Informācija par datu aizsardzību

Versija: 02.07.2024.

Turpmāk sniegtajā Datu aizsardzības informācijā CLAAS KGaA mbH („CLAAS“) informē par jūsu personas datu apstrādi šajā tīmekļa vietnē.

A. Vispārēja informācija par datu aizsardzību

I. Pārziņa uzvārds un kontaktinformācija

Atbildīgā iestāde ir:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Vācijainfoclaas@claas.com

Pārziņa pārstāvja Apvienotajā Karalistē vārds, uzvārds un kontaktinformācija

Pārziņa pārstāvis Apvienotajā Karalistē ir:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija

Ar datu aizsardzības speciālistu var sazināties šādi:

CLAAS KGaA mbH
datu aizsardzības speciālists
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Vācijagroup.dpo@claas.com

III. Glabāšanas ilgums

CLAAS saglabā Jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams to vākšanas vai apstrādes mērķa sasniegšanai. Ja tas ir nepieciešams, CLAAS saglabā Jūsu datus visu darījuma attiecību laiku. Tas jo īpaši ietver līguma uzsākšanu un pārvaldību.

Turklāt CLAAS saglabā Jūsu personas datus, ciktāl un cik ilgi tas ir nepieciešams līgumā vai likumos noteiktu pienākumu izpildei. Uz šī pamata mēs apstrādājam Jūsu personas datus komerctiesībās vai nodokļu tiesībās noteiktu apliecinājumu un uzglabāšanas pienākumu izpildei. Uzglabāšanas un dokumentācijas termiņi ir seši gadi saskaņā ar komerciālo tiesību prasībām saskaņā ar HGB 257. pantu un līdz desmit gadiem, pamatojoties uz nodokļu prasībām saskaņā ar AO 147. pantu, ja vien tie joprojām nav nepieciešami nodokļu vajadzībām (piemēram, tāpēc, ka nodokļu revīzija joprojām turpinās). Termiņi sākas tā kalendārā gada beigās, kurā tika izveidota kvīts.

Kad dati vairs nav nepieciešami līgumsaistību vai likumisko saistību izpildei, tie tiek regulāri izdzēsti, izņemot gadījumus, ja esat mums sniedzis/-gusi piekrišanu jūsu datu apstrādei un/vai to turpmākā apstrāde ir nepieciešama mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, piem., klientu atgūšanai, juridisku strīdu gadījumā aizstāvībai tiesā. Apstrādājot datus aizsardzībai juridisku prasību gadījumā juridiskos strīdos, datu glabāšanas ilgums tiek noteikts arī atbilstoši likumā noteiktajiem noilguma periodiem. Saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 195. un turpmākajiem pantiem tie ir līdz 30 gadiem, un parastais noilguma termiņš ir 3 gadi, sākot no tā kalendārā gada beigām, kurā prasība rodas. Šajā gadījumā apstrāde ir ierobežota, t.i., ierobežota līdz šim nepieciešamajam minimumam un bloķēta citiem mērķiem.

Iepriekš minētais nav spēkā, ja specifiskajās norādēs par datu aizsardzību ir norādīts citādāk.

IV. Saņēmēju kategorijas

• Rūpīgi izvēlēti pakalpojumu sniedzēji. Piekļuvi datiem iegūst mūsu pilnvarotie pakalpojumu sniedzēji, kas mums sniedz atbalstu darījumu attiecību nodrošināšanā. Tie ir uzņēmumi, kas darbojas kategorijās, kas nodrošina viesošanas pakalpojumus, datu pārvaldību, "Software as a Service" (programmatūra kā pakalpojums), e-pasta pakalpojumu, IT pakalpojumu sniedzēji (piem., apkopes un palīdzība, datu migrācija), konsultācijas, pirmā, otrā un trešā līmeņa palīdzības dienesta pakalpojuma sniedzēji, zvanu centru pakalpojumu sniedzēji, klientu pārvaldības, vēstuļu pasta pakalpojumu, tirgvedības, plašsaziņas līdzekļu tehnoloģiju, telekomunikāciju, attiecību ar klientiem un galveno klientu vadības, sūtījumu izsekošanas pakalpojumu sniedzēji, reklāmas aģentūras, atbilstības nodrošināšanas, iznīcināšanas pakalpojumu sniedzēji (piemēram, dokumentu smalcinātāji); uzņēmumi, kas veic analīzi mūsu vajadzībām, finanšu vadības pakalpojumu sniedzēji, nosūtīšanas un loģistikas pakalpojumi, drukas pakalpojumi, tehnoloģiju pakalpojumu sniedzēji (piemēram, aparatūra un piederumu daļas). Ja tiek piesaistīti vēl arī citu kategoriju pakalpojumu sniedzēji, lūdzam skatīt īpašo informāciju attiecīgajās Personu datu aizsardzības politikas nostādnēs.

