Dataskyddsinformation

Version: 02.07.2024

I följande information om dataskydd informerar CLAAS KGaA mbH („CLAAS“) om hur dina personuppgifter behandlas på denna webbplats.

A. Allmän dataskyddsinformation

I. Namn och kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig
 

Personuppgiftsansvarig är:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel 
Deutschland 

infoclaas@claas.com
 

Namn och kontaktuppgifter till företrädare för personuppgiftsansvarig i Storbritannien
 

Företrädare för personuppgiftsansvarig i Storbritannien är:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. Kontaktuppgifter till dataskyddsansvarig
 

Dataskyddsansvarig kan nås på följande sätt:

CLAAS KGaA mbH
Datenschutzbeauftragter
Mühlenwinkel 1 
33428 Harsewinkel
Deutschland

group.dpo@claas.com
 

III. Lagringstid

CLAAS lagrar dina personuppgifter endast så länge som lagringen är nödvändig för att uppnå syftet med dess insamling resp. behandling. Vid behov lagrar CLAAS dina uppgifter under hela affärsförbindelsens varaktighet, varvid denna särskilt omfattar perioden när avtalet inleds och fullgörs.

Dessutom lagrar CLAAS dina personuppgifter i den mån och så länge som detta krävs för att fullgöra avtalsenliga eller lagstadgade skyldigheter. Vi behandlar därmed dina uppgifter för att uppfylla handels- eller skatterättsliga bevis- och förvaringsskyldigheter. De förutsedda tidsperioderna för lagring resp. dokumentation är sex år enligt handelsrättsliga krav enligt § 257 HGB (Handelsgesetzbuch, den tyska konsumentlagen) och upp till tio år på grund av skatterelaterade krav enligt § 147 AO (Abgabenordnung, den tyska skattelagen), såvida de inte fortfarande krävs för skatteändamål (t.ex. för att en skatterevision fortfarande pågår). Tidsperioderna börjar i slutet av det kalenderår som dokumentet skapades.

Om uppgifterna inte längre krävs för att fullgöra avtalsenliga eller lagstadgade förpliktelser, raderas det föreskriftsenligt, såvida du inte har samtyckt till att CLAAS behandlar dina uppgifter och/eller ytterligare behandling krävs på grund av CLAAS berättigade intressen, t.ex. för vinna tillbaka kund eller för att försvara sig mot rättsliga anspråk i tvist. Vid behandlingen av uppgifter för försvar mot rättsliga anspråk i tvist beror lagringsperioden även på lagstadgad preskriptionstid. Enligt §§ 195 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (tysk civilrättslig lagstiftning) kan denna vara upp till 30 år, varvid den ordinarie preskriptionstiden är 3 år med början i slutet av det kalenderår under vilket anspråket uppkom. I sådant fall begränsas behandlingen till vad som minst krävs för detta syfte och spärras för andra ändamål.

Ovanstående gäller inte om annat beskrivs i särskild dataskyddsinformation.

IV. Mottagarkategorier

• Noggrant utvald tjänsteleverantör. Av oss anlitade tjänsteleverantörer som bistår oss vid genomförandet av affärsförbindelsen har åtkomst till uppgifterna. Dessa är företag inom kategorierna serverleverantör, databehandling, Software as a Service, mejltjänster, IT-tjänster (t.ex. underhåll och support, datamigration), rådgivning, tjänsteleverantörer för första, andra och tredje nivåns support, callcentertjänster, kundadministration, lettershop, marknadsföring, mediateknik, telekommunikation, administration av kundrelationer och potentiella kunder, spårningstjänsteleverantörer, webbyråer, efterlevnad av lagar och bestämmelser, avfallshanteringstjänster (t.ex. dokumentförstöring), företag som genomför analyser åt oss, finansförvaltningstjänster, speditions- och logistiktjänster, tryckeritjänster, tekniktjänsteleverantörer (t.ex. för maskinvara och tillbehör). Om ytterligare kategorier av tjänsteleverantörer utöver dessa anlitas framgår dessa av respektive specifik information om dataskydd.

