Oplysninger om databeskyttelse

Status: 02.07.2024

I følgende databeskyttelsesinformationer informerer CLAAS KGaA mbH („CLAAS“) om, hvordan dine personoplysninger behandles på denne webside.

A. Generelle oplysninger om databeskyttelse

I. Navn og kontaktoplysninger på den ansvarlige
 

Ansvarlig for databehandlingen er:

CLAAS KGaA mbH
Mühlenwinkel 1
33428 Harsewinkel 
Tyskland

infoclaas@claas.com
 

Navn og kontaktoplysninger på repræsentanten for den ansvarlige i UK
 

Repræsentant for den ansvarlige i UK er:

Trevor Tyrrell
c/o CLAAS UK Ltd.
Saxham, Bury St. Edmunds, Suffolk, IP28, 6QZ
United Kingdom

II. Kontaktoplysninger på den databeskyttelsesansvarlige
 

Den databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes som følger:

CLAAS KGaA mbH
Datenschutzbeauftragter
Mühlenwinkel 1 
33428 Harsewinkel
Tyskland

group.dpo@claas.com
 

III. Lagringsvarighed

CLAAS gemmer kun dine personoplysninger så længe, som opbevaring er nødvendig for at opfylde formålet med registreringen og behandlingen af dem. Hvis det er nødvendigt, gemmer CLAAS dine data så længe, aftaleforholdet varer. Dette omfatter især foranstaltninger forud for indgåelse og afvikling af kontrakt.

Derudover gemmer CLAAS dine personlige data så længe, det er nødvendigt for opfyldelsen af kontraktlige forpligtelser eller i henhold til gældende lovgivning. Vi behandler eksempelvis dine data for at opfylde handels- eller skattemæssige dokumentations- og opbevaringsforpligtelser. De deri fastsatte frister for opbevaring henholdsvis dokumentation er seks år i henhold til de tyske handelsretlige bestemmer ifølge § 257 i Handelsgesetzbuch (HGB) og op til ti år på grund af de tyske skatteregler ifølge § 147 Abgabenordnung (AO), medmindre de stadig er påkrævet af skatteformål (f.eks. fordi en skatterevision stadig afventer). Fristerne regnes fra udgangen af det kalenderår, hvor dokumentationen er udstedt.

Hvis data ikke længere er påkrævede til opfyldelse af kontraktlige pligter eller i henhold til lovgivning, slettes de regelmæssigt, medmindre du har givet CLAAS samtykke til at behandle dine data og/eller den videre behandling er nødvendig på grund af berettigede interesser hos CLAAS, fx til at genvinde tabte kunder, til forsvar mod retlige krav i retssager. Ved behandling af data til forsvar mod retslige krav i retssager retter opbevaringstiden sig også efter de lovmæssige forældelsesfrister. Disse udgør i henhold til tysk lov ifølge §§ 195 ff. i Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) op til 30 år, hvor den hyppigste forældelsesfrist dog udgør 3 år regnet fra udgangen af det kalenderår, hvor kravet opstår. I dette tilfælde begrænses behandlingen, dvs. den begrænses til det herfor nødvendige minimum og spærret for andre formål.

Foranstående gælder ikke, såfremt der er beskrevet noget andet i de Særlige informationer om databeskyttelse.

IV. Kategorier af modtagere

• Grundigt udvalgte serviceudbydere. Serviceudbydere, der er bemyndiget af os, og som understøtter os i forbindelse med gennemførelsen af forretningsforholdet med dig, får adgang til dataene. Disse er virksomheder i kategorierne hosting-provider, dataadministration, udbydere af software as a service, e-mail-tjenester, it-tjenester (fx vedligeholdelse og support, datamigration), consultingudbydere, serviceudbydere i forbindelse med 1st Level-, 2nd Level- og 3rd Level-support, callcenter-tjenester, kundeadministration, lettershops, markedsføring, medieteknik, telekommunikation, CRM- og leadmanagement, udbydere af sporingstjenester, webagenturer, compliance, udbydere af bortskaffelsestjenester (fx makulatorer), virksomheder, der udfører analyser for os, udbydere af økonomistyringstjenester, forsendelses- og logistiktjenester, trykketjenester, teknologileverandører (fx til hardware og tilbehør). I det omfang der anvendes andre serviceudbydere, fremgår det af de særlige databeskyttelsesoplysninger.

