Skip to main content
Kmetijski stroji
Pametno kmetovanje
Servis in deli
Izkušnje
O družbi CLAAS

Informacije o varstvu podatkov

Različica: 2. 7.2024

V naslednjih informacijah o varstvu podatkov CLAAS KGaA mbH obvešča („CLAAS“) o obdelavi vaših osebnih podatkov na tej spletni strani.

A. Splošne informacije o varstvu podatkov

I. Ime in kontaktni podatki odgovorne osebe

Odgovorni organ je:


CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Nemčijainfoclaas@claas.com

Ime in kontaktni podatki zastopnika upravljavca v Združenem kraljestvu

Zastopnik upravljavca v Združenem kraljestvu je:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. Kontaktni podatki pooblaščenca za varstvo podatkov

Pooblaščenec za varstvo podatkov je na voljo na naslednji način:


CLAAS KGaA mbH
Datenschutzbeauftragter
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Nemčijagroup.dpo@claas.com

III. Obdobje hrambe podatkov


CLAAS shrani vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za dosego namena njihovega zbiranja ali obdelave. Če je to potrebno, CLAAS shrani vaše podatke hranimo za čas trajanja poslovnega odnosa. To vključuje zlasti pripravo in izvedbo pogodbe.

Poleg tega hranimo CLAAS shrani vaše osebne podatke, če in dokler je to potrebno za izpolnjevanje pogodbenih ali zakonskih obveznosti. Vaše podatke na primer obdelujemo zaradi izpolnjevanja poslovnih ali davčnih zakonskih obveznosti za zagotavljanje dokazil in hrambo podatkov. Obdobja za shranjevanje in dokumentacijo so šest let v skladu z zahtevami gospodarskega prava v skladu s § 257 HGB in do deset let na podlagi davčnih zahtev v skladu s členom 147 AO, pod pogojem, da še niso potrebna za davčne namene (npr. davčna revizija še poteka). Roki se začnejo na koncu koledarskega leta, v katerem je bil račun ustvarjen.

Če podatki niso več potrebni za izpolnjevanje pogodbenih ali zakonskih obveznosti, se redno brišejo, razen če ste dali CLAAS -u svoje soglasje za obdelavo vaših podatkov in / ali je nadaljnja obdelava potrebna zaradi zakonitih interesov družbe CLAAS, npr. B. za pridobivanje strank, za obrambo pred pravnimi zahtevki v pravnih sporih. Pri obdelavi podatkov za obrambo pred pravnimi zahtevki v pravnih sporih tudi rok hrambe temelji na zastaralnih rokih. V skladu s §§ 195 ff. Nemškega civilnega zakonika (BGB) je to do 30 let, pri čemer je redni zastaralni rok 3 leta, ki se začne ob koncu koledarskega leta, v katerem nastane zahtevek. V tem primeru je obdelava omejena, torej omejena na najmanjši možni minimum za to in blokirana za druge namene.

Navedeno ne velja, če posebna obvestila o varstvu podatkov vsebujejo drugačne določbe.

