цьому ваш сервісний партнер має точну інформацію про стан вашої машини, навіть якщо в цей час вона працює десь посередині поля.

Завдяки такому далекоглядному підходу до діагностики ваш дилер може заздалегідь збирати відповідні запчастини та інструменти й цілеспрямовано реагувати на потребу, будучи вже підготовленим. Це економить цінний час, зводить до мінімуму простої та підвищує експлуатаційну готовність ваших машин — особливо в періоди найбільш інтенсивної роботи, як от жнив або сівби.

А вам не треба ні про що турбуватися — весь процес здійснюється автоматично, прозоро та із захистом даних у фоновому режимі. Так цифровий розум і персональний сервіс об'єднуються, створюючи справжню додаткову користь для вашого підприємства — надійність, ефективність та відповідність вашим вимогам. З CLAAS Remote Service ви завжди на крок попереду.

Переваги Remote Service.

Швидше вирішення проблем: ваші машини розпізнають несправність та інформують оператора. Це дозволяє негайно вирішити проблему завдяки доставці та монтажу запчастини на визначеному місці експлуатації.
Проактивне планування техобслуговування: ваші машини відсилають інформацію про необхідні роботи з техобслуговування, строк яких підходить, сервісному партнеру. Він пропонує термін, замовляє експлуатаційні матеріали CLAAS ORIGINAL і виконує ці роботи в найкоротші строки.
Безпека даних: купуючи машину, ви самі вирішуєте, чи бажаєте користуватися Remote Service. У будь-якому разі власником своїх даних залишаєтеся ви. Ми отримуємо тільки дані про стан і продуктивність машини для діагностики, а також про умови експлуатації, але не дані врожайності.

CLAAS connect.

Remote Service і багато інших передових цифрових функцій ви знайдете в CLAAS connect.

Інші сервісні послуги від CLAAS.

Під захистом.

MAXI CARE.

Договори на технічне й гарантійне обслуговування MAXI CARE надають вам захист від усіх негараздів, саме такий як вам потрібно. Завдяки цій комплексні пропозиції ваші машини завжди готові до роботи, а ви можете повністю зосередитися на виконанні головних завдань на подвір'ї та в полі.

Далекоглядний підхід.

Перевірки та ТО.

Перевірки та ТО на СТО наших дилерів допомагають уникнути виходу техніки з ладу. Завдяки перевіркам після жнив та регулярним технічним оглядам ми забезпечуємо постійно відмінний стан вашої машини й швидко приходимо на допомогу, коли ви її потребуєте.