Informacija o zaštiti podataka

Stanje: 02.07.2024

U sljedećim informacijama o zaštiti podataka CLAAS KGaA mbH („CLAAS“) daje informacije o obradi Vaših osobnih podataka na ovoj internetskoj stranici.

A. Općenite informacije o zaštiti podataka

I. Ime i podaci za kontakt voditelja obrade

Voditelj obrade:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Njemačkainfoclaas@claas.com

Ime i podaci za kontakt predstavnika voditelja obrade u Velikoj Britaniji

Predstavnik voditelja obrade u Velikoj Britaniji je:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. Podaci za kontakt stručnjaka za zaštitu podataka

Stručnjaka za zaštitu podataka možete kontaktirati na sljedeći način:

CLAAS KGaA mbH
Datenschutzbeauftragter
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel
Njemačkagroup.dpo@claas.com

III. Trajanje pohrane

CLAAS pohranjuje vaše osobne podatke pohranjujemo samo na razdoblje tijekom kojeg je pohrana potrebna radi ostvarivanja svrhe njihova prikupljanja odnosno obrade. Ako je potrebno, CLAAS pohranjuje vaše podatke pohranjujemo tijekom razdoblja trajanja poslovnog odnosa. Ono posebice obuhvaća uspostavljanje i sklapanje ugovora.

Osim toga, CLAAS pohranjuje vaše osobne podatke pohranjujemo ako i dokle god je to potrebno za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza. Stoga vaše podatke obrađujemo u svrhu ispunjavanja trgovačkopravnih ili poreznopravnih obveza o dokazivanju i čuvanju. Razdoblja za pohranu i dokumentaciju koja se tamo pružaju su šest godina u skladu sa zahtjevima trgovačkog zakona prema § 257 HGB i do deset godina na temelju poreznih zahtjeva prema § 147. AO, pod uvjetom da još uvijek nisu potrebni u porezne svrhe (npr. Jer porezna revizija još uvijek traje). Rokovi počinju krajem kalendarske godine u kojoj je račun stvoren.

Ako podaci više nisu potrebni za ispunjenje ugovornih ili pravnih obveza, redovito se brišu, osim ako ste dali pristanak CLAAS -u na obradu vaših podataka i / ili je daljnja obrada neophodna zbog legitimnih interesa CLAAS -a, npr. B. za pridobivanje kupaca, za obranu od pravnih zahtjeva u pravnim sporovima. Prilikom obrade podataka za zaštitu od pravnih zahtjeva u pravnim sporovima, razdoblje pohrane temelji se i na zakonskim rokovima zastare. Prema §§ 195 i dalje. Njemačkog građanskog zakonika (BGB) to je do 30 godina, pri čemu je redovita zastara 3 godine počevši od kraja kalendarske godine u kojoj nastaje tužba. U tom slučaju obrada je ograničena, odnosno ograničena na minimum potreban za to i blokirana u druge svrhe.

Navedeno se ne primjenjuje ako je nešto različito opisano u posebnim napomenama o zaštiti podataka.

IV. Kategorije primatelja

• Pažljivo odabran pružatelj usluga. Pružatelji usluga koje je smo angažirali i koji nas podržavaju u provedbi poslovnog odnosa imaju pristup podacima. Riječ je o tvrtkama u kategorijama hosting providera, upravljanja podacima, softvera kao usluga, usluga e-pošte, IT usluga (npr. održavanje i podrška, migracija podataka), savjetovanja, pružatelja usluga u okviru prve, druge i treće razine podrške, usluga call centra, upravljanja kupcima, direktne prodaje, medijske tehnologije, telekomunikacija, upravljanja odnosa s kupcima i upravljanja, pružanja usluga praćenja, web agencija, sukladnosti, usluga zbrinjavanja (npr. uništavanje dokumenata), tvrtki koje vrše za nas analize, pružatelja usluga upravljanja financijama, usluga otpreme i logistike, tiskarskih usluga, pružatelja tehnoloških usluga (npr. za tvrdi disk i pribor). Ako se, osim toga, koriste druge kategorije pružatelja usluga, to možete pronaći u odgovarajućim posebnim informacijama o zaštiti podataka.