IV. Kategorije prejemnikov

  • Skrbno izbrani ponudniki storitev. Dostop do teh podatkov omogočamo tudi pooblaščenim ponudnikom storitev, ki nam pomagajo pri izvajanju poslovnega sodelovanja. To so podjetja v kategorijah ponudnikov gostovanja, upravljanja podatkov, programske opreme kot storitve, e-poštnih storitev, storitev informacijske tehnologije (npr. vzdrževanje in podpora, migracija podatkov), svetovanja, ponudnikov storitev v okviru prve, druge in tretje ravni podpore, storitev klicnega centra, upravljanja strank, priprave reklamne pošte, trženja, medijske tehnike, telekomunikacije, upravljanja odnosov s strankami in seznamov potencialnih strank, ponudnikov storitev sledenja, spletnih agencij, zagotavljanja skladnosti, storitev odstranjevanja (npr. uničevalci dokumentov), podjetij, ki za nas izvajajo analize, ponudnikov storitev upravljanja financ, dostavnih in logističnih storitev, tiskarskih storitev, ponudnikov tehnoloških storitev (npr. za strojno opremo in dodatke). Če se uporabljajo druge kategorije ponudnikov storitev, glejte ustrezne posebne informacije o varstvu podatkov.
  • Posredovanje tretjim osebam. Poleg tega vaše podatke posredujemo tretjim osebam, če zakonske ali pogodbene določbe to dovoljujejo in/ali ste v to privolili. Pod tem pogojem lahko podatke posredujemo naslednjim kategorijam uporabnikov: javni organi in ustanove (npr. državno tožilstvo, policija, davčni organi, nadzorni organ za varstvo podatkov) za obdelavo uradnih poizvedb, če je to v vašem interesu ali če smo k temu pravno zavezani. Pravna podlaga za to je člen 6(1), prvi stavek, točka f oziroma c, uredbe GDPR.
  • Prenos podatkov znotraj skupine CLAAS. Vaše podatke posredujemo drugim podjetjem skupine CLAAS ali jim omogočimo dostop do njih. Kadar gre za upravne namene, to temelji na našem zakonitem interesu za izvajanje notranjih upravnih namenov in poročanje na ravni skupine. Pravna podlaga za to je člen 6(1), prvi stavek, točka f, uredbe GDPR. Če je to potrebno za sklenitev pogodbe na vašo pobudo ali za izpolnitev pogodbenih obveznosti ali se izvede z vašo privolitvijo, je pravna podlaga člen 6(1), prvi stavek, točka b, uredbe GDPR oziroma člen 6(1), prvi stavek, točka a, uredbe GDPR. Če smo do tega po zakonu upravičeni, izhaja pravna podlaga iz člena 6(1), prvi stavek, točka c, uredbe GDPR. Za druge vrste posredovanja tretjim osebam glejte posebne informacije o varstvu podatkov.
  • Tretje osebe, s katerimi imamo tekoč poslovni odnos. Če je to potrebno za sklenitev pogodbe ali za izpolnitev pogodbenih obveznosti ali se izvede z vašo privolitvijo, je pravna podlaga člen 6(1), prvi stavek, točka b, uredbe GDPR oziroma člen 6(1), prvi stavek, točka a, uredbe GDPR. Če smo k temu zakonsko zavezani, izhaja pravna podlaga iz člena 6(1), prvi stavek, točka c, uredbe GDPR.

V. Prenos v tretje države

Če vaše osebne podatke sami ali prek ponudnikov storitev prenesemo v države zunaj Evropske unije, pri tem upoštevamo posebne določbe člena 44 in naslednjih GDPR in k upoštevanju teh predpisov zavezujemo tudi naše ponudnike storitev. Zato bomo vaše podatke v države zunaj Evropske unije prenesli le ob upoštevanju ravni varstva, ki ga zagotavlja GDPR. Ta raven varstva je zagotovljena zlasti s sklepom Evropske komisije o ustreznosti ali z ustreznimi zaščitnimi ukrepi v skladu s členom 46 GDPR.

Prenos podatkov v tretje države (države zunaj EU ali Evropskega gospodarskega prostora – EGP) se izvede, če je to na primer

  • potrebno za izpolnjevanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste, ali vaših zahtev.
  • potrebno za zaščito naših upravičenih interesov;
  • predpisano z zakonom ali ste v to privolili;
  • izvedeno v okviru pogodbene obdelave, pri čemer sodelujejo ponudniki storitev.

Če Evropska komisija za zadevno državo ni sprejela sklepa o ustreznosti ravni varstva osebnih podatkov glede na evropske zahteve glede varstva osebnih podatkov, z ustreznimi pogodbami zagotovimo, da so vaše pravice in svoboščine ustrezno zaščitene. S sporazumom se zagotovi, da uporabnik podatkov nudi ustrezno raven varstva osebnih podatkov, zlasti s sporazumom o tako imenovanih standardnih pogodbenih klavzulah EU z uporabnikom. Drugače lahko podatke posredujemo tudi na podlagi vaše izrecne privolitve. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za naprej, glejte razdelek A.VI. Podrobnejše informacije vam bomo brezplačno posredovali na zahtevo, poslano na zgornje kontaktne podatke.

Če obdelava podatkov s strani prejemnikov brez ustrezne ravni varstva podatkov temelji izključno na vaši privolitvi, upoštevajte, da obstajajo naslednja tveganja: Morda ne obstajajo zadostni predpisi za ustrezno varstvo vaših osebnih podatkov, morda ni nadzornega organa za varstvo podatkov, uveljavljanje vaših pravic do varstva podatkov je lahko oteženo ali neupoštevano, morda ni nadzora nad nadaljnjo obdelavo in prenosom podatkov tretjim osebam.

Za več informacij glejte posebne informacije o varstvu podatkov, če je to primerno.