• Videregivelse til tredjemand. Derudover videregiver vi dine data til tredjemand, hvis bestemmelserne i lovgivningen eller aftalen tillader dette, og/eller du har givet dit samtykke hertil. Under denne forudsætning kan dataene videregives til følgende kategorier af modtagere: Offentlige organer og institutioner (fx anklagemyndighed, politi, skattemyndigheder, datatilsynsmyndigheder) til gennemførelse af forespørgsler fra myndighederne, hvis det er i din interesse, eller vi i henhold til lovgivningen har pligt til dette. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f og c i GDPR.

• Overførsler af data inden for CLAAS-gruppen. Vi overfører dine data til andre virksomheder i CLAAS-gruppen eller giver dem adgang til dine data. I det omfang dette sker af administrative hensyn, er det baseret på vores legitime interesse i intern administration og udarbejdelse af koncernrapporter. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR. I det omfang overførslen sker på dit eget initiativ i forbindelse med opfyldelsen af en aftale, eller det er nødvendigt af hensyn til opfyldelsen af forpligtelser iht. aftalen, og det sker med dit samtykke, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR eller artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR. I det omfang vi har hjemmel hertil i lovgivningen, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c i GDPR. I relation til anden overførsel til tredjemand henviser vi til de særlige databeskyttelsesoplysninger.

• Tredjemænd, som vi står i et kontinuerligt forretningsforhold til. I det omfang overførslen sker i forbindelse med opfyldelsen af en aftale, eller det er nødvendigt af hensyn til opfyldelsen af forpligtelser iht. aftalen, og det sker med dit samtykke, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR eller artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR. I det omfang vi er forpligtet hertil i lovgivningen, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c i GDPR.

V. Overførsler til tredjeland

Hvis vi selv eller via serviceudbydere overfører dine personoplysninger til lande uden for Den Europæiske Union, overholder vi de særlige bestemmelser i artikel 44 ff. i GDPR, ligesom vi forpligter vores serviceudbydere til at overholde disse bestemmelser. Vi overfører derfor kun dine data til lande uden for Den Europæiske Union, hvis de kan garantere samme beskyttelsesniveau som det, der er garanteret i GDPR. Dette beskyttelsesniveau kan især være garanteret via en tilstrækkelighedsafgørelse i Europa-Kommissionen eller ved, at der stilles tilstrækkelige garantier iht. artikel 46 i GDPR.

Overførsel af data til tredjelande (stater uden for EU og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde - EØS) sker fx, hvis dette

• er nødvendigt til opfyldelse af en kontrakt, som du er kontraktpartner i, eller dine forespørgsler er nødvendige.
• det er nødvendigt for at varetage vores legitime interesser.
• det er påbudt ved lov, eller du har givet samtykke.
• sker som led i ordrebehandling ved brug af serviceudbydere.

For så vidt der ikke for det pågældende land foreligger en beslutning fra EU-Kommissionen om et databeskyttelsesniveau, der er i overensstemmelse med de europæiske krav til databeskyttelse, sikrer vi med passende aftaler, at dine rettigheder og friheder beskyttes i passende omfang. En sådan aftale sikrer, at der hos modtageren af oplysningerne forefindes en passende grad af databeskyttelse, hvilket blandt andet kan ske ved at aftale såkaldte EU-standardaftaleklausuler med modtageren. Ellers kan dataoverførslen også ske efter indhentning af dit udtrykkelige samtykke hertil. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, jf. afsnit A.VI. På forespørgsel stiller vi mere nøjagtige informationer gratis til rådighed på ovennævnte adresser.