• Nodošana trešajām personām. Mēs nodosim jūsu datus trešajām personām, ja to atļauj juridiskie vai līgumiskie noteikumi un/vai jūs tam esat devis/-usi savu piekrišanu. Atbilstoši šim nosacījumam datus var nodot šādām saņēmēju kategorijām: valsts sektora iestādes un institūcijas (piemēram, prokuratūra, policija, nodokļu administrācija, datu aizsardzības iestāde) oficiālu pieprasījumu izskatīšanai, ciktāl tas ir jūsu interesēs vai mums ir likumisks pienākums to darīt. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) vai c) apakšpunkts.

• Datu nosūtīšana CLAAS grupas ietvaros.Mēs nosūtām jūsu datus citiem CLAAS grupas uzņēmumiem vai nodrošinām to piekļuvi jūsu datiem. Ja tas tiek darīts administratīviem mērķiem, tas ir pamatots ar mūsu leģitīmajām interesēm iekšējo administratīvo mērķu īstenošanai un koncerna ziņojumu izveidei. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) apakšpunkts. Ciktāl tas nepieciešams līguma sagatavošanai pēc jūsu iniciatīvas vai līgumsaistību izpildei vai tā notikusi ar jūsu piekrišanu, juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma b) apakšpunkts vai VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma a) apakšpunkts. Ciktāl mums ir likumīgs pienākums to darīt, juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma c) apakšpunkts. Par turpmāku informācijas izpaušanu trešajām personām, lūdzu, skatiet īpašo datu aizsardzības informāciju.

• Trešās personas, ar kurām mums ir pastāvīgas biznesa attiecības. Ciktāl tas ir nepieciešams līguma sagatavošanai vai līgumsaistību izpildei vai notiek ar jūsu piekrišanu, juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma b) apakšpunkts vai VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma a) apakšpunkts. Ciktāl mums ir juridisks pienākums to darīt, juridiskais pamats izriet no VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma c) apakšpunkts.

V. Nosūtīšana trešām valstīm

Ja mēs paši pārsūtām vai pakalpojumi sniedzēji pārsūta Jūsu personas datus uz valstīm ārpus Eiropas Savienības, mēs ievērojam VDAR 44. panta un nākamo pantu īpašos noteikumus un arī mūsu pakalpojumu sniedzējiem uzliekam par pienākumu ievērot šos noteikumus. Tāpēc mēs Jūsu datus pārsūtīsim tikai uz tām valstīm, kas nodrošina aizsardzības līmeni saskaņā ar VDAR. Šo aizsardzības līmeni jo īpaši nodrošina ES piemērotības lēmums vai piemērotas garantijas saskaņā ar VDAR 46. pantu.

Dati tiek nosūtīti trešām valstīm (valstis ārpus ES vai Eiropas Ekonomikas zonas - EEA), piemēram, tad, ja

• tas ir nepieciešams līguma, kurā viena no pusēm esat Jūs, vai Jūsu pieprasījumu izpildei.
• mūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai;
• to nosaka likums vai jūs tam esat devis/-usi savu piekrišanu;
• pasūtījuma apstrādes ietvaros tiek iesaistīti pakalpojumu sniedzēji.