VI. Obveznost zagotavljanja osebnih podatkov

Če v posebnih informacijah o varstvu podatkov ni določeno drugače, niste niti zakonsko niti pogodbeno zavezani k predložitvi svojih osebnih podatkov.

VII. Pravice posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

V skladu s členom. 15 uredbe GDPR imate pravico, da pridobite informacije o osebnih podatkih, ki se hranijo o vas. Če so osebni podatki, ki se obdelujejo, napačni, imate v skladu s členom 16 uredbe GDPR pravico do popravka. Če so izpolnjene zakonske zahteve, lahko zahtevate njihov izbris ali omejitev obdelave ter vložite ugovor zoper obdelavo podatkov (členi 17, 18 in 21 uredbe GDPR). V skladu s členom 20 uredbe GDPR lahko za podatke, ki se samodejno obdelujejo na podlagi vaše privolitve ali pogodbe z vami, uveljavljate pravico do prenosljivosti podatkov.

Informacije o vaši pravici do ugovora v skladu s členom 21 GDPR
  1. imate pravico, da iz razlogov, ki izhajajo iz vaše posebne situacije, kadar koli ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov, ki se izvaja na podlagi člena 6(1)(1)(f) uredbe GDPR (obdelava podatkov na podlagi tehtanja interesov).

    Če vložite ugovor, CLAAS ne bo več obdeloval vaših osebnih podatkov, razen če lahko CLAAS dokaže obstoj nujnih upravičenih razlogov za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali pa obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov.

  2. CLAAS obdeluje vaše osebne podatke za neposredno oglaševanje. Obdelavi svojih podatkov za namene takšnega trženja lahko kadar koli ugovarjate.

    Če ugovarjate obdelavi za namene neposrednega trženja, CLAAS ne bo več obdeloval vaših osebnih podatkov za te namene.

Ugovor lahko vložite brezoblično, po možnosti na naslov:


privacy@claas.com

Pravica do preklica privolitve v skladu s členom 7(3) GDPR

Če ste privolili v obdelavo svojih osebnih podatkov, imate pravico svojo privolitev kadar koli preklicati. Preklic vaše privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je do preklica izvajala na podlagi vaše privolitve.

Preklic lahko izvedete brezoblično. Uporabite lahko kontaktne podatke iz oddelka A.II. Če CLAAS nudi dodatne možnosti za uveljavitev preklica (npr. povezava za odjavo v vsakem e-poštnem sporočilu), boste o tem obveščeni v posebnih informacijah o varstvu podatkov.

Svoje pravice lahko pri podjetju CLAAS uveljavljate prek kontaktnih podatkov, navedenih v razdelku A. II.

Če menite, da določena obdelava podatkov krši zakonodajo o varstvu podatkov, imate pravico do vložitve pritožbe pri izbranem nadzornem organu za varstvo podatkov (člen 77 uredbe GDPR).

Seveda se lahko kadar koli pritožite tudi pooblaščeni osebi za varstvo podatkov podjetja CLAAS (privacy@claas.com).

Če uveljavljate pravice do varstva podatkov, vaše podatke obdelamo za izpolnitev svojih zakonskih obveznosti v skladu s členom 6(1)(1)(c) uredbe GDPR v povezavi s členi 15–22, 12(3–6) uredbe GDPR ter člena 7(3) uredbe GDPR. To vključuje obdelavo vaših podatkov za nedvoumno identifikacijo osebe, na katero vpliva obdelava podatkov, in zahtevo dodatnih informacij za potrditev identitete. To storimo na podlagi svoje pravne obveznosti v skladu s členom 12(6) uredbe GDPR. To vključuje posredovanje prejemnikom podatkov v smislu člena 19 uredbe GDPR, če gre za zahteve za popravek podatkov, izbris ali omejitev obdelave (členi 16, 17(1), 18 uredbe GDPR), ter s tem povezano obveščanje prejemnikov (člen 19 uredbe GDPR) in vas kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki (člen 12 uredbe GDPR).

