Nuolatinis bendravimas, sprendimai pagal individualius poreikius.
Tom Hawthorne taip pat vertina glaudų bendradarbiavimą su CLAAS ir vietinių pardavimo partnerių tinklu. Dėl tiesioginio bendravimo, kiekvienas dalyvaujantis gali geriau suprasti verslo poreikius, prie kurių vėliau pritaikomos ir „CLAAS connect“ funkcijos. Tai taip pat skatina tolesnį programos vystymą.
























