Megfelelés (compliance).
Mi az ombudsman feladata?
Ki veheti igénybe az ombudsman hivatal szolgáltatásait?
Milyen bejelentésekkel foglalkozik az ombudsman hivatal?
Biztos lehetek abban, hogy az ombudsman hivatal csak azokat az információkat adja tovább, amelyek továbbítására engedélyt adtam?
Van költsége annak, ha az ombudsman hivatalhoz fordulok?
Anonim módon is fordulhatok az ombudsman hivatalhoz?
Hogyan kezelik a bejelentésemet?
Érdeklődhetek az ombudsman hivatalnál az eljárás aktuális állapotáról?
Az ombudsman hivatal lesz az „ügyvédem”, ha felveszem velük a kapcsolatot?
Valóban független az ombudsman hivatal?
Hogyan történik az első kapcsolatfelvétel?
Továbbra is dönthetek úgy, hogy a vállalati illetékes szervekhez fordulok?
Bejelentőként kapok védelmet?
Hogyan előzik meg a hivatal félrevezetését (a hamis vádat)?
Hogyan tartja be az ombudsman hivatal az adatvédelmet és az adatbiztonságot?
Azonnal felmondanak nekem, ha érintett fél vagyok egy bejelentésben?
Mi történik, ha olyan információt szolgáltatok, amiről később kiderül, hogy hamis?
Köteles vagyok az ombudsman hivatalhoz fordulni, ha törvénysértésre gyanakszom?
Személyesen is felkereshetem az ombudsman hivatalt?
Kapcsolatba léphetek az ombudsman hivatallal vagy felkereshetem a hivatalt munkaidő alatt?
Kapok értesítést, ha a hivatal feldolgozta a bejelentésemet?
Az ombudsman hivatal felfedheti a személyazonosságomat ha büntetőjogi vagy polgárjogi eljárásban tanúnak idézik?
Ha az ombudsman hivatalhoz fordulok, akkor megtehetem azt, hogy csak a beszélgetés végén döntöm el, hogy értesüljön-e a az ügyről vállalat?
Az ombudsman és a vállalat között ki a kapcsolattartó?
Akkor is bejelentést tehetek az ombudsman hivatalnak, ha én magam követtem el a büntetendő cselekményt?
Az ombudsman hivatal köteles haladéktalan értesíteni az ügyészséget, ha bejelentést kap egy bűncselekményről?
Hogyan dolgoznak fel egy olyan bejelentést, amelyben a vállalatnál tevékenykedő kapcsolattartó személy is érintett?
Mennyi ideig tart a vizsgálat és mikor lesz eredménye?