Lös problem innan de uppstår:
CLAAS Remote Service.

Dina maskiner är smart uppkopplade och kan överföra maskindata direkt till din CLAAS-servicepartner – förutsatt ditt samtycke. Därmed kan felkoder, systemmeddelanden och kommande underhållsbehov registreras och utvärderas i realtid. Lösningen ger din servicepartner god överblick över maskinens tillstånd – även om den för tillfället är ute och arbetar.

Med prediktiv diagnos kan din återförsäljare kombinera rätt reservdelar och verktyg i förväg och målmedvetet förbereda reparationen. Detta sparar värdefull tid, minimerar stilleståndstid och ökar driftsäkerheten för dina maskiner – särskilt viktigt i arbetsintensiva faser som skörd och sådd.

Du behöver inte oroa dig för någonting. Hela processen sker i bakgrunden, automatiskt, transparent och med respekt för integritetsföreskrifter. Här kombineras digital intelligens och personlig service för att skapa verkligt mervärde för ditt företag – tillförlitligt, effektivt och anpassat efter dina behov. Med CLAAS Remote Service ligger du alltid steget före.

Fördelarna med Remote Service.

Snabbare problemlösning: Maskinen upptäcker ett fel, informerar föraren och skickar ett felmeddelande till servicepartnern. Servicepartnern kan lösa problemet omedelbart genom att leverera och installera den aktuella reservdelen på plats.
Proaktiv underhållsplanering: dina maskiner meddelar uppkommande underhållsbehov till servicepartnern. Servicepartnern föreslår ett datum, beställer CLAAS ORIGINAL-driftmedel i förväg och genomför underhållsåtgärden snabbt.
Datasäkerhet: När du köper din maskin bestämmer du själv om du vill använda Remote Service. Det är under alla omständigheter du som äger dina data. Endast data om maskinens status och prestanda, samt diagnoser och driftförhållanden överförs – inga avkastningsdata.

CLAAS connect.

CLAAS connect omfattar Remote Service och många andra avancerade digitala funktioner.

Ytterligare servicetjänster från CLAAS.

Säkrad.

MAXI CARE.

MAXI CARE är anpassade underhålls- och garantiavtal som täcker precis det du behöver. Det breda sortimentet säkerställer att dina maskiner alltid är redo för drift och att du kan koncentrera dig fullt ut på dina kärnuppgifter på gården och på fältet.

Förutseende.

Kontroller och underhåll.

Kontroller och underhåll i våra återförsäljares verkstäder bidrar till att förebygga haverier. Med regelbunden kontroll och eftersäsongsservice håller vi dina maskiner konstant redo för drift – och vi finns alltid till hands om du behöver hjälp.