I det omfang vi alene støtter databehandlingen hos modtagere uden en passende grad af databeskyttelse på dit samtykke, gør vi opmærksom på, at der foreligger følgende risici: I den forbindelse findes der muligvis ikke regler, som yder tilstrækkelig beskyttelse af dine personlige data (f.eks. vil der muligvis ikke være nogen datatilsynsmyndighed, ​​dine databeskyttelsesrettigheder vil muligvis være vanskelige at håndhæve, eller de vil blive tilsidesat, der vil muligvis ikke være nogen kontrol med den videre behandling og overdragelse af dataene til tredjemand).

Du kan finde yderligere oplysninger i de særlige databeskyttelsesinformationer.

VI. Pligt til at oplyse persondat

Medmindre andet fremgår af de særlige databeskyttelsesoplysninger, har du nogen pligt til at udlevere dine data hverken i henhold til loven eller aftalen.

VII. Registreredes rettigheder

I henhold til bestemmelserne i artikel 15 i GDPR har du ret til at få indsigt i de oplysninger, der opbevares om dig. Hvis der er blevet behandlet urigtige personoplysninger, har du i henhold til artikel 16 i GDPR ret til at få berigtiget dine oplysninger. Hvis der er hjemmel hertil, kan du forlange sletning eller begrænset behandling, ligesom du kan gøre indsigelse mod databehandlingen (artikel 17, 18 og 21 i GDPR). Iht. artikel 20 i GDPR kan du ved oplysninger, som automatisk behandles på baggrund af dit samtykke eller en aftale, som er indgået med dig, gøre retten til dataportabilitet gældende.

Der er ikke nogen formalitetskrav til indsigelsen, men den bedes så vidt muligt sendt til:

privacy@claas.com

Du kan gøre dine rettigheder over for CLAAS gældende ved at henvende dig via de kontaktdata, der er nævnt i afsnit A. II.

Hvis du har en opfattelse af, at en behandling af dine personoplysninger sker i modstrid med databeskyttelsesrettighederne, har du ret til at indgive en klage til en datatilsynsmyndighed, som du selv vælger. (Artikel 77 i GDPR).

Selvfølgelig kan du også til enhver tid klage til den dataansvarlige hos CLAAS (privacy@claas.com).

Hvis du påberåber dig dine rettigheder som registreret person, behandler vi dine oplysninger med henblik på at opfylde vores juridiske forpligtelser iht. artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c i GDPR ifm. artikel 15-22, artikel 12, stk. 3-6 i GDPR samt artikel 7, stk. 3 i GDPR. Det omfatter behandlingen af dine data med det formål at identificere den person, der er berørt af databehandling, og anmode om yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet. Det gør vi på baggrund af vores juridiske forpligtelser iht. artikel 12, stk. 6 i GDPR. Dette omfatter videregivelse til modtageren af ​​data iht. artikel 19 i GDPR, i det omfang der er fremsat anmodning om berigtigelse af dataene, sletning af dataene eller begrænsning af behandlingen (artikel 16, 17, stk. 1, 18 i GDPR) samt den relevante kommunikation med den pågældende modtager (artikel 19 i GDPR) og med dig som registreret person (artikel 12 i GDPR).

B. Særlig information om databeskyttelse: Tilgængeliggørelse af vores hjemmeside for offentligheden

I. Tilgængeliggørelse af vores hjemmeside for offentligheden

Ved en rent informativ brug af webstedet, dvs. hvis du ikke registrerer dig eller på anden måde giver oplysninger til CLAAS (fx via kontaktformularen), indsamler CLAAS kun de personoplysninger, som din browser overfører til vores server. Indsamling af data er teknisk nødvendigt for, at vi kan vise dig webstedet. Retsgrundlaget er art. 6, stk. 1, 1. punktum, litra b i GDPR. Det er nødvendigt at gemme data i logfiler også efter dit besøg på siden for at sikre webstedets funktion og sikkerheden af de informationstekniske systemer. Retsgrundlaget for databehandling er art. 6, stk. 1, 1. punktum, litra f i GDPR. En databehandling, der er baseret på legitim interesse, kan du til enhver tid modsige med virkning fremover, sml. afsnit A. VI. Ovennævnte formål omfatter også vores legitime interesse i databehandling.