• Överföring till tredje part. Dessutom överför vi dina personuppgifter till tredje part när lag- eller avtalsbestämmelser tillåter detta och/eller du har samtyckt till detta. Under detta villkor kan uppgifter överföras till följande kategorier av mottagare: Myndigheter och offentliga institutioner (t.ex. åklagarmyndigheten, polisen, skattemyndigheten och datainspektionsmyndigheten) för behandling av offentliga förfrågningar, i den utsträckning det ligger i ditt intresse eller om vi har skyldighet till det enligt lagen. Rättslig grund är artikel 6 punkt 1 mening 1 led f respektive c dataskyddsförordningen.

• Överföring av uppgifter inom CLAAS-koncernen.Vi överför dina uppgifter till andra företag inom CLAAS-koncernen eller ger dessa åtkomst till dina uppgifter. Om detta sker för administrativa ändamål vilar denna överföring på vårt berättigade intresse för interna administrativa ändamål och i koncernredovisningssyfte. Rättslig grund är artikel 6 punkt 1 mening 1 led f dataskyddsförordningen. I den utsträckning detta är nödvändigt för att upprätta ett avtal på ditt initiativ eller för att fullgöra avtalsrelaterade skyldigheter eller sker för att du har lämnat ditt samtycke är rättslig grund artikel 6 punkt 1 mening 1 led b dataskyddsförordningen och artikel 6 punkt 1 mening 1 led a dataskyddsförordningen. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag utgörs den rättsliga grunden av artikel 6 punkt 1 mening 1 led c dataskyddsförordningen. För ytterligare överföring till tredje part utöver detta hänvisar vi till specifik information om dataskydd.

• Tredje part som vi har en fortlöpande affärsförbindelse med. I den utsträckning det krävs för att upprätta ett avtal eller för att fullgöra avtalsrelaterade skyldigheter eller om det sker med ditt samtycke är den rättsliga grunden artikel 6 punkt 1 mening 1 led b dataskyddsförordningen och artikel 6 punkt 1 mening 1 led a dataskyddsförordningen. I den utsträckning vi är skyldiga enligt lag utgörs den rättsliga grunden av artikel 6 punkt 1 mening 1 led c dataskyddsförordningen.

V. Överföring till tredje land

I den mån vi själva eller genom tjänsteleverantörer överför dina personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen följer vi de särskilda bestämmelserna i artikel 44 ff. dataskyddsförordningen och ålägger även våra tjänsteleverantörer att följa dessa bestämmelser. Vi kommer därför endast att överföra dina uppgifter till länder utanför Europeiska unionen med den skyddsnivå som garanteras av dataskyddsförordningen. Denna skyddsnivå säkerställs särskilt genom ett beslut om adekvat skyddsnivå från EU-kommissionen eller genom lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med artikel 46 dataskyddsförordningen.

Dataöverföring till tredje land, dvs. stat utanför Europeiska unionen (EU) och det Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), sker t.ex. i den utsträckning som detta

• är nödvändigt för att fullgöra ett avtal där du är part eller på grund av din förfrågning
• är nödvändigt för att skydda våra berättigade intressen.
• är tvingande enligt gällande lag eller om du har givit ditt samtycke
• görs inom ramen för behandling genom tjänsteleverantörer som vi har anlitat som personuppgiftsbiträde.

Såvida det inte föreligger något beslut från EU-kommissionen för det berörda landet om en tillräcklig dataskyddsnivå i förhållande till de europeiska dataskyddskraven, säkerställer vi att dina rättigheter och friheter skyddas genom motsvarande avtal. En sådan överenskommelse säkerställer att det hos mottagaren av uppgifterna finns en tillräcklig dataskyddsnivå, särskilt genom överenskommelse om så kallade EU-standardavtalsklausuler med mottagaren. I annat fall kan vi även utföra överföringen av uppgifter baserat på ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med gällande verkan, se avsnitt A.VI. På begäran till ovan nämnda kontaktuppgifter tillhandahåller vi kostnadsfritt utförligare information.

