รายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล

ข้อมูล ณ วันที่: 02.07.2024

CLAAS KGaA mbH ("CLAAS") จะแจ้งให้คุณทราบถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์นี้ในรายละเอียดการคุ้มครองข้อมูลต่อไปนี้

A. รายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลโดยทั่วไป

I. ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้รับผิดชอบ
 

หน่วยงานผู้รับผิดชอบได้แก่:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel 
Deutschland
infoclaas@claas.com
 

ชื่อและข้อมูลติดต่อของตัวแทนผู้รับผิดชอบในสหราชอาณาจักร
 

ตัวแทนผู้รับผิดชอบในสหราชอาณาจักร:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. ข้อมูลติดต่อของหน่วยงานดูแลการคุ้มครองข้อมูล
 

คุณสามารถติดต่อหน่วยงานดูแลการคุ้มครองข้อมูลได้ที่:

CLAAS KGaA mbH
Datenschutzbeauftragter
Mühlenwinkel 1 
33428 Harsewinkel
Deutschland
group.dpo@claas.com
 

III. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล

CLAAS จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่มีความจำเป็นในการจัดเก็บข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลเท่านั้น หากมีความจำเป็นในการดำเนินการดังกล่าว CLAAS จะจัดเก็บข้อมูลของคุณเป็นระยะเวลาตามที่มีการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจร่วมกัน ซึ่งครอบคลุมถึงระยะเวลาต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเริ่มต้นและการดำเนินการตามสัญญา

นอกจากนี้ CLAAS จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาและตราบเท่าที่มีความจำเป็นในการบรรลุตามข้อผูกพันทางสัญญาหรือทางกฎหมาย เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อเป็นการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาข้อมูลและหลักฐานทางการค้าหรือทางภาษีในลักษณะเดียวกันนี้ โดยภาระหน้าที่ในการเก็บรักษาและการจัดทำเอกสารมีกำหนดระยะเวลาหกปีตามข้อกำหนดของกฎหมายพาณิชย์ HGB § 257 และสูงสุดสิบปีตามข้อกำหนดทางภาษี AO § 147 ตราบเท่าที่ไม่มีความจำเป็นเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ทางด้านภาษี (เช่น เนื่องจากยังอยู่ระหว่างการสอบบัญชีบริษัท) โดยกำหนดระยะเวลานี้จะเริ่มต้นเมื่อสิ้นสุดปีตามปฏิทินของปีที่มีการจัดทำเอกสารดังกล่าว

หากข้อมูลดังกล่าวไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปในการดำเนินการเพื่อบรรลุตามข้อผูกพันทางสัญญาหรือทางกฎหมาย ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบออกตามกำหนดเวลา เว้นแต่คุณจะให้ความยินยอมแก่ CLAAS ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ และ/หรือการประมวลผลต่อไปมีความจำเป็นเพื่อผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของ CLAAS เช่น เพื่อการเรียกคืนลูกค้า และเพื่อป้องกันการอ้างสิทธิทางกฎหมายในกรณีที่เกิดการฟ้องร้องคดี ในการประมวลผลข้อมูลเพื่อเป็นการป้องกันการอ้างสิทธิทางกฎหมายในกรณีที่เกิดการฟ้องร้องคดี ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลจะเป็นไปตามอายุความที่กฎหมายกำหนดด้วยเช่นกัน โดยระยะเวลาดังกล่าวตามประมวลกฎหมายแพ่งของเยอรมนี (BGB) §§ 195 ff. อาจนานถึง 30 ปี ซึ่งอายุความตามปกติ 3 ปีจะเริ่มต้นเมื่อสิ้นสุดปีตามปฏิทินที่การอ้างสิทธิเกิดขึ้น ในกรณีดังกล่าวการประมวลผลจะถูกจำกัด กล่าวคือ จำกัดตามระยะเวลาต่ำสุดที่จำเป็นดังที่กำหนดไว้ และถูกยับยั้งไม่ให้มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ

ทั้งนี้กรณีข้างต้นจะไม่มีผล หากมีการระบุเงื่อนไขไว้เป็นอย่างอื่นในคำประกาศเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี

IV. ประเภทของผู้รับ

• ผู้ให้บริการที่ผ่านการเลือกสรรอย่างละเอียดรอบคอบ ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมายจากเราเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของเราในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจจะมีสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว ผู้ให้บริการเหล่านี้ ได้แก่ บริษัทในกลุ่มผู้ให้บริการโฮสต์ข้อมูล การจัดการข้อมูล ซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ บริการอีเมล บริการด้าน IT (เช่น การบำรุงรักษา การสนับสนุน และการโอนย้ายข้อมูล) การให้คำปรึกษา ผู้ให้บริการภายใต้งานสนับสนุนในระดับที่หนึ่ง ระดับที่สอง และระดับที่สาม บริการคอลเซ็นเตอร์ การบริหารจัดการลูกค้า ธุรกิจจัดทำสิ่งพิมพ์ การตลาด เทคโนโลยีสื่อข้อมูล โทรคมนาคม การบริหารจัดการลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าสัมพันธ์ ผู้ให้บริการติดตาม บริษัทผู้พัฒนาเว็บไซต์ บริการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บริการรับกำจัดวัสดุ (เช่น บริการเครื่องย่อยเอกสาร) บริษัทที่ดำเนินงานวิเคราะห์ให้กับเรา ผู้ให้บริการการจัดการด้านการเงิน บริการจัดส่งและโลจิสติกส์ บริการงานพิมพ์ และบริการเทคโนโลยี (เช่น เทคโนโลยีฮาร์ดแวร์และชิ้นส่วนอุปกรณ์เสริม) ในกรณีที่มีการใช้บริการประเภทอื่นๆ นอกเหนือจากนี้ โปรดตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับบริการดังกล่าวจากรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี

• 2. การส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สามเพิ่มเติมตามที่ได้รับอนุญาตโดยข้อกำหนดทางกฎหมายหรือสัญญา และ/หรือคุณได้ให้ความยินยอมในการดำเนินการดังกล่าว ข้อมูลอาจถูกส่งต่อไปยังผู้รับในประเภทต่อไปนี้ภายใต้เงื่อนไขข้างต้น: หน่วยงานสาธารณะและสถาบันต่างๆ (เช่น สำนักงานอัยการ ตำรวจ หน่วยงานจัดเก็บภาษี เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) เพื่อเป็นการดำเนินการตามคำร้องขอของหน่วยงานผู้มีอำนาจหน้าที่ ตราบเท่าที่การส่งต่อข้อมูลเป็นไปเพื่อประโยชน์ของคุณหรือเรามีหน้าที่ในการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย โดยหลักกฎหมายที่ใช้เป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f และ c

• การถ่ายโอนข้อมูลภายในกลุ่มบริษัท CLAAS เราจะถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังบริษัทอื่นๆ ภายในกลุ่มบริษัท CLAAS หรือให้สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลของคุณแก่บริษัทเหล่านั้น หากการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ด้านธุรการ การดำเนินการดังกล่าวจะอิงตามหลักประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราตามวัตถุประสงค์ด้านการจัดการภายในและการจัดทำรายงานขององค์กร หลักกฎหมายที่ใช้เป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f หากการถ่ายโอนข้อมูลมีความจำเป็นต่อการเริ่มต้นสัญญาที่คุณเป็นฝ่ายริเริ่ม มีความจำเป็นต่อการบรรลุตามข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับสัญญา หรือเกิดขึ้นตามความยินยอมของคุณ หลักกฎหมายที่ใช้เป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b หรือกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ a หากการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามสิทธิทางกฎหมายของเรา หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ c สำหรับการส่งต่อข้อมูลไปยังบุคคลที่สามนอกเหนือจากกรณีข้างต้น โปรดอ้างอิงจากรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี

• 4. บุคคลที่สามซึ่งมีการดำเนินความสัมพันธ์ทางธุรกิจร่วมกับเรา หากการถ่ายโอนข้อมูลมีความจำเป็นต่อการเริ่มต้นสัญญา มีความจำเป็นต่อการบรรลุตามข้อผูกพันที่เกี่ยวข้องกับสัญญา หรือเกิดขึ้นตามความยินยอมของคุณ หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b หรือกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ a หากเราอยู่ภายใต้ข้อผูกพันทางกฎหมายให้ดำเนินการดังกล่าว หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ c

V. การถ่ายโอนไปยังประเทศที่สาม

หากเราเป็นผู้ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยตัวเองหรือผ่านผู้ให้บริการในประเทศนอกเขตสหภาพยุโรป เราจะปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะในการดำเนินการดังกล่าวดังที่ระบุในกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 44 และผู้ให้บริการของเรามีหน้าที่ในการปฏิบัติตามกฎระเบียบดังกล่าวด้วยเช่นกัน ดังนั้น เราจะถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศนอกเขตสหภาพยุโรปต่อเมื่อประเทศดังกล่าวมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่ผ่านการรับรองตามกฎข้อบังคับ GDPR ระดับความคุ้มครองดังกล่าวจะต้องผ่านการรับรองความเหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่งตามหลักระดับการป้องกันที่เพียงพอ (Adequacy Decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือตามการรับรองที่เหมาะสมดังที่ระบุในกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 46

การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม (ประเทศนอกเขต EU หรือเขตเศรษฐกิจยุโรป – EEA) จะเกิดขึ้นในกรณีที่

• มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเข้าร่วมหรือต่อคำร้องขอของคุณ
• มีการจำเป็นต่อการรักษาประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• มีการกำหนดไว้ตามกฎหมายหรือคุณเป็นผู้ให้ความยินยอม
• เป็นไปตามกรอบการประมวลผลคำสั่งงานเมื่อมีการเลือกใช้ผู้ให้บริการรายนั้นๆ

หากประเทศที่เกี่ยวข้องไม่ผ่านการตัดสินถึงระดับการคุ้มครองที่เพียงพอจากคณะกรรมาธิการ EU ตามข้อกำหนดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของยุโรป เราจะดำเนินการโดยอาศัยสัญญาที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม ข้อตกลงดังกล่าวจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าฝ่ายผู้รับข้อมูลมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากการตกลงในข้อสัญญาของสหภาพยุโรปตามมาตรฐาน EU ร่วมกับฝ่ายผู้รับข้อมูล หรือมิฉะนั้น เราอาจดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลโดยอิงตามการให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยที่การเพิกถอนดังกล่าวจะมีผลในอนาคต โปรดดูเนื้อหาในหัวข้อ A.VI. โดยเราจะจัดเตรียมข้อมูลที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลติดต่อข้างต้นตามคำร้องขอของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในกรณีที่เราทำการประมวลผลข้อมูลผ่านผู้รับที่ไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมโดยอิงตามการให้ความยินยอมของคุณแต่เพียงอย่างเดียว เราขอแจ้งให้ทราบถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นดังต่อไปนี้: ความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการขาดระเบียบบังคับที่เพียงพอในการให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และอาจไม่มีหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูล การบังคับใช้สิทธิที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณอาจทำได้ยากหรือถูกละเลย และอาจไม่มีการควบคุมดูแลการประมวลผลต่อเนื่องและการถ่ายโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่องดังกล่าวได้จากรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี

VI. ภาระหน้าที่ในการจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคล

คุณไม่มีภาระผูกพันทั้งทางกฎหมายและทางสัญญาในการจัดเตรียมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่จะมีกฎระเบียบระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี

VII. สิทธิที่เกี่ยวข้อง

คุณมีสิทธิในการได้รับข้อมูล เกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 15 หากมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิใน การขอแก้ไขให้ถูกต้อง ตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 16 หากเป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมาย คุณสามารถขอให้มี การลบ หรือการจำกัดการประมวลผล รวมทั้ง การคัดค้าน การประมวลผลข้อมูล (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 17, 18 และ 21) คุณสามารถแสดงสิทธิใน การถ่ายโอนข้อมูล สำหรับข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลผ่านระบบอัตโนมัติซึ่งเป็นไปตามความยินยอมหรือตามสัญญาที่ตกลงร่วมกับคุณ โดยเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 20

การคัดค้านสามารถทำได้โดยไม่ต้องอาศัยแบบฟอร์มและควรได้รับการส่งมาตามที่อยู่ต่อไปนี้:

privacy@claas.com

คุณสามารถแสดงสิทธิดังกล่าวต่อ CLAAS ได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อดังที่ระบุในหัวข้อ A. II..

หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลละเมิดต่อสิทธิเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล คุณมีสิทธิในการร้องเรียน ต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณเลือก (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 77)

ทั้งนี้คุณสามารถร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ CLAAS ได้ทุกเมื่อเช่นเดียวกัน (privacy@claas.com).

หากคุณแสดงสิทธิที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ c โดยสอดคล้องกับกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 15-22 วรรค 12 บท 3-6 รวมทั้งกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 7 วรรค 3 ซึ่งรวมไปถึงการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนที่ชัดเจนของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล โดยมีการร้องขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวบุคคล เราจะดำเนินการดังกล่าวโดยอิงตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 12 วรรค 6 ซึ่งรวมไปถึงการส่งต่อข้อมูลไปยังผู้รับอันสมควรตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 19 ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขอในการแก้ไขข้อมูล การลบข้อมูล หรือการจำกัดการประมวลผล (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 16 และ 17 วรรค 1 และ 18) และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับคำร้องขอดังกล่าวไปยังผู้รับ (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 19) และไปยังคุณในฐานะบุคคลผู้เกี่ยวข้อง (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 12)