Følgende datakategorier indsamles ved besøget på websiden: Anvendelses- og trafikdata, tekniske dokumentations- og protokoldata, fx

• Dato og klokkeslæt for adgangen
• Tidszoneforskel til Greenwich Mean Time (GMT)
• IP-adresse
• Hostname på den computer, hvorfra adgang sker
• Webside, hvorfra websiden blev tilgået
• Webside, der bliver tilgået via websiden (indhold af forespørgsel)
• Besøgte sider på websiden
• Meddelelse, om hentningen er lykkedes
• Overført datamængde
• Informationer om browsertype, sprog og anvendt version
• Styresystem

Dataene slettes, så snart de ikke mere er nødvendige for at opfylde formålet med indsamlingen af dem. Ved tilgængeliggørelsen af webstedet er dette tilfældet, når den pågældende session er afsluttet. Ved lagring af dataene i logfiler er dette tilfældet senest efter 30 dage. En lagring af data sammen med andre personoplysninger fra dig finder ikke sted.

For at kunne vise eksternt indhold på vores webside (f.eks. integration af en IFRAME til visning af CLAAS Collection-kataloget) videregiver vi ovenstående personoplysninger til tredjemand (f.eks. virksomheder i CLAAS-gruppen). Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR. Vores legitime interesse er at gøre vores hjemmeside mere interessant og brugervenligt for dig. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod en databehandling, der sker ud fra en legitim interesse, med virkning for fremtiden, jf. afsnit A. VII.

II. Anvendelse af tjenester (f.eks. cookies, analyse- og remarketing-værktøjer)

CLAAS anvender tjenester (fx cookies, analyse- og remarketingtools) på denne webside. Ved hjælp af disse tjenester gemmer CLAAS information på din enhed (fx i din browser) og/eller får adgang til informationer, der allerede er gemt på din enhed. Disse informationer kan være både personlige og ikke-personlige. Lagringen af eller adgangen til personoplysninger efterfølges muligvis af en behandling på baggrund af dit kategorivalg.

CLAAS anvender tjenester i følgende kategorier:

Hvis anvendelsen af ​​tjenesterne (dvs. lagring af data på din enhed og/eller adgang til data, der er gemt på din enhed) er teknisk nødvendig, er retsgrundlaget artikel 25, stk. 2 i den tyske lov om databeskyttelse inden for telekommunikation og telemedier (TTDSG) i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. punktum, litra b, c og f i GDPR. Disse informationer kan være både personlige og ikke-personlige. Hvis lagringen af eller adgangen til personoplysninger, som vedrører dig, efterfølges af behandling, vil vi behandle dem i det omfang,

• er nødvendigt for at opfylde en aftale med dig som aftalepart (artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR), eller
• det er påbudt ved lov (artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c i GDPR),
• eller det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser (artikel 6, stk.  1, 1. pkt., litra f i GDPR).

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod en databehandling, som sker ud fra en legitim interesse, med virkning for fremtiden, jf. afsnit A.VII. Du kan også slette cookies via indstillingerne i din browser.

Retsgrundlaget for anvendelsen af ​​tjenesterne (dvs. lagring af informationer på din enhed og/eller adgang til informationer, der er gemt på din enhed) i kategorierne Statistisk analyse, Marketing, Ekstra funktioner er artikel 25, stk. 1, 1. punktum i TTDSG i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. punktum, litra a i GDPR på baggrund af dit samtykke. Disse informationer kan være både personlige og ikke-personlige. Hvis lagringen af eller adgangen til personoplysninger, som vedrører dig, efterfølges af behandling på baggrund af dit kategorivalg, behandler vi dem på grundlag af artikel 6, stk. 1, 1. punktum, litra a i GDPR på baggrund af dit samtykke. Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke, jf. afsnit A VII. Hvis du tilbagekalder dit samtykke, har det ikke betydning for lovligheden af lagringen af data på din enhed og/eller adgangen til data på din enhed, der er sket med dit samtykke, eller den efterfølgende behandling af personoplysninger på baggrund af dit kategorivalg. Dit samtykke er frivilligt.