• Prosljeđivanje trećim osobama. Osim toga, vaše ćemo podatke proslijediti trećim osobama ako to dopuštaju zakonske ili ugovorne odredbe i/ili ako ste nam dali svoju privolu. Pod ovim uvjetom podaci se mogu prosljeđivati sljedećim kategorijama primatelja: javnim tijelima i institucijama, npr. državnom odvjetništvu, policiji, poreznoj upravi, nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka) radi obrade službenih upita ako je to u vašem interesu ili ako smo to dužni provesti na temelju zakonskih odredaba. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f ili c OUZP-a.

• Prijenosi podataka unutar CLAAS grupe.Vaše podatke prenosimo drugim tvrtkama unutar CLAAS grupe ili im dajemo pristup vašim podacima. Ako se to radi u administrativne svrhe, to se temelji na našem legitimnom interesu za interne svrhe upravljanja i podnošenje izvješća koncernu. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a. Ako je to potrebno za sklapanje nekog ugovora na vašu inicijativu ili za ispunjenje ugovornih obveza ili uz vašu privolu, pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. b OUZP-a ili čl. 6 st. 1 t. 1 sl. a OUZP-a. Ako zakonski imamo pravo, pravna osnova proizlazi iz čl. 6 st. 1 t. 1 sl. c OUZP-a. Za daljnje prosljeđivanje trećim osobama upućujemo vas na posebne napomene o zaštiti podataka.

• Treće osobe s kojima smo u stalnom poslovnom odnosu. Ako je to potrebno za sklapanje ugovora ili za ispunjenje ugovornih obveza ili uz vašu privolu, pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. b OUZP-a ili čl. 6 st. 1 t. 1 sl. a OUZP-a. Ako smo to dužni provesti na temelju zakonskih odredaba, pravna osnova proizlazi iz čl. 6 st. 1 t. 1 sl. c OUZP-a.

V. Prijenos u treće države

Ako vaše osobne podatke samostalno ili putem pružatelja usluga prenosimo u države izvan Europske unije, u tu ćemo svrhu poštivati posebne propise čl. 44. i daljnje članke OUZP-a te ćemo i svoje pružatelje usluga obvezati na poštivanje tih pravila. Vaše ćemo podatke stoga prenositi u države izvan Europske unije samo uz uvjet poštivanja razine zaštite zajamčene OUZP-om. Ta razina zaštite posebno se jamči odlukom o prikladnosti Europske komisije ili putem prikladnosti jamstava u skladu s čl. 46. OUZP-a.

Prijenos podataka u treće države (države izvan EU-a odnosno Europskoga gospodarskog prostora – EGP-a) provodi se

• ako je to potrebno za izvršenje ugovora čija ste vi ugovorna strana ili odgovaranje na vaše upite
• je to potrebno radi očuvanja našeg legitimnog interesa.
• je to zakonski propisano ili ako ste nam dali privolu.
• ako se to provodi u okviru obrada naloga pri uključivanju pružatelja usluga.

Ako Europska komisija ne donese odluku o razini zaštite podataka koja odgovara europskim zahtjevima za zaštitu podataka za dotičnu zemlju, osiguravamo odgovarajućim ugovorima da će primjereno biti zaštićena vaša prava i vaše slobode. Takav sporazum osigurava da primatelj podataka ima odgovarajuću razinu zaštite podataka, posebice kroz tzv. standardnu ugovornu klauzulu Europske unije s primateljem. U suprotnom prijenos podataka možemo vršiti samo na temelju vaše izričite privole. Svoju privolu možete opozvati u svakom trenutku za ubuduće, usp. stavak A.VI. Na zahtjev ćemo vam pružiti detaljnije informacije i besplatno dati gore navedene podatke za kontakt.

Ako se tijekom obrade podataka putem primatelja bez prikladne razine zaštite oslanjamo isključivo na vašu privolu, skrenut ćemo pozornost na postojanje sljedećih rizika: možda ne postoje dovoljna pravila na temelju kojih bi se vaši osobni podatci zaštitili na prikladan način, ne postoji nadzorno tijelo za zaštitu podataka, provedba vaših prava ispitanika u pogledu zakonodavstva o zaštiti podataka otežana je ili se zanemaruje, ne postoji kontrola nad daljnjom obradom ni prijenosom podataka trećim osobama.

