Atbilstība.
Kādi ir ombuda uzdevumi?
Kurš var sazināties ar ombuda biroju?
Kādu informāciju pieņem ombuda birojs?
Vai es varu būt drošs, ka ombuda birojs izpaudīs tikai tik daudz informācijas, cik es atļaušu?
Ja izmantoju ombuda pakalpojumus – vai par to man būs jāmaksā?
Vai es varu sazināties ar ombuda biroju anonīmi?
Kas notiek ar manu ziņojumu?
Vai es varu sazināties ar ombuda biroju, lai uzzinātu, kādā statusā ir mana sūdzība?
Ja es sazinos ar ombuda biroju, vai tas kļūst par "manu pilnvaroto pārstāvi”?
Vai ombuds ir patiešām neatkarīgs?
Kā tiek nodibināts pirmais kontakts?
Vai es varu turpināt sazināties ar atbildīgajām personām uzņēmumā jau iepriekš?
Vai es kā trauksmes cēlējs esmu aizsargāts ?
Kā tiek novērsta šī pakalpojuma ļaunprātīga izmantošana (nepatiesi apgalvojumi)?
Kā tiek ievērota datu aizsardzība un datu drošība?
Vai mans darba līgums tiks nekavējoties pārtraukts, ja par mani tiks iesniegts trauksmes cēlēja ziņojums?
Kas notiek, ja es ziņoju par to, kas vēlāk izrādās nepareizi?
Vai man ir pienākums sazināties ar ombudu, ja man ir aizdomas par likuma pārkāpumu?
Vai es varu ombuda biroju apmeklēt arī personīgi?
Vai es varu sazināties vai apmeklēt ombuda biroju darba laikā?
Vai man tiks paziņots, kad mans ziņojums tiks apstrādāts?
Vai ombudam ir pienākums izpaust manu identitāti, ja tam ir jāsniedz pierādījumi kriminālprocesā vai civilprocesā?
Vai es varu sazināties ar ombuda biroju un tikai sarunas beigās izlemt, vai jautājums ir jānodod uzņēmumam?
Kas ir ombuda kontaktpersona uzņēmumā?
Vai man jāsazinās ar ombudu pat tad, ja es pats esmu izdarījis pārkāpumu?
Vai ombuda birojam ir pienākums nodot informāciju par noziedzīgu nodarījumu tieši prokuratūrai?
Kā tiek apstrādāts ziņojums, kas saistās ar uzņēmuma kontaktpersonu?
Cik ilgā laikā ir iespējams iegūt rezultātu?