Ja ES Komisija par attiecīgo valsti nav pieņēmusi lēmumu par datu aizsardzības līmeni, kas atbilst Eiropas datu aizsardzības prasībām, mēs ar attiecīgiem līgumiem nodrošināsim, lai jūsu tiesības un brīvības tiek pienācīgi aizsargātas. Šāds līgums nodrošina, ka datu saņēmējam tiek nodrošināts pienācīgs datu aizsardzības līmenis; jo īpaši tas tiek nodrošināts, noslēdzot tā saukto Eiropas Savienības ES līguma standartklauzulu ar datu saņēmēju. Pretējā gadījumā datu nosūtīšanu varam veikt tad, ja no jums esam saņēmuši nepārprotamu piekrišanu šādai datu apstrādei. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei nākotnē, sal. skatiet sadaļu A.VI. Sīkāku informāciju mēs jums sniegsim bez maksas pēc pieprasījuma, izmantojot iepriekš sniegto kontaktinformāciju.

Ja mēs saņēmēja veikto datu apstrādi, kurai nav piemērota datu aizsardzības līmeņa, balstām tikai uz Jūsu piekrišanu, mēs norādām uz šādiem iespējamiem riskiem: Ir iespējams, ka nav pietiekamu noteikumu, lai pienācīgi aizsargātu Jūsu datus, nav datu aizsardzības uzraudzības iestādes, Jūsu kā datu subjekta datu aizsardzības tiesību īstenošana ir apgrūtināta vai tās tiek pārkāptas, datu tālāka apstrāde un to nodošana trešajām personām netiek kontrolēta.

Papildu informācija nepieciešamības gadījumā ir pieejama Specifiskajās norādēs par datu aizsardzību.

VI. Pienākums sniegt personas datus

Ja vien Īpašajā personu datu aizsardzības politikā nav norādīts citādi, jums nav ne juridiska, ne līgumiska pienākuma sniegt savus personas datus.

VII. Datu subjekta tiesības

Saskaņā ar VDAR 15. pantu jums ir tiesības saņemt informāciju par jūsu personas datiem, kas tiek glabāti pie mums. Ja apstrādātie personas dati ir nepareizi, jums saskaņā ar VDAR 16. pantu ir tiesības uz datu labošanu. Ja pastāv likumiski apstākļi, varat no mums pieprasīt, lai jūsu personas dati tiek dzēsti vai to apstrāde tiek ierobežota, kā arī varat iebilst pret datu apstrādi (VDAR 17., 18. un 21. pants). Saskaņā ar VDAR 20. pantu datiem, kas, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai ar jums noslēgtu līgumu, tiek apstrādāti automatizēti, varat izmantot tiesības uz datu pārnesamību.

Savus iebildumus varat izteikt brīvā formā un adresēt:

privacy@claas.com

Jūs varat aizstāvēt savas tiesības pret CLAAS, izmantojot sadaļā A. II minēto kontaktinformāciju.

Ja uzskatāt, ka datu apstrāde pārkāpj datu aizsardzības likumus, jums ir tiesības iesniegt sūdzību jūsu izvēlētajā datu aizsardzības uzraudzības iestādē. (VDAR 77. pants).

Protams, jebkurā laikā varat sūdzēties arī CLAAS datu aizsardzības speciālistam, rakstot uz (privacy@claas.com).

Ja realizējat savas personas datu subjekta tiesības, mēs apstrādājam jūsu datus mūsu juridisko saistību izpildei saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara c) apakšpunktu kopā ar 15–22., 12. panta 3-6. punktu, kā arī VDAR 7. panta 3. punktu. Tas ietver jūsu personas datu apstrādi, lai veiktu unikālu fiziskās personas identifikāciju, uz kuru attiecas datu apstrāde, un pieprasītu papildu informāciju jūsu identitātes apstiprināšanai. Mēs to darām, pamatojoties uz mūsu juridisko pienākumu saskaņā ar VDAR 12. panta 6. punktu. Tas ietver datu nosūtīšanu saņēmējam VDAR 19. panta izpratnē, ciktāl pieprasījumi attiecas uz datu labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu (VDAR 16., 17. panta 1., 18. punkts) un ar to saistīto saziņu ar šiem saņēmējiem (VDAR 19. pants) un uz jums, kā datu subjektu (VDAR 12. pants).