B. รายละเอียดการคุ้มครองข้อมูลเฉพาะกรณี: การจัดเตรียมเว็บไซต์ของเราสำหรับบุคคลทั่วไป

I. การจัดเตรียมเว็บไซต์ของเราสำหรับบุคคลทั่วไป

หากการใช้งานเว็บไซต์เป็นไปเพื่อความต้องการข้อมูลเท่านั้น โดยที่คุณไม่ได้ลงทะเบียนหรือส่งข้อมูลอื่นใดให้กับ CLAAS (เช่น ข้อมูลผ่านแบบฟอร์มสำหรับติดต่อ) ทาง CLAAS จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่มีการถ่ายโอนจากเบราว์เซอร์ของคุณมายังเซิร์ฟเวอร์ของเราเท่านั้น การรวบรวมข้อมูลมีความจำเป็นทางเทคนิคเพื่อให้เราสามารถแสดงเว็บไซต์ดังกล่าวต่อคุณได้ หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b การจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณไว้ในล็อกไฟล์ต่างๆ มีความจำเป็นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์จะสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและระบบต่างๆ มีความปลอดภัยทางด้านสารสนเทศ หลักกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ทุกเมื่อ โดยที่การคัดค้านดังกล่าวจะมีผลในอนาคตซึ่งสอดคล้องตามเนื้อหาในหัวข้อ A. VII. ทั้งนี้ ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลลจะรวมอยู่ในวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้นเช่นเดียวกัน

ข้อมูลในประเภทต่อไปนี้จะได้รับการเก็บรวบรวมขณะเข้าชมเว็บไซต์: ข้อมูลการใช้งานและปริมาณการรับส่งข้อมูล รวมทั้งข้อมูลเอกสารทางเทคนิคและข้อมูลการจดบันทึก เช่น

• วันที่และเวลาในการเข้าถึง
• ผลต่างของโซนเวลาจากเวลามาตรฐานกรีนิช (GMT)
• IP แอดเดรส
• ชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึงเว็บไซต์
• เว็บไซต์ต้นทางก่อนเรียกดูเว็บไซต์ปัจจุบัน
• เว็บไซต์ที่เรียกดูผ่านเว็บไซต์ปัจจุบัน (เนื้อหาคำขอ)
• หน้าเว็บไซต์ที่มีการเข้าชม
• ข้อความแจ้งเตือนว่าการเรียกดูสำเร็จหรือไม่
• ปริมาณข้อมูลที่มีการถ่ายโอน
• ข้อมูลเกี่ยวกับประเภทเบราว์เซอร์ ภาษา และเวอร์ชั่นที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการ

ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก หากไม่มีความจำเป็นต้องใช้เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ในขณะเตรียมการใช้งานเว็บไซต์ การลบข้อมูลอาจเกิดขึ้นได้เมื่อเซสชั่นสิ้นสุดการทำงาน ในกรณีการจัดเก็บข้อมูลในล็อกไฟล์ต่างๆ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออกอย่างช้าที่สุดภายใน 30 วัน ระบบจะไม่จัดเก็บข้อมูลเหล่านี้รวมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ของคุณ

เราจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังที่กล่าวไว้ข้างต้นไปยังบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทต่างๆ ในกลุ่มบริษัท CLAAS) เพื่อการแสดงเนื้อหาภายนอกบนเว็บไซต์ของเรา (เช่น การเชื่อมต่อ IFRAME เพื่อแสดงแค็ตตาล็อก CLAAS Collection) หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราได้แก่การจัดเตรียมเว็บไซต์ให้มีความน่าสนใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้มากยิ่งขึ้น คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ทุกเมื่อ โดยที่การคัดค้านดังกล่าวจะมีผลในอนาคตซึ่งสอดคล้องตามเนื้อหาในหัวข้อ A. VII.

II. การใช้งานบริการ (เช่น คุกกี้ เครื่องมือการวิเคราะห์ และเครื่องมือการตลาดแบบติดตามกลุ่มเป้าหมาย)

CLAAS ใช้งานบริการต่างๆ (เช่น คุกกี้ เครื่องมือการวิเคราะห์ และเครื่องมือการตลาดแบบติดตามกลุ่มเป้าหมาย) บนเว็บไซต์นี้ บริการเหล่านี้ช่วยให้ CLAAS สามารถจัดเก็บข้อมูลไว้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ (เช่น ในเบราว์เซอร์) และ/หรือเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ โดยข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นทั้งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล ในบางกรณีอาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามมาหลังจากที่มีการจัดเก็บหรือเข้าถึงข้อมูลดังกล่าว โดยเป็นไปตามประเภทของข้อมูล

CLAAS จะใช้บริการต่อไปนี้สำหรับประเภทต่อไปนี้:

หากการใช้งานบริการ (ซึ่งหมายถึง การจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ปลายทางของคุณและ/หรือการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ปลายทางของคุณ) มีความจำเป็นทางเทคนิค หลักกฎหมายที่ใช้จะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ TTDSG มาตรา 25 วรรค 2 โดยสอดคล้องกับกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b, c และ f โดยข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นทั้งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล หากมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณหลังจากการจัดเก็บหรือการเข้าถึงข้อมูล เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นตามหลักเกณฑ์ดังนี้

• มีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเข้าร่วม (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b) หรือ
• มีการกำหนดไว้ตามกฎหมาย (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ c)
• มีการจำเป็นต่อการรักษาประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f)

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายได้ทุกเมื่อ โดยที่การคัดค้านดังกล่าวจะมีผลในอนาคตซึ่งสอดคล้องตามเนื้อหาในหัวข้อ A. VII. นอกจากนี้ คุณสามารถเลือกที่จะลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

หลักกฎหมายสำหรับการใช้งานบริการ (ซึ่งหมายถึง การจัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ปลายทางของคุณและ/หรือการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ปลายทางของคุณ) ในประเภทการวิเคราะห์ทางสถิติ การตลาด และฟังก์ชั่นเพิ่มเติมจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ TTDSG มาตรา 25 วรรค 1 บท 1 โดยสอดคล้องกับกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ a โดยอิงตามการให้ความยินยอมของคุณ โดยข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นทั้งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคล หากมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับตัวคุณตามแต่ละประเภทที่คุณเลือกไว้หลังจากการบันทึกหรือการเข้าถึงข้อมูล เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามหลักของกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ a โดยอิงตามการให้ความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ตามเนื้อหาในหัวข้อ A. VII. ทั้งนี้การเพิกถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการจัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ปลายทางของคุณและ/หรือการเข้าถึงข้อมูลในอุปกรณ์ปลายทางของคุณ รวมถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ตามมาตามแต่ละประเภทที่คุณเลือกไว้ ซึ่งเกิดขึ้นจากการให้ความยินยอมของคุณ โดยความยินยอมของคุณจะเป็นไปตามความสมัครใจ

คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณหรือดำเนินการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการคุ้มครองข้อมูลได้ผ่าน "การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าการคุ้มครองข้อมูล":

ความยินยอมของคุณจะมีผลเป็นระยะเวลาหกเดือน หลังจากนั้นเราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่อีกครั้งผ่านการแสดงแบนเนอร์คุกกี้ เมื่อมีการเพิ่มบริการใหม่บนเว็บไซต์ หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการต่างๆ ที่เราจำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากคุณใหม่ เพื่อให้สามารถใช้งานบริการดังกล่าวต่อไปได้ (เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์)

โปรดทราบว่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณกำหนดเองอาจทำให้การตั้งค่าต่างๆ (เช่น ความยินยอมของคุณ)ไม่ได้รับการจัดเก็บในระยะยาว และเราอาจต้องขอความยินยอมจากคุณใหม่ในแต่ละครั้งที่คุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

C. รายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลแบบเฉพาะกรณี: การดำเนินการคำร้องขอ (โดยทั่วไป) และคำร้องเรียน รวมทั้งการสื่อสารที่เกี่ยวข้อง (เช่น คำร้องขอข้อมูล ใบสั่งซื้อ หรือการสนับสนุน และคำร้องขอให้ติดต่อกลับ)

การประมวลผลนี้จะอิงตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 ข้อ f สำหรับการดำเนินการตามคำขอของคุณที่ส่งมาถึงเรา และเพื่อการจัดการและติดตามคำร้องเรียนต่างๆ รวมไปถึงการสื่อสารกับลูกค้าและฝ่ายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยสอดคล้องตามเนื้อหาในหัวข้อ A. VII. หากการประมวลผลข้อมูลเป็นไปเพื่อการเริ่มต้นความสัมพันธ์ในทางสัญญา การประมวลผลจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ b

ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการติดต่อกลับถึงคุณจะมีเครื่องหมายดอกจัน (*) กำกับอยู่เพื่อแสดงว่าเป็นข้อมูลที่ต้องระบุ นอกจากนี้ คุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับเราได้ตามความสมัครใจ ข้อมูลดังกล่าวอาจได้แก่ข้อมูลที่ระบุถึงตัวบุคคล (เช่น คำนำหน้าชื่อ ชื่อและนามสกุล) ข้อมูลสำหรับการติดต่อ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล), ข้อมูลการทำงาน (เช่น บริษัท ที่อยู่) และข้อมูลเนื้อหาการสื่อสาร (หากคุณแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมให้กับเราเกี่ยวกับคำร้องของคุณ)

นอกจากนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลการใช้งานและปริมาณการรับส่งข้อมูลด้วยเช่นกัน (เช่น IP แอดเดรส วันที่และเวลาสำหรับคำร้องขอของคุณ) หลักกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f ซึ่งอิงตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา ความสามารถในการทำงานของเว็บไซต์ และความปลอดภัยทางด้านสารสนเทศของระบบ

นอกเหนือจากการดำเนินการตามคำขอและคำร้องเรียนแล้ว เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินวิธีทางการตลาดและการโฆษณาโดยสอดคล้องกับเนื้อหาในหัวข้อ D. ของรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้

หากจำเป็น เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณไปยังบุคคลที่สาม อาทิ บริษัทคู่ค้าของ CLAAS (เช่น ผู้นำเข้าที่ดูแลรับผิดชอบคุณในระดับภูมิภาคหรือที่คุณเลือกไว้) หรือบริษัทในเครือของกลุ่มบริษัท CLAAS หากการส่งต่อดังกล่าวมีความจำเป็นต่อการติดตามและดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ

CLAAS จะจัดเก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้สามารถให้คำแนะนำแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการจัดเก็บเพื่อนำไปใช้ในการดำเนินการตามคำร้องขอของคุณ จากนั้นข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบออก เว้นแต่ว่าเราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันในทางกฎหมายหรือทางสัญญา หรือมีสิทธิที่เกิดขึ้นจากความยินยอมของคุณให้เราจัดเก็บข้อมูลเหล่านั้นเป็นระยะเวลานานขึ้น คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดได้จากหัวข้อ A.III. ของรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้ ข้อมูลของคุณอาจได้รับการจัดเก็บต่อไปโดยเป็นไปตามความยินยอมที่คุณเป็นฝ่ายให้ไว้และ/หรือตามสถานะการอนุญาตเพิ่มเติมซึ่งเป็นที่ยอมรับทางกฎหมาย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งตามประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราซึ่งสอดคล้องกับกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การติดต่อลูกค้าหรือการเรียกคืนลูกค้า และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการอ้างสิทธิทางกฎหมาย ในการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อเป็นการป้องกันการอ้างสิทธิทางกฎหมายในกรณีที่เกิดการฟ้องร้องคดี ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลจะเป็นไปตามอายุความที่กฎหมายกำหนดด้วยเช่นกัน (เช่น ตามกฎหมายแพ่งและกฎหมายการรับผิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์) โครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคของเราในการจัดเก็บข้อมูลของคุณจะสอดคล้องตามหลักความจำเป็นและความเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ โดยที่บริษัทในเครือองค์กรและบริษัทที่เป็นคู่ค้าจะได้รับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวตามที่จำเป็นต่อการดำเนินงานให้ลุล่วง คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดได้จากหัวข้อ A.IV.

D. การสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย (รวมถึงแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า, การวิจัยตลาดและความคิดเห็น)

I. การสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย

บริษัทจัดจำหน่ายของ CLAASt[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH และบริษัทคู่ค้าของ CLAAS[2] (ซึ่งจะเรียกรวมกันในส่วนต่อไปของหัวข้อนี้ว่า "ฝ่ายต่างๆ" และอ้างอิงเพิ่มเติมในข้อที่ II. ของหัวข้อนี้) จะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย

การสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายหมายรวมถึงแบรนด์ CLAAS ตลอดจนผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทในกลุ่มบริษัท CLAAS หรือบริษัทคู่ค้าของ CLAAS เป็นผู้จัดจำหน่าย ในขอบเขตที่เป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งต่อยอดให้กับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ CLAAS หรือช่วยรองรับการทำงาน (เช่น อุปกรณ์ไถพรวนดิน การใส่ปุ๋ย เทคนิคการใส่ปุ๋ย เทคนิคการหว่านเมล็ด การอารักขาพืช และซอฟต์แวร์การจัดการฟาร์ม) โดยการติดต่อสื่อสารสามารถดำเนินการผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในคำประกาศความยินยอม (เช่น ไปรษณีย์ อีเมล รวมถึงจดหมายข่าว โทรศัพท์/บริการข้อความ และการแจ้งเตือนแบบพุช เช่น บนเว็บไซต์หรือแอพ)

หลักกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลจากความยินยอมของคุณเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ a โดยคุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ทุกเมื่อ ซึ่งจะมีผลในอนาคต (โปรดดูที่หัวข้อ A. VII.) สำหรับการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายทางไปรษณีย์ หลักกฎหมายจะเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f

สำหรับจุดประสงค์ดังกล่าว ฝ่ายต่างๆ จะประมวลผลข้อมูลดังต่อไปนี้ร่วมกัน:

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนส่วนบุคคล (เช่น ชื่อ, นามสกุล, ที่อยู่, CLAAS ID, ตำแหน่งและหน้าที่ในบริษัท และวันเกิด)
• ข้อมูลติดต่อ (หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล)
• ข้อมูลบริษัท (ชื่อบริษัท ที่อยู่ จุดมุ่งเน้นของบริษัท ขนาดบริษัท ข้อมูลกลุ่มยานพาหนะเพื่อการขนส่ง หมายเลขลูกค้า ประวัติบริษัท (เช่น วันที่จัดซื้อหรือวันที่ใช้งานเครื่องจักรครั้งแรก) ข้อมูลมูลค่าการซื้อขาย ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ได้ดำเนินการ (เช่น การพบปะลูกค้าและการสาธิตผลิตภัณฑ์)
• ข้อมูลและการวิเคราะห์เกี่ยวกับความสนใจและลักษณะการใช้งานของผู้ใช้ (เช่น ความสนใจในผลิตภัณฑ์ ความสนใจของลูกค้า ช่องทางการสื่อสารที่ต้องการหรือที่เลือกไว้ ความสนใจในการลงทุนหรือการซื้อ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อหรือเช่าและการให้บริการที่ได้ใช้บริการ (เช่น การทดลองขับ, การสาธิตเครื่องจักร, การจัดกิจกรรม, แพลตฟอร์มต่างๆ เช่น CLAAS connect, แอพพลิเคชั่น และการเงิน) ประวัติลูกค้า ข้อมูลมูลค่าการซื้อขาย ข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดเข้าเยี่ยมชม การคลิกและการตีกลับของจดหมายข่าว แอพ เว็บไซต์และช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ได้มาในลักษณะที่ชอบด้วยกฎหมายจากการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและการวิเคราะห์ศักยภาพ เช่น ช่วงเวลาที่คุณอาจต้องการเครื่องจักรใหม่ อะไหล่ หรือการให้บริการ เป็นต้น ประวัติและการตอบรับแคมเปญต่อกิจกรรมทางการตลาดทางตรง และกระแสตอบรับจากแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า)

• ข้อมูลเครื่องจักร (ข้อมูลหลักของเครื่องจักร ข้อมูลประสิทธิภาพของเครื่องจักร และข้อมูลการทำงานของเครื่องจักรซึ่งรวมถึงหมายเลขเครื่องจักรและคุณลักษณะที่เกี่ยวข้อง เช่น บริษัทผู้ผลิต หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ การจัดประเภทผลิตภัณฑ์ รุ่น ประเภทเครื่องจักร อุปกรณ์ติดตั้ง การกำหนดค่า ขนาดเฮกตาร์ที่ทำงานได้ จำนวนฟ่อนที่ผลิตได้ โหลดที่ทำได้ และชั่วโมงการทำงาน)

โดยมีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่ฝ่ายต่างๆ เก็บรวบรวมไว้ตามความยินยอมทางการตลาดของคุณหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายทางตรง รวมถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งภายใต้ขอบเขตความสัมพันธ์ทางธุรกิจหรือข้อมูลที่ได้จากการใช้ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือการให้บริการจากฝ่ายต่างๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น ฝ่ายต่างๆ จะนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้สร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับคุณและเชื่อมโยงคุณเข้ากับโปรไฟล์ของคุณในฐานข้อมูลของเรา (CRM) อีกทั้งฝ่ายต่างๆ จะใช้ข้อมูลที่รวบรวมไว้และได้รับมาเพื่อกำหนดข้อมูลและข้อเสนอที่คุณอาจให้ความสนใจมากที่สุดสำหรับการติดต่อเพื่อส่งเสริมการขาย โดยมีเป้าหมายคือการปรับแนวทางการส่งเสริมการขายให้ตรงกับความสนใจของคุณและปรับข้อเสนอให้เหมาะสมกับคุณ

ในบางกรณีและหลังจากการพิจารณาอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้วเท่านั้น ฝ่ายต่างๆ อาจติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายสำหรับแบรนด์ CLAAS (เช่น ข้อเสนอบริการเพิ่มเติม แนวทางเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการให้บริการ การเชิญเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ การวิจัยตลาดและความคิดเห็น และแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า) รวมถึงผลิตภัณฑ์จากผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทในกลุ่มบริษัท CLAAS และบริษัทคู่ค้าของ CLAAS เป็นผู้จัดจำหน่าย ในขอบเขตที่เป็นผลิตภัณฑ์ซึ่งต่อยอดให้กับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ CLAAS หรือช่วยรองรับการทำงาน (เช่น อุปกรณ์ไถพรวนดิน การใส่ปุ๋ย เทคนิคการใส่ปุ๋ย เทคนิคการหว่านเมล็ด การอารักขาพืช และซอฟต์แวร์การจัดการฟาร์ม) แม้ไม่มีความยินยอมทางการตลาดก็ตาม ทั้งนี้ให้ถือตามหลักกฎหมายของกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ f โดยเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการตลาดทางตรงที่สนับสนุนผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายระบุให้การดำเนินการดังกล่าวต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงคุณไม่คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการสร้างแนวทางส่งเสริมการขาย และรับทราบถึงสิทธิในการคัดค้านตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 21 (โปรดดูที่หัวข้อ A. VII. ของรายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลฉบับนี้)