Dodatne informacije po potrebi možete pronaći u Posebnim informacijama o zaštiti podataka.

VI. Obveza za stavljanjem osobnih podataka na raspolaganje

Ako u posebnim informacijama o zaštiti podataka nije drugačije navedeno, niste niti zakonski niti ugovorno dužni dati svoje podatke.

VII. Prava ispitanika

U skladu s čl. 15 OUZP-a imate pravo na informiranost u pogledu vaših pohranjenih podataka. Ako su obrađeni neispravni osobni podaci, imate pravo na ispravak u skladu s čl. 16 OUZP-a. Ako postoje zakonom propisani preduvjeti, možete zatražiti brisanje ili ograničenje obrade i podnijeti prigovor na obradu podataka (čl. 17, 18 i 21 OUZP-a). U skladu s čl. čl. 20 OUZP-a u slučaju podataka koji se automatski obrađuju na temelju vaše privole ili ugovora s vama možete ostvariti pravo na prenosivost podataka.

Prigovor se može podnijeti bez obrasca i treba ga uputiti na sljedeću adresu:

privacy@claas.com

Možete ostvariti svoja prava prema CLAAS koristeći podatke za kontakt navedene u stavku A. II.

Ako smatrate da obrada podataka krši zakon o zaštiti osobnih podataka, imate pravo na podnošenje prigovora nadzornom tijelu za zaštitu osobnih podataka po svom izboru. (Čl. 77 OUZP-a).

Naravno, svoj prigovor u svakom trenutku možete uputiti i službeniku za zaštitu podataka koncerna CLAAS (privacy@claas.com).

Ako su važeća prava ispitanika na zaštitu osobnih podataka, vaše podatke obrađujemo u svrhu ispunjavanja naših zakonski obveza sukladnih čl. 6 st. 1.t. 1 sl. c OUZP-a.u vezi s čl. 15-22, 12 st. 3-6 OUZP-a kao i čl. 7 do. 3 OUZP-a. To uključuje obradu vaših podataka u svrhu jedinstvene identifikacije osobe na koju se odnosi obrada podataka i tražnje dodatnih informacija u svrhu potvrđivanja identiteta. To činimo na temelju naše zakonske obveze prema čl. 12 st. 6 OUZP-a. To uključuje prosljeđivanje podataka primatelju prema čl. 19 OUZP-a kada se to odnosi na zahtjev za ispravak podataka, brisanje ili ograničenje obrada (čl. 16, 17 st. 1, 18 OUZP-a) i odgovarajuće komunikacije s primateljem (čl. 19 OUZP-a) i vas kao osobe na koju se to odnosi (čl. 12 OUZP-a).

B. Posebne informacije o zaštiti podataka: Dostupnost naše internetske stranice široj javnosti

I. Dostupnost naše internetske stranice široj javnosti

Ako internetsku stranicu koristite samo u informacijske svrhe, odn. ako niste registrirani i ako ne prenosite informacije CLAAS na drugi način (npr. putem našeg obrasca za kontakt), CLAAS prikuplja samo podatke koje vaš preglednik prenosi na naš poslužitelj. Prikupljanje podataka tehnički je nužno, kako bismo vam mogli prikazati internetsku stranicu. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. b OUZP-a. Pohrana u datoteku dnevnika nakon što ste posjetili stranicu je potrebna kako bi se osigurala funkcionalnost internetske stranice i sigurnost tehničkog sustava. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a. Obradi podataka koja se temelji na legitimnim interesima možete se u svakom trenutku s bilo kojim djelovanjem za ubuduće usprotiviti usp. stavak A. VII. Naš legitimni interes za obradom podataka je u gore navedenim svrhama.

Prilikom posjete našoj internetskoj stranici prikupljamo sljedeće kategorije podataka: podaci o uporabi i prometu, tehnički podaci dokumentacije i zapisnika npr.