B. Posebne informacije o varstvu podatkov: Nudenje našega spletnega mesta širši javnosti

I. Zagotavljanje našega spletnega mesta za širšo javnost

Če spletno mesto uporabljate samo v informativne namene, tj. se ne registrirate in tudi drugače ne posredujete informacij CLAAS (npr. prek našega kontaktnega obrazca), CLAAS zbirajo samo osebne podatke, ki jih vaš brskalnik pošlje našemu strežniku. Zbiranje podatkov je tehnično potrebno, da vam lahko prikažemo spletno mesto. Pravna podlaga je člen 6(1)(1)(b) uredbe GDPR. Shranjevanje v dnevniških datotekah po vašem obisku spletnega mesta je potrebno za zagotovitev funkcionalnosti spletnega mesta in varnosti sistemov informacijske tehnologije. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 6(1)(1)(f) uredbe GDPR. Obdelavi podatkov na podlagi upravičenega interesa lahko kadar koli nasprotujete z učinkom za prihodnost, glejte oddelek A. VII. Tudi naš upravičeni interes za obdelavo podatkov je vključen v zgoraj omenjenih namenih.

Ko obiščete spletno stran, se zbirajo naslednje kategorije podatkov: podatki o uporabi in prometu, podatki o tehnični dokumentaciji in dnevniški podatki, npr.

  • datum in čas dostopa
  • razlika v časovnem pasu glede na greenwiški srednji čas (GMT)
  • IP-naslov
  • ime gostitelja dostopajočega računalnika
  • spletna stran, s katere ste dostopali na to spletno stran
  • spletna stran, do katerih dostopate prek naše spletne strani (vsebina zahteve)
  • strani, obiskane na spletni strani
  • sporočilo, ali je poziv uspel
  • količina prenesenih podatkov
  • informacije o vrsti brskalnika, jeziku in uporabljeni različici
  • operacijski sistem

Podatki se izbrišejo, ko niso več potrebni za dosego namena, za katerega so bili zbrani. Pri zagotavljanju spletnega mesta se to zgodi, ko se posamezna seja konča. Če so podatki shranjeni v dnevniških datotekah, se to zgodi najpozneje po 30 dneh. Podatki se ne shranijo skupaj z vašimi drugimi osebnimi podatki.

Za prikaz zunanjih vsebin na svojem spletnem mestu (npr. integracija elementov IFRAME za prikaz katalogov zbirke CLAAS) posredujemo vaše zgoraj omenjene osebne podatke tretjim osebam (npr. podjetjem skupine CLAAS). Pravna podlaga je člen (6)(1)(1)(f) uredbe GDPR. Naš upravičeni interes je, da za vas ustvarimo bolj zanimivo in uporabniku prijaznejše spletno mesto. Obdelavi podatkov na podlagi upravičenega interesa lahko kadar koli nasprotujete z učinkom za prihodnost, glejte oddelek A. VII.

II. Uporaba storitev (npr. piškotki, orodja za analizo in ponovno trženje)

CLAAS na spletni strani uporablja storitve (npr. piškotke, orodja za analizo in ponovno trženje). S temi storitvami CLAAS shranjuje podatke na vaši končni napravi (npr. v vašem brskalniku) in/ali dostopa do informacij, ki so že shranjene na vaši končni napravi. To so lahko osebni ali neosebni podatki. Po potrebi sledi shranjevanju ali dostopu naknadna obdelava osebnih podatkov glede na vašo izbiro kategorije.

CLAAS uporablja naslednje storitve v naslednjih kategorijah:

Če je uporaba storitve (tj. shranjevanje podatkov na vaši napravi in/ali dostop do informacij, shranjenih na vaši napravi) tehnično nujna, je pravna podlaga člen 25, odstavek 2, nemškega zakona o varstvu podatkov in zasebnosti na področju telekomunikacij in digitalnih storitev (TTDSG) v povezavi s členom 6(1), prvi stavek, točke b, c in f, uredbe GDPR. To so lahko osebni ali neosebni podatki. Če shranjevanju ali dostopu sledi obdelava vaših osebnih podatkov, jih bomo obdelali v obsegu, v katerem

  • če je to potrebno za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste (člen 6(1)(1)(b) GDPR).
  • če to zahteva zakon (člen 6(1)(1)(c) GDPR).
  • če je to potrebno za zaščito naših zakonitih interesov (člen 6(1)(1)(f) GDPR).

Obdelavi podatkov na podlagi zakonitega interesa lahko kadar koli ugovarjate z učinkom za prihodnost, glej poglavje A. VII. Piškotke lahko izbrišete prek nastavitev v vašem brskalniku.