Du kan tilbagekalde dit samtykke eller foretage ændringer i dine indstillinger for databeskyttelse via "Ændring af indstillinger for databeskyttelse":

Dit samtykke gælder i seks måneder. Derefter beder vi igen om dit samtykke. Derefter beder vi dig også igen om at give dit samtykke til at få vist cookie-bannere, hvis der tilføjes nye tjenester på websiden, eller hvis tjenesterne ændres, så vi skal bruge et nyt samtykke, før vi kan anvende tjenesterne (f.eks. ved ændringer af formålet).

Bemærk, at dine browserindstillinger kan føre til, at dine indstillinger (f.eks. dit samtykke) ikke kan gemmes på længere sigt, og at vi derfor er nødt til at bede om dit samtykke, hver gang du besøger vores side.

C. Særlige oplysninger om databeskyttelse: Behandling af (generelle) forespørgsler og klager samt kommunikation i forbindelse hermed (fx forespørgsler om informationer, bestilling eller support, anmodning om at blive ringet op)

Det juridiske grundlag er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR, når det gælder behandling af din henvendelse til os samt afvikling og undersøgelse af klager og kommunikation med kunder og interessenter. Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod databehandlingen, jf. afsnit A. VII. I det omfang databehandlingen sker i forbindelse med opfyldelsen af en aftale, er retsgrundlaget for behandlingen artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra b i GDPR.

De oplysninger, der er nødvendige for at besvare din henvendelse, er markeret som obligatoriske med en asterisk (*). Desuden kan du frivilligt stille yderligere oplysninger til rådighed for os. Der er tale om personlige identifikationsoplysninger (f.eks. tiltale, fornavn, efternavn), kontaktoplysninger (f.eks. telefonnummer, e-mail-adresse), driftsdata (f.eks. firma, adresse) samt kommunikationsindholdsdata (hvis du for eksempel giver os yderligere oplysninger om din henvendelse).

Desuden behandler vi anvendelses- og trafikdata (f.eks. IP-adresse, dato og klokkeslæt for din forespørgsel). Retsgrundlaget for databehandlingen er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR baseret på vores legitime interesse i at sikre, at websiden fungerer, og at de informationstekniske systemer er sikre.

Ud over til behandling af forespørgsler og klager bruger vi oplysningerne til reklame- og marketingformål, jf. afsnit D i disse oplysninger om databeskyttelse.

Hvis det er nødvendigt, videregiver vi også dine oplysninger til tredjeparter, fx den CLAAS-partner (fx den regionale importør, der er ansvarlig for dig, eller som du har valgt) eller koncernselskaber i CLAAS-gruppen, i det omfang det er nødvendigt for at undersøge og behandle din henvendelse.

CLAAS gemmer dine oplysninger, så vi kan rådgive dig bedst muligt. Dine personoplysninger gemmes, så vi kan besvare din forespørgsel, hvorefter de slettes, medmindre vi er juridisk eller aftaleretligt berettiget eller forpligtet til at gemme dem længere, eller du har givet dit samtykke hertil. Du kan finde yderligere oplysninger herom i afsnit A.III. i disse oplysninger om databeskyttelse. På grundlag af dit samtykke og/eller en anden juridisk anerkendt tilladelse, herunder især vores legitime interesse i henhold til artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR, kan dine oplysninger stadig blive gemt for eksempel med henblik på at skabet øget kundeloyalitet eller vinde kunder tilbage eller i forbindelse med forsvar i forbindelse med retskrav. Når data behandles som forsvar i forbindelse med retskrav i retssager, retter lagringsvarigheden sig også efter de forældelsesfrister, der fremgår af loven (fx civilretlige regler eller produktansvarsloven). Når det gælder lagring af dine oplysninger er vores tekniske infrastruktur baseret på principperne om nødvendighed og formålet med lagringen. Tilsvarende har koncernvirksomhederne eller partnervirksomhederne adgang til de oplysninger, de skal bruge for at løse deres opgaver. Du kan finde yderligere oplysninger under A.IV.