För de fall dina personuppgifter behandlas av mottagare utan adekvat dataskyddsnivå enbart på grundval av ditt samtycke, förtydligar vi härmed att följande risker då föreligger: Det kan saknas tillräckliga bestämmelser för att skydda dina personuppgifter på ett adekvat sätt, det kan saknas tillsynsmyndighet för dataskydd, tillvaratagandet av dina rättigheter i fråga om dataskydd/integritet kan försvåras eller ignoreras och det kan saknas kontroll av ytterligare behandling och överföring av personuppgifter till tredje part.

Mer information finns vid behov i respektive särskild dataskyddsinformation.

VI. Skyldighet att tillhandahålla personuppgifter

Om inte annat framgår av den specifika informationen om dataskydd är du inte skyldig att tillhandahålla dina personuppgifter varken enligt lag eller enligt avtal.

VII. Berörda personers rättigheter

Du har i enlighet med artikel 15 dataskyddsförordningen rätt att få information om dina personuppgifter som sparas. Om felaktiga personuppgifter har behandlats har du i enlighet med artikel 16 dataskyddsförordningen rätt till rättelse. Om de juridiska förutsättningarna finns kan du begära radering eller begränsning av behandling samt göra invändning mot behandling av uppgifter (artikel 17, 18 och 21 dataskyddsförordningen). Enligt artikel 20 dataskyddsförordningen kan du när det gäller uppgifter som behandlas automatiskt baserat på ditt samtycke eller ett avtal åberopa rätten till dataportabilitet.

Invändningen kan göras informellt och ska i möjligaste mån skickas till:

privacy@claas.com

Du kan utöva dina rättigheter gentemot CLAAS via de kontaktuppgifter som anges i stycke A. II.

Om du anser att en viss behandling av uppgifter strider mot dataskyddsrätten har du rätt att framlägga klagomål hos valfri tillsynsmyndighet för dataskydd (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten). (artikel 77 dataskyddsförordningen).

Du kan naturligtvis när som helst även lämna in klagomål till CLAAS dataskyddsansvariga (privacy@claas.com).

Om du vill åberopa dina dataskyddsrättigheter behandlar vi dina uppgifter för att fullgöra våra lagstadgade skyldigheter enligt artikel 6 punkt 1 c dataskyddsförordningen i kombination med artikel 15–22 samt artikel 12 punkt 3–6 och artikel 7 punkt 3 dataskyddsförordningen. Detta innefattar behandling av dina uppgifter för unik identifiering av en person som berörs av behandling av uppgifter, som kräver ytterligare information för att bekräfta identiteten. Detta gör vi baserat på vår lagstadgade skyldighet enligt artikel 12 punkt 6 dataskyddsförordningen. Detta innefattar överföring till mottagare av uppgifterna enligt artikel 19 dataskyddsförordningen i den utsträckning begäran om rättelse av uppgifterna, radering eller begränsning av behandling (artikel 16, artikel 17 punkt 1 och artikel 18 dataskyddsförordningen) berörs och kommunikation om detta till dessa mottagare (artikel 19 dataskyddsförordningen) och till dig som registrerad person (artikel 12 dataskyddsförordningen).

B. Särskild dataskyddsinformation: Tillhandahålla vår webbplats för allmänheten

I. Tillhandahållande av vår webbplats för allmänheten

Om du endast använder hemsidan i informationssyfte, d.v.s. om du inte registrerar dig eller på annat vis förser CLAAS med information (t.ex. via vårt kontaktformulär), samlar CLAAS endast in de personuppgifter som din webbläsare överför till vår server. Datainsamlingen är tekniskt nödvändig för att kunna visa dig hemsidan. Rättslig grund är artikel 6.1 b GDPR. Lagring i loggfiler utöver ditt webbplatsbesök krävs för att säkerställa hemsidans funktionsduglighet och de informationstekniska systemens säkerhet. Rättslig grund för databehandlingen är artikel 6.1 f GDPR. Du kan när som helst bestrida databehandling baserat på berättigat intresse med framtida verkan, jfr. avsnitt A.VI. De ovan nämnda syftena inkluderar även vårt berättigade intresse för databehandling.

Följande kategorier av uppgifter samlas in när du besöker webbplatsen: Uppgifter om användning och trafik, uppgifter för dokumentation och protokoll, t.ex.