Pravna podlaga za uporabo storitev (tj. shranjevanje informacij na vaši napravi in/ali dostop do informacij, shranjenih na vaši napravi) iz kategorij statistične analize, trženja in dodatnih funkcij je člen 25(1), točka (1), nemškega zakona o varstvu podatkov in zasebnosti na področju telekomunikacij in digitalnih storitev (TTDSG) v povezavi s členom 6(1), prvi stavek, točka a, uredbe GDPR na podlagi vaše privolitve. To so lahko osebni ali neosebni podatki. Če shranjevanju ali dostopu sledi obdelava vaših osebnih podatkov glede na vašo izbiro kategorije, te obdelujemo na podlagi člena 6(1), prvi stavek, točka a, uredbe GDPR na podlagi vaše privolitve. Imate pravico, da svojo privolitev prekličete, glejte razdelek A. VII. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost shranjevanja podatkov na vaši končni napravi in/ali dostopa do informacij na vaši končni napravi na podlagi vaše privolitve ter naknadne obdelave osebnih podatkov glede na vašo izbiro kategorije. Vaša privolitev je prostovoljna.

Prek možnosti „Spremeni nastavitve varstva podatkov“ lahko svojo privolitev prekličete ali spremenite nastavitve varstva podatkov:

Vaša privolitev velja šest mesecev. Po tem obdobju vas ponovno prosimo za privolitev. Ponovno vas prosimo za privolitev tudi prek prikaza pasice o piškotkih, če so na spletnem mestu nove storitve ali se storitve spremenijo tako, da potrebujemo ponovno privolitev za nadaljnjo uporabo storitev (npr. ob spremembi namena).

Vaše individualne nastavitve brskalnika lahko pomenijo, da vaših nastavitev (npr. vaše privolitve) ni mogoče dolgoročno shraniti in vas prosimo za privolitev vsakič, ko obiščete naše spletno mesto.

C. Posebne informacije o varstvu podatkov: Obdelava (splošnih) poizvedb in pritožb ter s tem povezana komunikacija (npr. zahteva po informacijah, naročilo ali podpora, prošnja za povratni klic).

To temelji na našem upravičenem interesu v skladu s členom 6(1)(f) uredbe GDPR pri obdelavi zahtev, ki ste nam jih poslali, pri obravnavi in ​​sledenju pritožb ter pri komunikaciji s strankami in zainteresiranimi stranmi. Imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi podatkov, glejte razdelek A. VII. Če obdelava podatkov služi začetku pogodbenega razmerja, obdelava temelji na členu 6(1)(1)(b) uredbe GDPR.

Podatki, ki jih potrebujemo za odgovor na vaše sporočilo, so označeni kot obvezni z zvezdico (*). Poleg tega nam lahko prostovoljno pošljete dodatne podatke. To vključuje osebne identifikacijske podatke (npr. naslov, ime in priimek), kontaktne podatke (npr. telefonska številka, e-poštni naslov), operativne podatke (npr. podjetje, naslov) in podatke o vsebini sporočila (če nam posredujete dodatne podatke o svoji zahtevi).

Obdelujemo tudi podatke o uporabi in prometu (npr. IP-naslov, datum in čas vaše zahteve). Pravna podlaga za obdelavo podatkov je člen 6(1)(1)(f) uredbe GDPR na podlagi našega upravičenega interesa za zagotavljanje funkcionalnosti te spletne strani in varnosti sistemov informacijske tehnologije.

Poleg obdelave zahtev in pritožb podatke uporabljamo za oglaševanje in trženje, glejte oddelek D. teh informacij o varstvu podatkov.

Po potrebi vaše podatke posredujemo tudi tretjim osebam, na primer partnerju CLAAS (npr. uvoznik, ki je pristojen za vašo regijo ali ki ste ga izbrali), ali povezanim podjetjem skupine CLAAS, če je to potrebno za obravnavo in obdelavo vaše zahteve.

CLAAS shrani vaše podatke, da vam lahko optimalno svetuje. Vaši osebni podatki se shranijo, da lahko odgovorimo na vašo zahtevo, nato pa so izbrisani, razen če smo zakonito, pogodbeno ali na podlagi vaše privolitve upravičeni oz. dolžni podatke hraniti dlje časa. Za več podrobnosti glejte razdelek A.III. teh informacij o varstvu podatkov. Na podlagi vaše privolitve in/ali drugega zakonsko priznanega dovoljenja, zlasti našega zakonitega interesa v skladu s členom 6(1), prvi stavek, točka f, uredbe GDPR, se lahko vaši podatki še naprej hranijo, npr. za pridobivanje novih ali bivših strank in v zvezi z obrambo pred pravnimi zahtevki. Pri obdelavi podatkov za obrambo pred pravnimi zahtevki v pravnih sporih temelji rok hrambe tudi na zakonskih zastaralnih rokih (npr. v skladu s civilno zakonodajo in zakonodajo o odgovornosti za izdelke). Naša tehnična infrastruktura je pri hranjenju vaših podatkov usklajena z načeli nujnosti in namenskega izvajanja. V skladu s tem podjetja v skupini ali partnerska podjetja dobijo dostop do podatkov, ki jih potrebujejo za izpolnjevanje svojih nalog. Za podrobnosti glejte A. IV.

