Težavo rešite, še preden nastane:
CLAAS Remote Service.

Vaši stroji so inteligentno povezani in lahko z vašo potrditvijo podatke o strojih prenašajo neposredno servisnemu partnerju CLAAS. Kode napak, sistemska sporočila in zahtevano vzdrževanje se beležijo in analizirajo v realnem času. Vaš servisni partner ima zato natančen pregled stanja vašega stroja – tudi če ste trenutno pri delu na polju.

Na podlagi te predvidljive diagnostike lahko vaš prodajalec vnaprej pripravi ustrezne nadomestne dele in orodja ter se odzove pripravljen. S tem prihranite dragoceni čas, v največji meri zmanjšate izpade in povečate zanesljivost delovanja svojih strojev - zlasti v delovno intenzivnih fazah, kot sta žetev ali setev.

Skrbeti vam ni treba za nič: Celoten postopek v ozadju poteka samodejno, pregledno in v skladu s predpisi o varstvu podatkov. Tako poteka združevanje digitalne inteligence in prilagojenih storitev za ustvarjanje prave dodane vrednosti na vaši kmetiji – zanesljivo, učinkovito in prirejeno vašim potrebam. S CLAAS Remote Service ste vedno korak naprej.

Prednosti Remote Service.

Hitro reševanje težav: Vaši stroji prepoznajo napako, obvestijo voznika in sporočilo o napaki pošljejo servisnemu partnerju. Zato je mogoče takojšnje reševanje težav z dobavo in vgradnjo nadomestnih delov na lokaliziranih mestih.
Proaktivno načrtovanje vzdrževanja: Vaši stroji servisnemu partnerju pošljejo zahtevo za potrebno vzdrževanje. Ta predlaga datum, vnaprej naroči delovna sredstva CLAAS ORIGINAL in hitro opravi vzdrževanje.
Varni podatki: Pri nakupu stroja se sami odločite, ali želite uporabljati Remote Service. V vsakem primeru ostanete lastniki svojih podatkov. Posredujejo se samo podatki o stanju in delovanju stroja, diagnostiki in delovnih pogojih, ne pa tudi podatki o pridelku

CLAAS connect.

Remote Service in številne napredne digitalne funkcije najdete v CLAAS connect.

Več servisnih storitev CLAAS.

Zavarovano.

MAXI CARE.

S pogodbami za vzdrževanje in garancijo MAXI CARE ste v celoti in dosledno zavarovani. Ta celovita ponudba zagotavlja, da so vaši stroji vedno pripravljeni za uporabo, zato se lahko povsem posvetite svojim osnovnim opravilom na kmetiji in na polju.

Pogled naprej.

Pregledi in vzdrževanja.

Pregledi in vzdrževanja v delavnicah naših zastopnikov vam pomagajo preprečiti izpade. S pregledi po žetvi in rednimi pregledi bo vaš stroj vedno v dobrem stanju, saj smo vedno na voljo, ko potrebujete pomoč.