D. Markedsføringskommunikation (inklusive kundetilfredshedsundersøgelser, markeds- og meningsforskning)

I. Markedsføringskommunikation

CLAAS Vertriebsgesellschaft[1], CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH, CLAAS E-Systems GmbH, CLAAS Financial Services S.A.S, 365FarmNet GmbH og CLAAS Partner[2] (herefter i dette afsnit sammen "Parterne“, sml. også stk. II. i dette afsnit) bruger dine data til markedsføringskommunikation.

Markedsføringskommunikationen omfatter mærkerne CLAAS samt produkter fra tredjepartsudbydere, der forhandles af selskaberne i CLAAS-gruppen eller CLAAS partnere, i det omfang der er tale om produkter, som supplerer produkterne fra mærket CLAAS eller understøtter deres funktion (fx jordbearbejdningsredskaber, gødskning, gødskningsteknik, såteknik, plantebeskyttelse, farmmanagementsoftware). Kontakten sker via de kanaler, der er omtalt i samtykkeerklæringen (fx post, e-mail inkl. nyhedsbrev, telefon/messenger-tjenester, push-meddelelser på fx hjemmesider og apps).

Retsgrundlaget for databehandlingen er dit samtykke, artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra a i GDPR. Du kan når som helst tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, sml. afsnit A.VII. For markedsføringskommunikation pr. post er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR retsgrundlaget.

Til dette formål behandler parterne i fællesskab følgende oplysninger:

• personlige identifikationsoplysninger (f.eks. efternavn, fornavn, adresse, CLAAS ID, titel og stilling på bedriften, fødselsdato)
• Kontaktoplysninger (adresse*, telefonnummer, e-mailadresse)
• Virksomhedsdata (virksomhedens navn, adresse, virksomhedens fokus, virksomhedens størrelse, vognparkinformationer, kundenummer, virksomhedshistorik (som fx din maskines dato for køb eller første ibrugtagning), omsætningsdata, informationer om gennemførte aktiviteter (fx kundebesøg, produktdemonstrationer),
• oplysninger og analyse af interesser og brugeradfærd (fx produktinteresse, kundeinteresse, foretrukne og udvalgte kommunikationskanaler, investerings- eller købsinteresse, oplysninger om købte eller lejede produkter og anvendte tjenesteydelser (fx prøvekørsler, maskindemonstrationer, foranstaltninger, platforme som CLAAS connect, anvendelser, finansieringer), kundehistorie, omsætningsdata, oplysninger om Opens, Clicks og Bounces af nyhedsbreve, apps, websteder og sociale medie-kanaler, oplysninger, der eksempelvis lovligt indhentes ved hjælp af analyser af kundebehov og kundepotentiale hos personer, som for eksempel mulige tidspunkter, hvor du har brug for en ny maskine, reservedel eller tjenesteydelse, kampagnehistorie og -resonans på direkte markedsføringstiltag, feedback på kundetilfredshedsundersøgelser)

• maskindata (maskinens stamdata, maskinens ydelsesdata og maskinens driftsdata, dvs. som maskinnummer og dertil knyttede attributter som producent, produktkategori, produktgruppe, produktklassificering, model, maskintype, udstyr, konfiguration, mængden af behandlede hektar, antallet af producerede baller, antallet af behandlede furer, driftstimer)