• datum i vrijeme pristupa
• razlika u vremenskoj zoni do srednjeg vremena po Greenwichu (GMT)
• IP adresa
• ime hosta računala koje pristupa
• internetska stranica s koje je pristupljeno internetskoj stranici
• internetska stranica s koje se pristupa internetskoj stranici (sadržaj zahtjeva)
• stranice koje su posjećene na internetskoj stranici
• poruka je li pristup bio uspješan
• količina prenesenih podataka
• informacije o tipu preglednika, jezik i korištena verzija
• operacijski sustav

Podaci se brišu čim više nisu potrebni u svrhu svog prikupljanja. Kod internetske stranice to se događa kad završi sesija. Kod datoteke dnevnika to se događa najkasnije nakon 30 dana. Podaci se neće pohraniti zajedno s vašim ostalim osobnim podacima.

Za prikaz vanjskih sadržaja na našoj internetskoj stranici (npr. integracija IFRAMEs za prikaz kataloga kolekcije CLAAS) vaše gore navedene osobne podatke prenosimo trećim osobama (npr. društvima CLAAS grupe). Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. c, f OUZP-a. Naš je legitimni interes učiniti internetsku stranicu zanimljivijom i jednostavnijom za korištenje. Možete prigovoriti obradi podataka na temelju legitimnog interesa u svakom trenutku za ubuduće, usp. stavak A. VII.

II. Korištenja usluga (npr. kolačići, alati za analizu i remarketing)

CLAAS koristi usluge (npr. kolačiće, alate za analizu i remarketing) na ovoj internetskoj stranici. Uz pomoć ovih usluga, CLAAS pohranjuje informacije na vašem krajnjem uređaju (npr. u vašem pregledniku) i/ili pristupa informacijama koje su već pohranjene na vašem krajnjem uređaju. Ove informacije mogu biti osobne i neovisne o osobnoj referenci. Ako je potrebno, nakon pohrane ili pristupa slijedi naknadna obrada osobnih podataka prema vašem odabiru kategorije.

CLAAS koristi sljedeće usluge u sljedećim kategorijama:

Ako je korištenje usluge (tj. pohrana informacija na vašem krajnjem uređaju i/ili pristup informacijama pohranjenim na vašem krajnjem uređaju) tehnički potrebno, pravna osnova je čl. 25 st. 2 TTDSG u vezi s čl. 6 st. 1 t. 1 sl. b, c, f OUZP-a. Ove informacije mogu biti osobne i neovisne o osobnoj referenci. Ako nakon pohrane ili pristupa slijedi obrada osobnih podataka koji se odnose na vas, obradit ćemo ih u mjeri u kojoj je to moguće

• potrebno za izvršenje ugovora čija ste vi ugovorna strana (čl. 6. st. 1. rečenica 1. slovo b OUZP-a)
• zakonski propisano (čl. 6. st. 1. rečenica 1. slovo c OUZP-a)
• potrebno za zaštitu naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. rečenica 1. slovo f OUZP-a).

U svakom trenutku možete s budućim učinkom uložiti prigovor na obradu podataka koja se temelji na legitimnom interesu, usp. Odjeljak A. VII. Imate mogućnost izbrisati kolačiće putem postavki svojeg web-preglednika.

Pravna osnova za korištenje usluge (tj. pohrana informacija na vašem krajnjem uređaju i/ili pristup informacijama pohranjenim na vašem krajnjem uređaju) iz kategorija statističke analize, marketinga, dodatnih funkcija je čl. 25 st. 1 t. 1 TTDSG u vezi s čl. 6 st. 1 t. 1 sl. a OUZP-a na temelju vaše privole. Ove informacije mogu biti osobne i neovisne o osobnoj referenci. Ako nakon pohrane ili pristupa slijedi obrada osobnih podataka koji se odnose na vas prema vašem odabiru kategorije, obradit ćemo ih na temelju čl. 6 st. 1 t. 1 sl. a OUZP-a na temelju vaše privole. Imate pravo povući svoju privolu, usp. stavak A. VII. Povlačenje privole ne utječe na pravovaljanost pohrane informacija na vašem krajnjem uređaju i/ili pristupa informacijama na vašem krajnjem uređaju niti naknadne obrade osobnih podataka prema vašem odabiru kategorije provedene na temelju vaše privole. Vaša je privola dobrovoljna.