• datum och klockslag för åtkomsten
• tidszonens avvikelse från Greenwich Mean Time (GMT)
• IP-adress
• värdnamn (hostname) för enheten som besöker platsen
• Den webbplats från vilken du navigerade till webbplatsen
• webbplats om öppnades från vår webbplats (hänvisningens innehåll)
• Besökta sidor på webbplatsen
• Meddelande om begäran lyckades
• överförd datamängd
• information om webbläsarens typ, språk och version
• operativsystem

Personuppgifterna raderas när de inte längre behövs för databehandlingens ändamål. I samband med tillhandahållande av webbplats är detta fallet när aktuell session har avslutats. Vid lagring av personuppgifter i loggfil inträffar detta senast efter 30 dagar. Dessa personuppgifter lagras inte tillsammans med andra av dina personuppgifter.

För visning av externt innehåll på vår webbplats (t.ex. integration av en IFRAMEs för visning av CLAAS Collection-katalogen) överför vi dina ovan nämnda personuppgifter till tredje part (t.ex. företag inom CLAAS-koncernen). Rättslig grund är artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen. Vårt berättigade intresse är att framställa vår webbplats på ett mer intressant och användarvänligt sätt för dig. Behandling av uppgifter baserat på berättigat intresse kan när som helst återkallas med gällande verkan, se avsnitt A. VII.

II. Användning av tjänster (t.ex. cookies, analys- och marknadsföringsverktyg)

CLAAS använder sig av tjänster som t.ex. cookies, analys- och remarketingverktyg på den här webbplatsen. Med hjälp av dessa tjänster lagrar CLAAS information på din enhet (t.ex. i din webbläsare) och/eller har åtkomst till information som lagras på din enhet. Denna information kan vara antingen personuppgifter eller andra uppgifter. Vid behov följs lagringen eller åtkomsten av efterföljande behandling av personuppgifter enligt ditt kategorival.

CLAAS använder följande tjänster i följande kategorier:

Om användningen av tjänster (dvs. lagringen av information på en enhet och/eller åtkomst till information som lagras på enheten) är tekniskt nödvändig, sker behandlingen med artikel 25 punkt 2 TTDSG tillsammans med artikel 6 punkt 1 stycke 1 led b, c, f dataskyddsförordningen som rättslig grund. Denna information kan vara antingen personuppgifter eller andra uppgifter. Om lagringen eller åtkomsten följs av efterföljande behandling av personuppgifter, sker detta i den utsträckning det är nödvändigt

• det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal som du är part i (artikel 6.1.1 b i GDPR), eller
• det krävs enligt lag (artikel 6.1.1 c i GDPR)
• det är nödvändigt för att skydda våra legitima intressen (6.1.1 f i GDPR).

Du kan när som helst med framtida verkan invända mot databehandling som grundas på berättigat intresse, jfr. stycke A. VII. Du har möjlighet att radera webbkakor (cookies) genom dina webbläsarinställningar.

Rättslig grund för användning av tjänsterna (dvs. lagring av information på din enhet och/eller åtkomst till information som lagras på din enhet) ur kategorierna statistisk analys, marknadsföring och extra funktioner är § 25 punkt 1 mening 1 i den tyska telekommunikations- och telemedielagen TTDSG i kombination med artikel 6 punkt 1 mening 1 led a dataskyddsförordningen, baserat på ditt samtycke. Denna information kan vara antingen personuppgifter eller andra uppgifter. Om lagringen eller åtkomsten följs av en behandling av dina personuppgifter enligt ditt kategorival, behandlar vi dessa på den rättsliga grunden artikel 6 punkt 1 mening 1 led a dataskyddsförordningen, baserat på ditt samtycke. Du har rätt att återkalla ditt samtycke, se avsnitt A. VII. När du tar tillbaka ditt samtycke påverkas inte lagligheten för den lagring av information i din enhet och/eller åtkomst till information i din enhet samt efterföljande behandling av personuppgifter enligt ditt kategorival som skett med ditt samtycke. Ditt samtycke är frivilligt.