B. Īpaša informācija par datu aizsardzību: Mūsu tīmekļa vietnes pieejamības nodrošināšana plašākai sabiedrībai

I. Mūsu tīmekļa vietnes pieejamības nodrošināšana plašākai sabiedrībai

Ja tīmekļa vietni izmantojat tikai informatīviem nolūkiem, t.i., ja nereģistrējaties vai citādi nesniedzat informāciju CLAAS (piemēram, izmantojot mūsu saziņas veidlapu), CLAAS vāc tikai tos personas datus, kurus jūsu pārlūkprogramma nosūta mūsu serverim. Datu vākšana ir tehniski nepieciešama, lai nodrošinātu jums tīmekļa vietnes parādīšanu. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara b) apakšpunkts. Pēc tīmekļa vietnes apmeklējuma saglabāšana žurnālfailos ir nepieciešama, lai nodrošinātu vietnes funkcionalitāti un informācijas tehnoloģiju sistēmu drošību. Datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara f) apakšpunkts. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret datu apstrādi, pamatojoties uz savām likumīgajām interesēm, sal. skat. sadaļu A. VII. Mūsu leģitīmās intereses ir jūsu pieprasījuma apstrāde iepriekš minētajos nolūkos.

Kad apmeklējat tīmekļa vietni, mēs vācam turpmāk minēto datu kategoriju informāciju: lietojuma dati un trafika dati, tehniskās dokumentācijas dati un žurnāldati, piem.

• Piekļuves datums un laiks
• Laika joslas starpība ar Griničas laiku (GMT)
• IP adrese
• Piekļuves datora resursdatora nosaukums
• Tīmekļa vietne, no kuras tīmekļa vietne tika atvērta
• Tīmekļa vietnes, kas tiek atvērtas, izmantojot tīmekļa vietni (pieprasījuma saturs)
• Tīmekļa vietnē apmeklētās lapas
• Paziņojums par to, vai pieprasījums bija veiksmīgs
• Pārraidīto datu daudzums
• Informācija par pārlūka tipu, valodu un izmantoto versiju
• Piedziņas sistēma

Dati tiek izdzēsti, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami, lai sasniegtu mērķi, kuram tie tika vākti. Vietnes parādīšanas nodrošināšanai tie tiek dzēsti, kad attiecīgā sesija ir beigusies. Ja dati tiek glabāti žurnālfailos, tie tiek izdzēsti, vēlākais, pēc 30 dienām. Šie dati netiek glabāti kopā ar citiem jūsu personas datiem.

Lai mūsu tīmekļa vietnē parādītu ārēju saturu (piemēram, IFRAME integrēšanu, lai parādītu CLAAS Collection katalogu), mēs nosūtīsim jūsu iepriekš minētos personas datus trešajām personām (piem., CLAAS grupas sabiedrībām). Datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara f) apakšpunkts. Mūsu leģitīmās intereses ir mūsu tīmekļa vietnes pilnveidošana, lai tā būtu jums interesantāka un vieglāk lietojama. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret turpmāko savu personas datu apstrādi, pamatojoties uz leģitīmajām interesēm; sal. sk. sadaļu A. VII.

II. Pakalpojumu izmantošana (piem., sīkdatnes, analīzes un veicinošās tirgvedības rīkus)

CLAAS šajā tīmekļa vietnē izmanto pakalpojumus (piem., sīkdatnes, analīzes un veicinošās tirgvedības rīkus). Ar šo pakalpojumu palīdzību CLAAS saglabā informāciju jūsu galiekārtā (piem., jūsu pārlūkā) un/vai piekļūst informācijai, kas jau ir saglabāta jūsu galiekārtā. Šī informācija var būt gan attiecināma uz personu, gan arī neattiecināma uz personu. Vajadzības gadījumā jūsu personas datu saglabāšana vai piekļuve datiem, ar mērķi veikt to tālāko apstrādi, notiek saskaņā ar jūsu kategoriju izvēli.