Možete povući svoju privolu ili promijeniti postavke zaštite podataka putem „Promjena postavki zaštite podataka“:

Vaša privola vrijedi šest mjeseci. Nakon toga vas ponovno molimo vašu privolu. Također ćemo vas ponovno zatražiti vašu privolu putem prikazanog natpisa za kolačiće ako su na internetskim stranicama dodane nove usluge ili ako su se usluge toliko promijenile da nam je potrebna nova privola za nastavak pružanja usluga (npr. kod promjene namjene).

Vodite računa da vaše individualne postavke preglednika mogu biti takve da se vaše postavke ne mogu dugoročno pohraniti (npr. privola) i da ćemo vas prilikom svakog posjeta našoj stranici ponovno tražiti privolu.

C. Posebne informacije o zaštiti podataka: obrade (općih) upita i žalbi i s time povezana komunikacija (npr. zahtjevi za informacijama, narudžbe ili podrška, zahtjev za povratni poziv)

To se temelji na našem legitimnom interesu sukladno čl. 6 st. 1 sl. f OUZP-a prilikom obrade vaših upita, uloženih žalbi i komunikacije s korisnicima i interesentima. Možete prigovoriti obradi podataka u svakom trenutku, usp. stavak A. VII. Ako je to potrebno za sklapanje ugovornog odnosa, obrada se temelji na čl. 6 st. 1 t. 1 sl. b OUZP-a.

Podaci potrebni za odgovor na vaš kontakt su obvezni podaci i označeni su zvjezdicom (*). Osim toga, ostale podatke možete nam dobrovoljno dati na raspolaganje. Radi se o osobnim identifikacijskim podacima (npr. naslov, ime i prezime), podacima za kontakt (npr. telefonski broj, adresa e-pošte), podacima o poduzeću (npr. tvrtka, adresa) i podacima o komunikacijskom sadržaju ( ako nam želite ostaviti dodatne informacije o vašem upitu).

Osim toga obrađujemo i podatke o uporabi i prometu (npr. IP adresa, datum i vrijeme vašeg upita). Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a temeljena na našim legitimnim interesima kako bi se osigurala funkcionalnost ove internetske stranice i sigurnost informacijsko tehničkog sustava.

Osim obrade upita i žalbi podatke koristimo u promotivne i marketinške svrhe usp. stavak D. ovih informacija o zaštiti podataka.

Ako je potrebno, također ćemo proslijediti vaše podatke trećim stranama, na primjer CLAAS partneru (npr. koji je odgovoran za vas u regiji ili uvoznik kojeg odabrali) ili tvrtkama unutar CLAAS grupe, ako je to potrebno za obradu i provedbu vašeg zahtjeva.

CLAAS pohranjuje vaše podatke kako bi vam mogao dati optimalan savjet. Vaši osobni podaci pohranjuju se u svrhu odgovora na vaš upit i na kraju se brišu, osim ako zakonski, ugovorno ili na temelju vaše privole imamo pravo odn. obvezu podatke čuvati dulje vrijeme. Detalje možete pronaći u stavku A. III. ovih informacija o zaštiti podataka. Na temelju privole koju ste dali i/ili ostalih pravno priznatih dopuštenja, posebice našeg legitimnog interesa sukladno čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a vaši se podaci mogu i dalje čuvati, npr. u svrhu zadržavanja vjernosti kupaca odn. ponovnog pridobivanja kupaca i vezano za obranu pravnih zahtjeva. Prilikom obrade vaših podataka za obranu od pravnih zahtjeva u pravnim sporovima, vrijeme pohranjivanja također se temelji na zakonskim rokovima zastare. (npr. prema građanskom pravu ili pravu odgovornosti za proizvode). Vezano za obradu vaših podataka naša se tehnička infrastruktura temelji na osnovama nužnosti i namjenskog izdavanja. Sukladno tome tvrtke u grupi ili partnerske tvrtke imaju pristup onim podacima koji su potrebni za izvršavanje njihovih zadataka. Detaljnije možete pronaći pod A. IV.