Under ”Ändra dataskyddsinställningar” kan du återkalla ditt samtycke eller göra ändringar i dina dataskyddsinställningar:

Ditt samtycke gäller i sex månader. Därefter kommer vi återigen att be om ditt samtycke. Vi ber även om förnyat samtycke via vår webbkakebanderoll (cookiebanner) när nya tjänster läggs till på webbplatsen eller om tjänsterna ändras så att ett nytt samtycke krävs för att kunna använda tjänsterna (t.ex. ändring av ändamålet).

Tänk på att dina egna inställningar i webbläsaren kan göra att dina inställningar (t.ex. ditt samtycke) inte sparas någon längre tid och att vi då varje gång på nytt ber om ditt samtycke när du besöker vår webbplats.

C. Särskild dataskyddsinformation: behandling av (allmänna) förfrågningar och klagomål och relaterad kommunikation (t.ex. förfrågan om information, beställning, support eller uppringning).

Detta baseras på vårt berättigade intresse enligt artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen av behandling av dina ärenden hos oss och för hantering och uppföljning av klagomål samt för kommunikation med kunder och intressenter. Du har rätt att när som helst invända mot behandling av uppgifter, se avsnitt A. VII. I den utsträckning behandling av uppgifter sker för upprättandet av ett avtalsförhållande baseras behandlingen på artikel 6 punkt 1 b dataskyddsförordningen.

De uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna svara på din begäran har markerats som obligatoriska med en asterisk (*). Därutöver kan du tillhandahålla ytterligare uppgifter frivilligt. Det handlar om personliga identifikationsuppgifter (t.ex. titel, för- och efternamn), kontaktuppgifter (t.ex. telefonnummer, mejladress), företagsuppgifter (t.ex. företag och adress) och uppgifter om kommunikationsinnehåll (om du lämnar ytterligare information om ditt ärende till oss).

Dessutom behandlar vi uppgifter om användning och trafik (t.ex. IP-adress, datum och tid för din förfrågan). Rättslig grund för behandling av uppgifter är artikel 6 punkt 1 f dataskyddsförordningen, att utifrån vårt berättigat intresse säkerställa denna webbplats funktion och säkerheten hos de informationstekniska systemen.

Förutom behandling av förfrågningar och klagomål använder vi uppgifterna för reklam- och marknadsföringsåtgärder se avsnitt D i denna information om dataskydd.

I förekommande fall lämnar vi dina uppgifter även till tredje part, till exempel CLAAS Partner (t.ex. den importör som är regionalt ansvarig eller har valts av dig) eller koncernföretag i CLAAS-koncernen, om detta är nödvändigt för att följa upp och behandla dina ärenden.

CLAAS sparar dina uppgifter för att kunna ge dig optimal rådgivning. Dina personuppgifter sparas så att vi ska kunna svara på din förfrågan och raderas därefter, såvida inte vi har rätt eller är skyldiga att spara uppgifterna längre på grund av lagar, avtal eller ditt samtycke. Mer information finns i avsnitt A.III i denna information om dataskydd. Baserat på ditt samtycke och/eller annat juridiskt erkänt tillstånd, i synnerhet vårt berättigade intresse enligt artikel 6 punkt 1 mening 1 led f dataskyddsförordningen, kan dina uppgifter sparas ytterligare, t.ex. z. B. i syfte att behålla eller vinna tillbaka kunder och i samband med försvar av rättsliga anspråk. Vid behandling av dina uppgifter för försvar mot rättsliga anspråk i rättsliga tvister beror lagringstiden också på de lagstadgade preskriptionstiderna (t.ex. enligt civilrätt och produktgarantirätt). Beträffande lagringen av dina uppgifter är vår tekniska infrastruktur anpassad efter grunderna för nödvändighet och ändamålsenlighet. På motsvarande sätt erhåller koncernföretagen och partnerföretagen åtkomst till sådana uppgifter som krävs för att de ska kunna fullgöra sina uppdrag. För mer information, se avsnitt A.IV.

D. Marknadsföringskommunikation (inkl. kundnöjdhetsenkäter, marknads- och opinionsundersökningar)

I. Marknadsföringskommunikation

CLAAS Vertriebsgesellschaft[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH och CLAAS Partner[2] (hädanefter gemensamt ”partnerna” i detta avsnitt, se även punkt II. i detta avsnitt) använder dina uppgifter för marknadsföringskommunikation.

