Na podlagi te predvidljive diagnostike lahko vaš prodajalec vnaprej pripravi ustrezne nadomestne dele in orodja ter se odzove pripravljen. S tem prihranite dragoceni čas, v največji meri zmanjšate izpade in povečate zanesljivost delovanja svojih strojev - zlasti v delovno intenzivnih fazah, kot sta žetev ali setev.
Skrbeti vam ni treba za nič: Celoten postopek v ozadju poteka samodejno, pregledno in v skladu s predpisi o varstvu podatkov. Tako poteka združevanje digitalne inteligence in prilagojenih storitev za ustvarjanje prave dodane vrednosti na vaši kmetiji – zanesljivo, učinkovito in prirejeno vašim potrebam. S CLAAS Remote Service ste vedno korak naprej.
Prednosti Remote Service.
- Hitro reševanje težav: Vaši stroji prepoznajo napako, obvestijo voznika in sporočilo o napaki pošljejo servisnemu partnerju. Zato je mogoče takojšnje reševanje težav z dobavo in vgradnjo nadomestnih delov na lokaliziranih mestih.
- Proaktivno načrtovanje vzdrževanja: Vaši stroji servisnemu partnerju pošljejo zahtevo za potrebno vzdrževanje. Ta predlaga datum, vnaprej naroči delovna sredstva CLAAS ORIGINAL in hitro opravi vzdrževanje.
- Varni podatki: Pri nakupu stroja se sami odločite, ali želite uporabljati Remote Service. V vsakem primeru ostanete lastniki svojih podatkov. Posredujejo se samo podatki o stanju in delovanju stroja, diagnostiki in delovnih pogojih, ne pa tudi podatki o pridelku