D. Promotivna komunikacija (uklj. upite o zadovoljstvu kupaca, istraživanje tržišta i javnog mijenja)

I. Promotivna komunikacija

CLAAS Vertriebsgesellschaft[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH i CLAAS Partner[2] (u daljnjem tekstu u ovom stavku „Strane“, također usp. točku II. ovog stavka) upotrebljavaju vaše podatke u svrhu promotivne komunikacije.

Promotivna komunikacija uključuje marke tvrtke CLAAS, kao i proizvode trećih osoba koje prodaju društva CLAAS grupe odn. CLAAS partner sve dok se radi o proizvodima koji nadopunjuju proizvode marke CLAAS ili podržavaju njihovu funkciju (npr. uređaji za obradu tla, gnojidba, tehnologija gnojidbe, tehnika sjetve, softver za upravljanje farmama). Kontakt se ostvaruje putem izjave o privoli navedenim kanalima (npr. poštom, e-poštom uklj. novosti, telefonom/tekstualnim porukama, push notifikacijama npr. na internetskim stranicama, aplikacijama).

Pravna osnova za obradu podataka je vaša privola, čl. 6 st. 1 t. 1 sl. a OUZP-a. Možete povući svoju privolu u svakom trenutku za ubuduće, usp. stavak A.VII. Pravna osnova za promotivnu komunikaciju putem pošte je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a.

U tu svrhu Strane zajednički obrađuju sljedeće podatke:

• osobne identifikacijske podatke (npr. ime, prezime, adresa, CLAAS ID, titula i funkcija u tvrtki, datum rođenja)
• Podatke za kontakt (adresa*, telefonski broj, adresa e-pošte)
• podatci o poduzeću (naziv poduzeća, adresa, glavna djelatnost poduzeća, veličina poduzeća, informacije o voznom parku, broj klijenta, povijest poduzeća (npr. datum kupnje i prvog puštanja u pogon stroja), podatci o prihodima, informacije o provedenim aktivnostima (npr. posjeti klijenata, demonstracije proizvoda))
• informacije i analize interesa i ponašanja korisnika (npr. interesi za proizvod, interesi kupaca, omiljeni ili odabrani kanali komunikacije, interesi za ulaganja ili kupnju, informacije o kupljenim odn. unajmljenim proizvodima i traženim uslugama (npr. probne vožnje, predstavljanja strojeva, događanja, platforme kao CLAAS Connect, aplikacije, financiranja), povijest kupaca, podaci o prometu, informacije o otvorenjima, klikovi i odbijanja novosti, aplikacije, internetske stranice i kanali društvenih medija, informacije o osobama koji se legitimno dobivaju primjerice putem analize potreba kupaca i potencijala, kao npr. moguće vrijeme kada bi vam trebao novi stroj, zamjenski dio ili usluga, povijest kampanje i odgovor na mjere direktnog marketinga, povratna informacija iz upita o zadovoljstvu kupaca)

• Podaci o stroju (osnovni podaci o stroju, podaci o izvedbi stroja, kao što su broj stroja i s njime povezani atributi stroja kao što je proizvođač, kategorija proizvoda, grupa proizvoda, klasifikacija proizvoda, model, tip stroja, izvedba, konfiguracija, obrađeni hektari, broj proizvedenih bala, izvršene vožnje, radni sati)

Pritom se radi o podacima koje strane prikupljaju zajedno s vašom marketinškom privolom ili u svrhe direktne promocije odn. podaci koje dajete jednoj od strana u okviru poslovnog odnosa ili koji proizlaze iz korištenja proizvoda, usluga ili usluga gore navedenih strana. Strane koriste ove podatke kako bi stvorile vaš korisnički profil i dodijelile ga vašem profilu u našoj bazi podataka (CRM). Tako prikupljene podatke strane koriste kako bi utvrdile koje bi vas informacije i ponude mogle zanimati i ostvarivanja kontakta u svrhu promocije. Cilj je prilagoditi naše promotivno oglašavanje vašim interesima i optimizirati naše ponude.