D. Tržna sporočila (vklj. vključno z anketami o zadovoljstvu strank ter raziskavami trga in mnenj)

I. Tržna sporočila

Prodajno podjetje CLAAS[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH in partnerji CLAAS[2] (v nadaljevanju razdelka skupaj: „stranke“, prim. tudi točko II. tega razdelka) vaše podatke uporabljajo za tržna sporočila.

Tržna sporočila vključujejo blagovne znamke CLAAS in izdelke tretjih ponudnikov, ki jih prodajajo podjetja skupine CLAAS oz. partnerji CLAAS, če gre za izdelke, ki dopolnjujejo izdelke blagovne znamke CLAAS ali podpirajo njihovo delovanje (npr. oprema za obdelavo tal, gnojenje, tehnologija gnojenja, setvena tehnologija, zaščita rastlin, programska oprema za upravljanje kmetij). Stik se vzpostavi prek kanalov, navedenih v izjavi o privolitvi (npr. po pošti, e-pošti, vključno z glasili, s telefonskimi/sporočilnimi storitvami, potisnimi obvestili, npr. na spletnih mestih, v aplikacijah).

Pravna podlaga za obdelavo podatkov je vaša privolitev, člen 6(1), prvi stavek, točka a, uredbe GDPR. Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, glejte razdelek A.VII. Za tržna sporočila po pošti je pravna podlaga člen 6(1), prvi stavek, točka f, uredbe GDPR.

V ta namen zadevni strani skupaj obdelujeta naslednje podatke:

  • osebne identifikacijske podatke (npr. ime, priimek, naslov, CLAAS ID, naziv in funkcija v podjetju, datum rojstva)
  • Podatki za stik (naslov*, telefonska številka, e-poštni naslov)
  • podatke o podjetju (ime podjetja, naslov, glavna dejavnost in velikost podjetja, podatki o voznem parku), številko stranke, zgodovino podjetja (npr. datum nakupa ali prve uporabe vašega stroja), podatke o prodaji, informacije o izvedenih dejavnostih (npr. obiski strank, predstavitve izdelkov),
  • informacije in analize v zvezi z interesi in vedenjem uporabnikov (npr. zanimanje za izdelke, zanimanje za stranke, prednostni ali izbrani komunikacijski kanali, naložbeni ali nakupni interesi, informacije o kupljenih ali najetih izdelkih in uporabljenih storitvah (npr. testne vožnje, demonstracije strojev, dogodki, platforme, kot je CLAAS connect, aplikacije, financiranje), zgodovino strank, podatke o prometu, informacije o odpiranju, klikih in odbijanju novic, aplikacij, spletnih mest in kanalov družabnih medijev, informacije, ki se zakonito pridobijo o ljudeh, na primer s pomočjo analiz o potrebah strank in potencialnih strankah, kot so možni časi, ko boste potrebovali nov stroj, nadomestni del ali storitev, zgodovino in odzive kampanj v zvezi z ukrepi neposrednega trženja, povratne informacije iz raziskav o zadovoljstvu strank)
  • podatke o stroju (osnovni podatki o stroju, podatki o zmogljivosti in delovanju stroja, npr. številka stroja in pripadajoči atributi, kot so proizvajalec, kategorija izdelka, skupina izdelkov, klasifikacija izdelkov, model, vrsta stroja, oprema, konfiguracija, obdelani hektarji, število proizvedenih bal, opravljene vožnje, obratovalne ure)

To so podatki, ki jih zadevne stranke zbirajo skupaj z vašo privolitvijo za trženje ali za neposredno oglaševanje, ali podatki, ki jih posredujete eni od strank v okviru poslovnega razmerja ali ki izhajajo iz uporabe izdelkov ali storitev zgoraj navedenih strank. Zadevne stranke te podatke združijo, da ustvarijo vaš uporabniški profil in ga dodelijo vašemu profilu v naši bazi podatkov (CRM). Zadevne stranke tako zbrane podatke in informacije uporabljajo za opredelitev informacij in ponudb, ki vas bodo najverjetneje zanimale pri komunikaciji v oglaševalske namene. Naš cilj je, da prilagodimo svoje oglaševanje vašim interesom in za vas optimiziramo svojo ponudbo.