CLAAS izmanto pakalpojumus šādās kategorijās:

Ja pakalpojuma izmantošana (t.i., informācijas saglabāšana jūsu galierīcē un/vai piekļuve jūsu ierīcē saglabātajai informācijai) ir tehniski nepieciešama, par juridisko pamatu kalpo TTDSG 25. panta 2. punkts kopā ar VDAR 6. panta 1. punkta 1. teikuma b), c), f) apakšpunktu. Šī informācija var būt gan attiecināma uz personu, gan arī neattiecināma uz personu. Ja tiek saglabāti jūsu personas dati vai notiek piekļuve uz jums attiecināmiem personas datiem, mēs tos apstrādājam, ciktāl

• ir nepieciešams līguma izpildei, kurā viena no pusēm esat Jūs (VDAR 6. panta 1. punkta 1. teikuma b) apakšpunkts), vai
• ir noteikts tiesību aktos (VDAR 6. panta 1. punkta 1. teikuma c) apakšpunkts)
• ir nepieciešams mūsu likumīgo interešu aizsargāšanai (VDAR 6. panta 1. punkta 1. teikuma f) apakšpunkts).

Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret datu apstrādi, kas ir balstīta uz likumīgām interesēm, tam esot spēkā turpmāk, skat. A.VII. iedaļu. Jums varat dzēst sīkdatnes Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumos.

Par juridisko pamatu pakalpojumu izmantošanai (t.i., informācijas glabāšanai jūsu galierīcē un/vai piekļuvei jūsu galierīcē saglabātajai informācijai) statistiskās analīzes, mārketinga, papildu funkciju kategorijās kalpo TTDSG 25. panta 1. daļas 1. teikums kopā ar VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma a) apakšpunktu, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Šī informācija var būt gan attiecināma uz personu, gan arī neattiecināma uz personu. Ja personas datu saglabāšana vai piekļuve uz jums attiecināmajiem personas datiem tiek veikta saskaņā ar jūsu kategoriju izvēli, mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma a) apakšpunktu, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu, sal. skatiet sadaļu A. VII. Piekrišanas atsaukšana neietekmē informācijas glabāšanas likumību jūsu galierīcē un/vai piekļuvi informācijai jūsu galierīcē, kas pamatojas uz jūsu piekrišanu, kā arī turpmāko personas datu apstrādi atbilstoši jūsu kategoriju izvēlei. Jūsu piekrišana ir brīvprātīga.

Jūs varat atsaukt savu piekrišanu vai veikt izmaiņas savos datu aizsardzības iestatījumos, izmantojot sadaļu "Mainīt datu aizsardzības iestatījumus":

Jūsu sniegtā piekrišana ir spēkā sešus mēnešus. Pēc šā laika beigām mēs jums atkārtoti lūgsim sniegt savu piekrišanu. Mēs no jauna lūgsim jūsu piekrišanu arī sīkdatņu reklāmkarogu izmantošanai, ja šai vietnē tiks pievienoti jauni pakalpojumi vai, ja pakalpojumi mainīsies tā, ka mums būs nepieciešama atkārtota piekrišana, lai varētu turpināt pakalpojumu sniegšanu (piem., mērķa izmaiņu gadījumā).

Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu individuālie pārlūkā veiktie iestatījumi var radīt situāciju, ka jūsu iestatījumus (piemēram, jūsu piekrišanu) nevar saglabāt ilgtermiņā, un tādā gadījumā mēs lūgsim jūsu piekrišanu ik reizi, kad apmeklēsiet mūsu tīmekļa vietni.

C. Īpaša informācija par datu aizsardzību: (Vispārīgu) pieprasījumu un sūdzību apstrāde un ar to saistītā saziņa (piemēram, informācijas pieprasījums, pasūtījums vai atbalsts, atsaukuma lūgums)

Tas pamatojas uz mūsu likumīgajām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, lai apstrādātu mums nosūtīto jūsu pieprasījumu, lai izskatītu un apstrādātu sūdzības, kā arī, lai sazinātos ar klientiem un ieinteresētajām personām. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret datu apstrādi, sal. skatīt sadaļu A. VII. Ja datu apstrāde kalpo līgumattiecību uzsākšanai, šī datu apstrāde pamatojas uz VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara b) apakšpunktu.

Dati, kas nepieciešami līgumattiecību uzsākšanai, ir atzīmēti ar zvaigznīti (*) kā obligāti aizpildāmā informācija. Jūs varat brīvprātīgi sniegt mums arī papildu informāciju. Tie ir personas identifikācijas dati (piem., uzruna, vārds un uzvārds), kontaktinformācija (piem., tālruņa numurs, e-pasta adrese), uzņēmuma informācija (piemēram, uzņēmums, adrese) un saziņas satura dati (ja esat mums norādījis/-usi papildu informāciju par savu pieprasījumu).