Marknadsföringskommunikationen innefattar CLAAS varumärken, samt produkter från tredjepartsleverantörer, som drivs av företag inom CLAAS-koncernen eller CLAAS Partner, i den utsträckning det handlar om produkter som kompletterar CLAAS varumärken eller stödjer deras funktion (t.ex. redskap för markbearbetning, gödning, gödningsteknik, såteknik, växtskydd, jordbruksprogramvara). Kontakten sker via de kanaler som framgår av förklaringen om samtycke (t.ex. post, mejl inkl. nyhetsbrev, telefon/Messenger-tjänster, push-meddelanden t.ex. på webbplatser samt appar).

Rättslig grund för behandlingen av uppgifter är ditt samtycke, artikel 6 punkt 1 mening 1 led a dataskyddsförordningen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med gällande verkan, se avsnitt A.VII. Rättslig grund för marknadsföringskommunikation per post är artikel 6 punkt 1 mening 1 led f dataskyddsförordningen.

I detta syfte behandlar parterna gemensamt följande uppgifter:

• Personliga identifieringsuppgifter (t.ex. förnamn, efternamn, adress, CLAAS-ID, titel och befattning i företaget, födelsedatum)
• Kontaktuppgifter (adress*, telefonnummer, e-mailadress)
• Företagsuppgifter (företagets namn, adress, företagets inriktning, företagets storlek, information om fordonsparken, kundnummer, företagets historia (t.ex. datum för inköp eller första användning av din maskin), försäljningsuppgifter, information om utförda aktiviteter (t.ex. kundbesök, produktdemonstrationer),
• Information och analyser om intressen och användarbeteende (t.ex. produktintresse, kundintresse, föredragna eller valda kommunikationskanaler, investerings- och köpintresse, information om inköpta eller leasade produkter och gemensamt utnyttjade tjänster (t.ex. provkörningar, maskindemonstrationer, visningar, plattformar som till exempel CLAAS connect, användning, finansiering), kundhistorik, omsättning, information om öppning, klick och omdirigering i nyhetsbrev, appar, webbplatser och sociala media, information från legitimt utförda kundbehovs- och kundpotentialsanalyser som till exempel möjliga tidpunkter då du kommer att behöva en ny maskin, reservdel eller tjänst, kampanjhistorik och reaktioner på direktmarknadsföringsåtgärder, återkoppling från kundnöjdhetsenkäter)

• Maskindata (maskinbasdata, uppgifter om maskinprestanda och maskindrift, maskinnummer och därmed förknippade attribut som till exempel tillverkare, produktkategori, produktgrupp, produktklassificering, modell, maskintyp, utrustning, konfiguration, skördad areal, antal framställda balar, utförda leveranser, drifttimmar)

Det handlar då om uppgifter som parterna har inhämtat tillsammans med ditt samtycke till marknadsföring eller i direktmarknadsföringssyfte, eller sådana uppgifter som du har lämnat till en av parterna inom ramen för affärsförbindelsen eller som har inkommit till ovanstående parter i samband med användning av produkter eller tjänster. Parterna sammanställer dessa uppgifter för att skapa en användarprofil för dig eller tilldela dig en profil i vår databas (CRM). Parterna använder de uppgifter som har samlats in på detta sätt och övrig information som du har inkommit med för att avgöra vilken typ av information och erbjudanden du sannolikt är mest intresserad av när du blir kontaktad i marknadsföringssyfte. Vårt mål är att anpassa våra erbjudanden efter dina intressen och optimera våra erbjudanden för dig.

