Datorită acestei diagnoze predictiv, dealerul poate pune la dispoziție piesele de schimb și sculele potrivite în avans și poate reacționa în mod țintit în pregătirea pentru utilizare. Acest lucru economisește timp prețios, reduce la minimum timpii de inactivitate și crește fiabilitatea operațională a utilajelor dumneavoastră - în special în fazele cu utilizare intensivă a forței de muncă, precum recoltarea sau semănatul.
Nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic: întregul proces se desfășoară automat, transparent și în conformitate cu reglementările privind protecția datelor în fundal. Aceasta combină inteligența digitală și serviciile personalizate pentru a crea o valoare adăugată reală pentru afacerea dumneavoastră - fiabilă, eficientă și adaptată cerințelor dumneavoastră. Cu CLAAS Remote Service, sunteți întotdeauna cu un pas înainte.
Avantajele Remote Service.
- Gestionarea mai rapidă a problemelor: utilajele dumneavoastră recunosc o defecțiune, informează operatorul și trimit mesajul de eroare către partenerul de service. Acest lucru permite o rezolvare imediată a problemei prin livrarea și montarea piesei de schimb.
- Planificare proactivă a întreținerii: utilajele dumneavoastră transmit partenerului de service cerințele de întreținere viitoare. Partenerul de service propune o dată, comandă în avans consumabilele CLAAS ORIGINAL și efectuează rapid întreținerea.
- Securitatea datelor: atunci când achiziționați utilajul, decideți singur dacă doriți să utilizați serviciul Remote Service. În orice caz, rămâneți proprietarul datelor dumneavoastră. Sunt transmise numai date privind starea și performanța utilajului, diagnoza și condițiile de funcționare, nu și date privind randamentul.