Mēs apstrādājam arī lietojuma datus un trafika datus (piem., jūsu pieprasījuma IP adresi, datumu un laiku). Datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta 1. cipara f) apakšpunkts, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, lai nodrošinātu šīs tīmekļa vietnes funkcionalitāti un informācijas tehnoloģiju sistēmu drošību.

Līdzās pieprasījumu un sūdzību apstrādei mēs izmantojam datus reklāmas un mārketinga pasākumiem, sal. skatīt šīs datu aizsardzības informācijas sadaļu D.

Noteiktos gadījumos mēs nododam Jūsu datus arī trešajām personām, piemēram, CLAAS partnerim (piemēram, importētājam, kura kompetencē ir Jūsu apkalpošana vai kuru Jūs esat izvēlējušies sadarbībai) vai CLAAS grupas koncerna uzņēmumiem, ja tas ir nepieciešams, lai apstrādātu un izpildītu Jūsu pieprasījumu.

CLAAS glabā Jūsu datus, lai varētu Jūs optimāli konsultēt. Jūsu personas dati tiks glabāti, lai varētu atbildēt uz jūsu pieprasījumu, bet pēc tam tie tiks dzēsti, ja vien mums nav likumīgas, līgumiskas vai uz jūsu piekrišanu balstītas tiesības vai pienākums glabāt datus ilgāk. Precīzāku informāciju atradīsiet šīs datu aizsardzības informācijas sadaļā A. III. Pamatojoties uz Jūsu sniegto piekrišanu un/vai citu juridiski atzītu atļauju, jo īpaši mūsu likumīgajām interesēm saskaņā ar VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) apakšpunktu, Jūsu datus var turpināt glabāt, piemēram, klientu lojalitātes sekmēšanai vai klientu atgūšanai un lai aizstāvētu juridiskus prasījumus. Apstrādājot jūsu datus aizsardzībai juridisku prasību gadījumā juridiskos strīdos, datu glabāšanas ilgums tiek noteikts arī atbilstoši likumā noteiktajiem noilguma periodiem (piem., saskaņā ar civiltiesībām vai Preču un pakalpojumu drošuma likumu). Attiecībā uz jūsu datu glabāšanu mūsu tehniskā infrastruktūra ir balstīta uz obligātuma un mērķizmantošanas principiem. Attiecīgi grupas uzņēmumi vai partneruzņēmumi saņem piekļuvi datiem, kas tiem ir nepieciešami viņu uzdevumu veikšanai. Precīzāku informāciju atradīsiet A.IV sadaļā.

D. Reklāmas komunikācija (tostarp klientu apmierinātības aptaujas, tirgus un viedokļu izpēte)

I. Reklāmas komunikācija

CLAAS Vertriebsgesellschaft[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH un CLAAS partneris[2] (turpmāk šajā sadaļā kopā „puses“, salīdz. arī šīs sadaļas II. punktu) izmanto jūsu datus reklāmas komunikācijai.

Reklāmas komunikācijā ir iekļauti CLAAS zīmoli, kā arī trešo personu produkti, kurus izplata CLAAS grupas uzņēmumi vai CLAAS partneris, ja tie ir produkti, kas papildina CLAAS zīmola produktus vai atbalsta to darbību (piemēram, augsnes apstrādāšanas ierīces, mēslošana, mēslošanas tehnika, sēšanas tehnika, augu aizsardzība, saimniecības pārvaldības programmatūra). Saziņa notiek, izmantojot paziņojumā par piekrišanu minētos kanālus (piemēram, pasts, e-pasts, ieskaitot informatīvos biļetenus, tālruņa/ziņapmaiņas (messenger) pakalpojumi, pašpiegādes paziņojumi, piemēram, tīmekļa vietnēs, lietotnēs).

Datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana, VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma a) apakšpunkts. Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu, kas stāsies spēkā nākotnē, sal. skatiet sadaļu A.VII. Juridiskais pamats reklāmas komunikācijai pa pastu ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) apakšpunkts.