I enstaka fall och endast efter noggrant övervägande kontaktar parterna dig i marknadsföringssyfte för varumärket CLAAS (t.ex. erbjudande om ytterligare tjänster, samtal för att marknadsföra produkter och tjänster, inbjudan till evenemang som till exempel produktdemonstrationer, varumärkes- och opinionsundersökningar, kundnöjdhetsenkäter) samt produkter från tredjepartsleverantörer som drivs av företag inom CLAAS-koncernen eller av CLAAS Partner, i den utsträckning det handlar om produkter som kompletterar CLAAS eller stödjer deras funktion (t.ex. redskap för markbearbetning, gödsling, gödningsteknik, såteknik, växtskydd och jordbruksprogramvaror) även utan att det finns något samtycke till marknadsföring. Rättslig grund är artikel 6 punkt 1 mening 1 led f dataskyddsförordningen. För att direktmarknadsföringen ska utgöra ett berättigat intresse måste de tillämpliga rättsliga kraven för det vara uppfyllda. Vidare krävs att du inte har motsatt dig behandlingen av dina uppgifter i marknadsföringskommunikationssyfte genom att åberopa din rätt till invändning enligt artikel 21 dataskyddsförordningen (se även avsnitt A.VII. i denna information om dataskydd)

Rättslig grund för att lagra tekniska och yrkesmässiga dokumentations- och loggdata för att dokumentera ditt samtycke är artikel 6 punkt 1 mening 1 led c, f dataskyddsförordningen. Kommunikation i marknadsföringssyfte sker normalt via tjänsteleverantörer (t.ex. marknadsföringsföretag, leverantörer av post- och pakettjänster, IT-tjänsteleverantörer, CRM, Messenger-tjänsteleverantörer) som då fungerar som personuppgiftsbiträden. Det kan då även vara frågan om tjänsteleverantörer som har sitt kontor i ett land utanför EU, bland annat USA och Storbritannien, se avsnitt A.V. (överföring till tredje land).

II. Gemensamt ansvar

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH samt CLAAS Partner behandlar uppgifter från kunder, intressenter och potentiella kunder efter inhämtande av samtycke till marknadsföring och samlar in och använder uppgifter i direktmarknadsföringssyfte.

1. Namn och kontaktuppgifter för gemensamt personuppgiftsansvarig

Gemensamt personuppgiftsansvariga är:

2. För vilka processavsnitt finns ett gemensamt personuppgiftsansvar?

De i punkt 1 nämnda företagen inom CLAAS-koncernen och CLAAS-återförsäljare (gemensamt ”parterna” i detta avsnitt) har ett nära samarbete vid försäljning och marknadsföring av produkter och tjänster från CLAAS-koncernen. De är därför gemensamt ansvariga för att skydda dina personuppgifter i de processavsnitt som beskrivs nedan (artikel 26 dataskyddsförordningen):

För följande processteg finns ett gemensamt ansvar (relaterat till CRM-databasen):

1. Insamling och användning av uppgifterna för direktmarknadsföring (om två eller flera företag anges som avsändare av marknadsföringsmeddelandet)
2. Inhämtning av samtycke till marknadsföring
3. Dokumentation av samtycke

3. Vad har parterna kommit överens om?

Inom ramen för deras gemensamma ansvar enligt bestämmelserna i dataskyddslagstiftningen har parterna avtalat vem av dem som uppfyller vilka skyldigheter enligt dataskyddsförordningen. Detta gäller framförallt tillvaratagandet av dina rättigheter och fullgörandet av informationsskyldigheter enligt artikel 13, 14 och 26 dataskyddsförordningen.

E. Länkar till tredje parts webbplats

Denna webbplats innehåller länkar till tredje parts webbplats (t.ex. företag inom CLAAS-koncernen). Om du klickar på en sådan länk öppnas webbplatsen för tredje part i ett nytt fönster. Denna information om dataskydd sträcker sig inte till behandling av uppgifter på tredje parts webbplats.

^[1]Ansvarigt CLAAS-försäljningsbolag (t.ex. efter landsdomän: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Tyskland; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Österrike; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spanien; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, Frankrike; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italien; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polen; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, Rumänien)

^[2] För landsdomänerna claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Den återförsäljare du har valt Återförsäljarsökning | CLAAS; Alla andra landsdomäner för ansvarig CLAAS Partner

^[6] Se fotnot 2

^[7] Se fotnot 1

^[8] Se fotnot 2

^[9] Se fotnot 1

^[10] Se fotnot 2

^[11] Se fotnot 1

^[12] Se fotnot 2