V posameznih primerih in šele po temeljitem premisleku vas bodo zadevne stranke kontaktirale v oglaševalske namene za blagovno znamko CLAAS (npr. ponudba dodatnih storitev, oglaševanje izdelkov in storitev, povabilo na prireditve, kot so predstavitve izdelkov, raziskave trga in mnenja, ankete o zadovoljstvu strank) ter za izdelke drugih proizvajalcev, ki jih prodajajo podjetja skupine CLAAS ali partnerji CLAAS, pod pogojem, da zadevni izdelki dopolnjujejo izdelke znamke CLAAS ali podpirajo njihovo delovanje (npr. naprave za obdelavo tal, gnojenje, tehnologija gnojenja, tehnologija setve, zaščita rastlin, programska oprema za upravljanje kmetij) tudi brez privolitve za trženje. Pravna podlaga za to je člen 6(1), prvi stavek, točka f, uredbe GDPR. Pogoj za neposredno trženje na podlagi zakonitih interesov je, da so za to izpolnjene veljavne pravne zahteve in da niste ugovarjali obdelavi svojih podatkov za oglaševanje in da ste seznanjeni s pravico do ugovora v skladu s členom 21 uredbe GDPR (glejte tudi razdelek A.VII. teh informacij o varstvu podatkov).

Pravna podlaga za shranjevanje tehnične in strokovne dokumentacije ter dnevniških podatkov za dokumentiranje vaše privolitve je člen 6(1), prvi stavek, točki c in f, uredbe GDPR. Za tržna sporočila običajno skrbijo ponudniki storitev (npr. tržne agencije, ponudniki reklamne pošte, ponudniki storitev informacijske tehnologije, CRM, ponudniki storitev sporočil) v vlogi obdelovalcev. Med njimi so tudi ponudniki storitev s sedežem v tretji državi, vključno z ZDA in Združenim kraljestvom, glejte razdelek A. V. (prenos v tretje države).

II. Skupna odgovornost

Prodajno podjetje CLAAS, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH in partner CLAAS obdelujejo podatke strank, zainteresiranih posameznikov in potencialnih strank pri pridobivanju privolitev za trženje ter zbiranju in uporabi podatkov za neposredno oglaševanje.

1. Ime in kontaktni podatki skupnih upravljavcev

Skupni upravljavci so:

prodajno podjetje CLAAS [1]

CLAAS Global Sales GmbHMühlenwinkel 133428 HarsewinkelNemčijainfoclaas@claas.com




CLAAS KGaA mbHMühlenwinkel 133428 Harsewinkel

Nemčijainfoclaas@claas.com

v nadaljevanju: CLAAS)

CLAAS Service and Parts GmbHMühlenwinkel 133428 HarsewinkelNemčijainfoclaas@claas.com




partnerji CLAAS [2]

Za dodatne informacije lahko kadar koli zaprosite na: privacy@claas.com.

CLAAS E-Systems GmbH

Sommerkämpen 11,

49201 Dissen am Teutoburger Wald, Nemčija

CLAAS Financial Services S.A.S,

12 rue du Port,

92000, Nanterre, Francija,

365FarmNet GmbH, Hausvogteiplatz 10,

10117 Berlin, Nemčija

2. Za katere dele postopkov obstaja skupna odgovornost?

Podjetja skupine CLAAS in pooblaščeni trgovec CLAAS, navedeni v točki 1 (v tem razdelku skupno: „stranke“) tesno sodelujejo pri trženju izdelkov in storitev skupine CLAAS. Zato so soodgovorni za varstvo vaših osebnih podatkov v delih postopkov, opisanih spodaj (člen 26 uredbe GDPR):


Skupna odgovornost obstaja za naslednje korake postopkov (v zvezi z bazo podatkov CRM):

  1. zbiranje in uporaba podatkov za neposredno oglaševanje (če sta kot pošiljatelj tržnega sporočila navedeni vsaj dve podjetji)
  2. Pridobitev privolitve za trženje
  3. Dokumentacija izjave o privolitvi

3. Kaj so se stranke dogovorile?

Stranke so se v okviru skupne odgovornosti na podlagi zakonodaje o varstvu podatkov dogovorile, katera od njih izpolnjuje katere obveznosti v skladu z GDPR. To zadeva zlasti uveljavljanje vaših pravic in izpolnjevanje obveznosti obveščanja v skladu s členi 13, 14 in 26 GDPR.