Šim nolūkam puses kopīgi apstrādā šādus datus:

• Personas identifikācijas datus (piemēram, uzvārdu, vārdu, adresi, CLAAS ID, uzrunu un ieņemamo amatu uzņēmumā, dzimšanas datumu)
• Kontaktinformācija (adrese*, tālruņa numurs, e-pasta adrese)
• Uzņēmuma datus (uzņēmuma nosaukumu, adresi, uzņēmuma darbības galveno virzienu, uzņēmuma lielumu, informāciju par autoparku, klienta numuru, uzņēmuma vēsturi (piemēram, Jūsu mašīnas pirkuma vai pirmās izmantošanas datumu), apgrozījuma datus, informāciju par īstenotajām darbībām (piemēram, par klientu apmeklējumiem, produktu prezentācijām),
• Informāciju un analīzi par lietotāju interesēm un uzvedību (piem., interesējošie produkti, klientu intereses, vēlamie vai izvēlētie saziņas kanāli, interese par investīcijām vai pirkumiem, informācija par iegādātajiem vai iznomātajiem produktiem un pakalpojumiem (piem., par testa braucieniem, mašīnu demonstrējumiem, pasākumiem, platformām, piemēram, CLAAS connect, lietojumprogrammām, finansējumu); klientu apmeklējumu vēsture, apgrozījuma dati, informācija par informatīvo biļetenu atvēršanu, klikšķināšanu un abonementu anulēšanu, lietotnēm, tīmekļa vietnēm un sociālo tīklu kanāliem; informācija, kas likumīgi iegūta par personām, piemēram, izmantojot klientu vajadzību un potenciāla analīzi, piemēram, par iespējamo laiku, kad jums nepieciešama jauna mašīna, rezerves daļa vai pakalpojums; kampaņu vēsture un atbildes uz tiešā mārketinga pasākumiem; atsauksmes no veiktajām klientu apmierinātības aptaujām)

• Mašīnas datus (mašīnas pamatdatus, mašīnas veiktspējas datus un mašīnas ekspluatācijas datus, piem., mašīnas numuru un ar to saistītos atribūtus, piemēram, ražotāju, produktu kategoriju, produktu grupu, produktu klasifikāciju, modeli, mašīnas tipu, aprīkojumu, konfigurāciju, apstrādātos hektārus, saražoto ķīpu skaitu, aizvestās kravas, darba stundas)

Tie ir dati, kurus Puses kopīgi vāc, pamatojoties uz jūsu piekrišanu mārketingam vai tiešās tirgvedības nolūkos, vai tādi dati, kurus jūs norādāt kādai no Pusēm uzņēmējdarbības attiecību kontekstā vai, kas iegūti, kad jūs izmantojot iepriekš minēto Pušu produktus, pakalpojumus vai sniegtās priekšrocības. Puses šos datus apvieno, lai izveidotu jūsu lietotāja profilu un jūs piesaistītu jūsu profilam mūsu datu bāzē (CRM). Puses izmanto šādā veidā iegūtos datus un informāciju, lai noteiktu, kura informācija un piedāvājumi, visticamāk, jūs varētu interesēt un, lai sazinātos ar jums reklāmas nolūkos. Mūsu mērķis ir pielāgot mūsu reklāmu, atbilstoši jūsu interesēm un optimizēt mūsu piedāvājumus jūsu vajadzībām.

Atsevišķos gadījumos un tikai pēc rūpīgas izvērtēšanas Puses ar jums sazināsies, lai reklamētu zīmolu CLAAS (piemēram, piedāvājot papildu pakalpojumus, veicinot reklamējošu pieeju produktiem un pakalpojumiem, nosūtot ielūgumus uz tādiem pasākumiem, kā produktu prezentācijas, tirgus un domas izpēte, klientu apmierinātības aptaujas), kā arī, lai reklamētu trešo pušu piegādātāju produktus, kurus izplata CLAAS grupas sabiedrības, resp., CLAAS pilnvarotie izplatītāji (piem., augsnes apstrādāšanas ierīces, mēslošana, mēslošanas tehnika, sēšanas tehnika, augu aizsardzība, saimniecības pārvaldības programmatūra) pat bez piekrišanas mārketingam. Juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma f) apakšpunkts. Uz leģitīmajām interesēm balstītas tiešās tirgvedības priekšnoteikums ir piemērojamo likumdošanas prasību ievērošana un informētība par jūsu datu apstrādi reklāmas nolūkos, kā arī ka, zinot par savām tiesībām iebilst, saskaņā ar VDAR 21. pantu (sal. skatīt arī šīs Datu aizsardzības informācijas sadaļu A.VI), jūs neesat izteicis/-usi iebildumus