U pojedinim slučajevima i samo nakon pažljivog razmatranja kontaktirajte strane u svrhu promidžbe marke CLAAS (npr. ponuda dodatnih usluga, promidžbeno oglašavanje proizvoda i usluga, pozivi na događanja kao što je predstavljanje proizvoda, istraživanje tržišta i ispitivanje javnog mnijenja, upiti o zadovoljstvu kupaca) kao i proizvoda trećih ponuđača koje prodaju društva CLAAS grupe odn. CLAAS partner, ako se radi o proizvodima koji nadopunjuju proizvode marke CLAAS ili podržavaju njihovu funkciju (npr. uređaji za obradu tla, gnojidba, tehnologija gnojidbe, tehnika sjetve, softver za upravljanje farmama) čak i bez marketinške privole. Pravna osnova je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. f OUZP-a. Preduvjet za direktan marketing koji se temelji na legalnim interesima, jest da su ispunjeni primjenjivi zakonski uvjeti i da ste svjesni obrade svojih podataka u svrhu oglašavanja i da ste svjesni svog prava na prigovor u skladu s čl. 21 OUZP-a (usp. stavak A. VII. ovih informacija o zaštiti podataka)

Pravna osnova za pohranu tehničkih i stručnih podataka o dokumentaciji i izvještajima u svrhu dokumentiranja vaše privole je čl. 6 st. 1 t. 1 sl. c, f OUZP-a. Promotivnu komunikaciju u pravilu vrši pružatelj usluga (npr. marketinška agencija, tvrtka za oglašavanje, pružatelj IT usluga, tvrtka za upravljanje odnosima s kupcima, pružatelj usluga tekstualnih poruka), koji imaju ulogu izvršitelja obrade. Pritom se radi o pružatelju usluga koji ima sjedište u trećom zemlji, između ostalog u SAD-u, Velikoj Britaniji, usp.stavak A.V. (transfer iz treće zemlje).

II. Zajednička odgovornost

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH i CLAAS partner obrađuju podatke korisnika, interesenata i potencijalnih korisnika prilikom dobivanja marketinških privola te prikupljanja i korištenja podataka u svrhu izravne promidžbe.

1. Ime i podaci za kontakt zajedničkog voditelja obrade

Zajednički su odgovorna tijela:

2. Za koje dijelove procesa postoji zajednička odgovornost?

Tvrtke CLAAS grupe i CLAAS ugovorni partneri navedeni u točki 1 (zajedno u ovom stavku „Strane“) blisko surađuju u prodaji i marketingu proizvoda i usluga iz CLAAS grupe. Stoga su zajednički odgovorni za zaštitu vaših osobnih podataka u dijelovima procesa opisanim u nastavku (čl. 26 OUZP-a):

Za sljedeće korake procesa postoji zajednička odgovornost (povezano s CRM bazom podataka):

1. Prikupljanje i korištenje podataka u svrhu izravne promidžbe (ako su kao pošiljatelji promidžbene komunikacije navedena dva ili više društava)
2. Dobivanje marketinške privole
3. Dokumentiranje privole

3. Što su strane dogovorile?

U okviru svoje zajedničke odgovornosti u pogledu zakonodavstva o zaštiti podataka Strane su ugovorile tko među njima ispunjava koje obveze u skladu s OUZP-om. To se posebno odnosi na iskorištavanje vaših prava i ispunjavanje obveza za informiranjem u skladu s člancima 13., 14. i 26. OUZP-a.

E. Povezivanje s internetskim stranicama treće osobe

Ova internetska stranica sadrži poveznice s internetskim stranicama trećih osoba (npr. društva CLAAS grupe). Otvaranjem odgovarajuće poveznice u novom se prozoru otvara internetska stranica treće osobe. Ove informacije o zaštiti podataka ne vrijede za obradu podataka na internetskim stranicama treće osobe.

^[1]Ovlaštena CLAAS prodajna tvrtka (npr. ovisno o domeni zemlje: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Germany; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Austria; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spain; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, France; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, România)

^[2] Za domene zemalja claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Ovlašteni distributer kojeg ste odabrali Vertriebspartnersuche | CLAAS; Sve druge domene zemalja CLAAS partnera koji su odgovorni za vas

^[6] Pogledajte bilješku 2

^[7] Pogledajte bilješku 1

^[8] Pogledajte bilješku 2

^[9] Pogledajte bilješku 1

^[10] Pogledajte bilješku 2

^[11] Pogledajte bilješku 1

^[12] Pogledajte bilješku 2