Koraki obdelave

Skupna odgovornost

Obveznosti v skladu s členi 13, 14 in 26 GDPR izpolnjuje

Izvajanje pravic posameznikov, na katere se nanašajo osebni podatki

zbiranje in uporaba podatkov za neposredno oglaševanje (če sta kot pošiljatelj tržnega sporočila navedeni vsaj dve podjetji)prodajno podjetje CLAAS[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, CLAAS E-Systems GmbH, 365FarmNet GmbH, partnerji skupine CLAAS [2]Stranka, ki zbira vaše podatkeZadevni posamezniki se lahko v zvezi z uveljavljanjem svojih pravic obrnejo na katero koli soodgovorno stranko. Ne glede na to so se stranke dogovorile, da kot kontaktna točka v smislu člena 26(1), tretji stavek, uredbe GDPR deluje prodajno podjetje CLAAS[1]. CLAAS KGaA mbH bo kot operater osnovne sistemske arhitekture uveljavil ustrezne pravice posameznika v sodelovanju z drugimi soodgovornimi strankami na podlagi njihovih informacij, če bo to potrebno, zlasti pri uveljavljanju zahtevkov za izbris in pravice do prenosljivosti podatkov.
Pridobitev privolitve za trženje za podjetja CLAAS in partnerje skupine CLAAS, navedene desno[1]prodajno podjetje CLAAS[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, CLAAS E-Systems GmbH, 365FarmNet GmbH, partnerji skupine CLAAS[2]

Stranka, ki pridobi privolitev za trženje

Zadevni posamezniki se lahko v zvezi z uveljavljanjem svojih pravic obrnejo na katero koli soodgovorno stranko. Ne glede na to so se stranke dogovorile, da kot kontaktna točka v smislu člena 26(1), tretji stavek, uredbe GDPR deluje prodajno podjetje CLAAS[1]. CLAAS KGaA mbH bo kot operater osnovne sistemske arhitekture uveljavil ustrezne pravice posameznika v sodelovanju z drugimi soodgovornimi strankami na podlagi njihovih informacij, če bo to potrebno, zlasti pri uveljavljanju zahtevkov za izbris in pravice do prenosljivosti podatkov.
Dokumentacija izjave o privolitviProdajno podjetje CLAAS[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, CLAAS E-Systems GmbH, 365FarmNet GmbH, partnerji skupine CLAAS[2]

Stranka, ki pridobi privolitev za trženje

Zadevni posamezniki se lahko v zvezi z uveljavljanjem svojih pravic obrnejo na katero koli soodgovorno stranko. Ne glede na to so se stranke dogovorile, da kot kontaktna točka v smislu člena 26(1), tretji stavek, uredbe GDPR deluje prodajno podjetje CLAAS[1]. CLAAS KGaA mbH bo kot operater osnovne sistemske arhitekture uveljavil ustrezne pravice posameznika v sodelovanju z drugimi soodgovornimi strankami na podlagi njihovih informacij, če bo to potrebno, zlasti pri uveljavljanju zahtevkov za izbris in pravice do prenosljivosti podatkov.

E. Povezave do spletnih mest tretjih oseb

To spletno mesto vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb (npr. podjetja skupine CLAAS). Ko kliknete ustrezno povezavo, se odpre spletno mesto tretje osebe v novem oknu. Te informacije o varstvu podatkov ne veljajo za obdelavo podatkov na spletnem mestu tretje osebe.

[1]Pristojno prodajno podjetje CLAAS (npr. glede na domeno države: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Germany; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Austria; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spain; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, France; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, România)

[2] Za domene držav claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Izbrani pooblaščeni trgovec Iskanje prodajnih partnerjev | CLAAS; za vse druge domene držav: pristojni partner CLAAS

[6] glejte opombo pod črto 2

[7] glejte opombo pod črto 1

[8] glejte opombo pod črto 2

[9] glejte opombo pod črto 1

[10] glejte opombo pod črto 2

[11] glejte opombo pod črto 1

[12] glejte opombo pod črto 2