Juridiskais pamats tehniskās un speciālās dokumentācijas un protokolu datu saglabāšanai to dokumentēšanas nolūkā ir jūsu sniegtā piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. daļas 1. teikuma c), f) apakšpunktu. Komunikāciju reklāmas nolūkos parasti īsteno pakalpojumu sniedzēji (piem., mārketinga aģentūras, vēstuļu pasta pakalpojumu sniedzēji, IT pakalpojumu sniedzēji, CRM, ziņapmaiņas (messinger) pakalpojumu sniedzēji), kas darbojas kā uzdevumu apstrādātāji. Tie ir arī pakalpojumu sniedzēji, kuru mītne atrodas kādā trešajā valstī, t.sk. ASV, Lielbritānijā; sal. skatīt sadaļu A. V. (Datu pārsūtīšana uz trešajām valstīm).

II. Kopīga atbildība

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH un CLAAS partneris apstrādā klientu, interesentu un potenciālo klientu datus, saņemot mārketinga piekrišanas un vācot un izmantojot datus tiešās reklāmas nolūkos.

1. Kopīgo pārziņu uzvārds un kontaktinformācija

Kopīgi atbildīgās struktūras ir:

2. Kuriem procesa posmiem pastāv kopīga atbildība?

1. punktā minētie CLAAS grupas uzņēmumi un CLAAS pilnvarotie izplatītāji (kopā šajā sadaļā „puses“) cieši sadarbojas CLAAS grupas produktu un pakalpojumu izplatīšanā un ieviešanā tirgū. Tāpēc tie tālāk aprakstītajos procesa posmos ir kopīgi atbildīgi par jūsu personas datu aizsardzību (VDAR 26. pants):

Šādiem procesa posmiem pastāv kopīga atbildība (attiecībā uz CRM datu bāzi):

1. Datu vākšana un izmantošana tiešās reklāmas nolūkos (ja kā reklāmas paziņojumu sūtītājs ir norādītas divas vai vairākas sabiedrības)
2. Mārketinga piekrišanas iegūšana
3. Piekrišanas deklarācijas dokumentēšana

3. Par ko puses ir vienojušās?

Savas kopīgās datu aizsardzības atbildības ietvaros puses ir vienojušās, kura no tām kādus pienākumus pilda saskaņā ar VDAR. Tas jo īpaši attiecas uz jūsu tiesību izmantošanu un informēšanas pienākuma izpildi saskaņā ar VDAR 13., 14. un 26. pantu.

E. Saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm

Šajā tīmekļa vietnē atrodamas saites uz trešo personu tīmekļa vietnēm (piemēram, uz CLAAS grupas sabiedrību vietnēm). Kad tiek aktivizēta attiecīgā saite, jaunā logā atveras trešās puses tīmekļa vietne. Šī datu aizsardzības informācija neattiecas uz datu apstrādi trešās puses tīmekļa vietnē.

^[1]Atbildīgais CLAAS pārdošanas uzņēmums (piem., atkarībā no valsts domēna: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Germany; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Austria; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spain; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, France; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, România)

^[2] Valstu domēniem claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Jūsu izvēlētais pilnvarotais izplatītājs Tirdzniecības partneru meklēšana | CLAAS; Visi pārējie par jums atbildīgo CLAAS partneru valsts domēni

^[6] Skat. 2. zemsvītras piezīmi

^[7] Skat. 1. zemsvītras piezīmi

^[8] Skat. 2. zemsvītras piezīmi

^[9] Skat. 1. zemsvītras piezīmi

^[10] Skat. 2. zemsvītras piezīmi

^[11] Skat. 1. zemsvītras piezīmi

^[12] Skat. 2. zemsvītras piezīmi