หลักกฎหมายสำหรับการจัดเก็บข้อมูลการจัดทำเอกสารและข้อมูลการจดบันทึกทางเทคนิคและทางวิชาชีพเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดทำเอกสารความยินยอมของคุณเป็นไปตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 6 วรรค 1 บท 1 ข้อ c และ f ซึ่งโดยปกติแล้วการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการ (เช่น ตัวแทนด้านการตลาด, ธุรกิจจัดทำสิ่งพิมพ์, ผู้ให้บริการด้าน IT, CRM และผู้ให้บริการข้อความ) ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลคำสั่งงาน โดยมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการซึ่งมีสำนักงานที่ตั้งในประเทศที่สาม ซึ่งรวมถึงสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรในบรรดาประเทศอื่นๆ ตามข้อ A.V. (การถ่ายโอนไปยังประเทศที่สาม)

II. ความรับผิดชอบร่วมกัน

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH และ CLAAS Partner จะประมวลผลข้อมูลของลูกค้า ผู้สนใจ และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าขณะขอรับความยินยอมทางการตลาด รวมทั้งเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายทางตรง

1. ชื่อและข้อมูลติดต่อของผู้มีหน้าที่รับผิดชอบร่วมกัน

ผู้มีหน้าที่รับผิดชอบร่วมกัน:

2. กระบวนการส่วนใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบร่วมกัน

บริษัทในกลุ่มบริษัท CLAAS และตัวแทนจำหน่ายของ CLAAS ที่ระบุในข้อที่ 1 (ซึ่งในส่วนนี้จะเรียกรวมว่า "ฝ่ายต่างๆ") ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดในการจัดจำหน่ายและการตลาดของผลิตภัณฑ์และการให้บริการจากในกลุ่มบริษัท CLAAS ดังนั้นจึงเป็นผู้รับผิดชอบร่วมกันสำหรับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในกระบวนการส่วนที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ (กฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 26):

ความรับผิดชอบร่วมกันเกิดขึ้นในกระบวนการส่วนต่อไปนี้ (อ้างอิงตามฐานข้อมูล CRM):

1. การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายทางตรง (ในกรณีที่มีการระบุบริษัทตั้งแต่สองแห่งขึ้นไปเป็นผู้ส่งข้อความสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย)
2. การขอรับความยินยอมทางการตลาด
3. เอกสารเกี่ยวกับคำประกาศความยินยอม

3. การตกลงร่วมกันระหว่างฝ่ายต่างๆ

ภายใต้ความรับผิดชอบร่วมกันที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล ฝ่ายต่างๆ ได้ตกลงกันถึงผู้ที่จะดำเนินการตามภาระหน้าที่แต่ละส่วนของกฎข้อบังคับ GDPR โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการปฏิบัติตามสิทธิของคุณและการปฏิบัติตามข้อผูกมัดด้านข้อมูลตามกฎข้อบังคับ GDPR มาตรา 13, 14 และ 26

E. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการภายนอก

เว็บไซต์ดังกล่าวจะมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของผู้ให้บริการภายนอก (เช่น ของบริษัทในเครือ CLAAS) การเรียกดูลิงก์ดังกล่าวจะเป็นการเปิดหน้าเว็บไซต์ของผู้ให้บริการภายนอกบนหน้าต่างใหม่ รายละเอียดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลนี้ไม่ครอบคลุมถึงการประมวลผลข้อมูลบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการภายนอก

^[1]บริษัทจัดจำหน่ายของ CLAAS ที่ดูแลรับผิดชอบ (เช่น บริษัทตามโดเมนประเทศ:claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Germany; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Austria; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spain; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, France; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, România)

^[2] สำหรับโดเมนประเทศ claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: ตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตที่คุณเลือก การค้นหาตัวแทนจำหน่าย | CLAAS; โดเมนประเทศอื่นๆ ทั้งหมดของบริษัทคู่ค้าของ CLAAS ที่ดูแลรับผิดชอบ