Der er i den forbindelse tale om data, som parterne indsamler i forbindelse med dit markedsføringssamtykke eller i forbindelse med direkte markedsføring, samt data, som du giver en af parterne i forbindelse med forretningsforholdet, eller som opstår i forbindelse med brugen af produkter, tjenester eller ydelser fra ovennævnte parter. Parterne sammenfatter disse oplysninger med henblik på at oprette en brugerprofil, som du bliver tilknyttet i vores database (CRM). Parterne bruger de indsamlede oplysninger og udledte informationer til at bestemme, hvilke informationer og tilbud, du sandsynligvis vil finde mest interessant, hvorefter informationerne bruges til at tage kontakt til dig. Formålet er at tilpasse vores markedsføringskontakt, så den passer til dine interesser, og vi dermed kan optimere vores tilbud til dig.

I isolerede tilfælde og kun efter omhyggelig afvejning kontakter parterne dig med henblik på markedsføring af mærket CLAAS (fx tilbud om yderligere ydelser, markedsføringskontakt vedrørende produkter og serviceydelser, invitation til arrangementer som fx produktpræsentationer, markeds- og meningsforskning, kundetilfredshedsundersøgelser) samt produkter fra tredjepartsudbydere, der forhandles af selskaberne i CLAAS-gruppen eller din CLAAS partner, i det omfang der er tale om produkter, som supplerer produkterne fra mærket CLAAS eller understøtter deres funktion (fx jordbearbejdningsredskaber, gødskning, gødskningsteknik, såteknik, plantebeskyttelse, farmmanagementsoftware), også selvom der ikke foreligger et markedsføringssamtykke. Retsgrundlaget er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra f i GDPR. Det er en forudsætning for direkte markedsføring baseret på legitime interesser, at de databeskyttelsesretlige forudsætninger herfor er opfyldt, og at du ikke har gjort indsigelse mod behandling af dine oplysninger til brug for markedsføringskontakt med viden om din ret til indsigelse i henhold til artikel 21 i GDPR (se også afsnit A.VII i disse oplysninger om databeskyttelse).

Retsgrundlaget for lagringen af tekniske og faglige dokumentations- og protokoldata med henblik på at dokumentere dit samtykke er artikel 6, stk. 1, 1. pkt., litra c, f i GDPR. Markedsføringskommunikationen sker som regel via eller ved hjælp af serviceudbydere (fx marketingagenturer, lettershops, it-serviceudbydere, CRM, messenger-serviceudbydere), der fungerer som databehandlere. Der er i den forbindelse også tale om tjenesteudbydere med hovedsæde i et tredjeland, herunder USA, UK, jf. afsnit A. V. (tredjelandsoverførsel).

II. Fælles ansvar

CLAAS Vertriebsgesellschaft, CLAAS KGaA mbH, CLAAS Global Sales GmbH, CLAAS Service and Parts GmbH og CLAAS-partneren behandler dataene fra kunder, interessenter og potentielle kunder med indhentning af samtykker til markedsføring og indsamling og brug af data med henblik på direkte markedsføring.

1. Navn og kontaktoplysninger på de fælles ansvarlige

De fælles ansvarlige er:

2. For hvilke procesafsnit er der et fælles ansvar?

De i punkt 1 nævnte selskaber i CLAAS-gruppen og CLAAS-forhandlerne (fælles i dette afsnit „parterne“) arbejder tæt sammen ved salg og markedsføring af produkter og tjenester fra CLAAS-gruppen. De er derfor fælles ansvarlige med hensyn til de nedenfor beskrevne procesafsnit for beskyttelsen af deres personoplysninger (art. 26 i GDPR):

For følgende procesafsnit er der et fælles ansvar (baseret på CRM-databasen):

1. Indsamling og anvendelse af data med henblik på direkte markedsføring (hvis der som afsender af markedsføringskommunikationen er nævnt to eller flere selskaber)
2. Indhentning af markedsføringssamtykke
3. Dokumentation for samtykkeerklæringen

3. Hvad har parterne aftalt?

Inden for rammerne af deres fælles dataretlige ansvar har parterne aftalt, hvem af dem der opfylder hvilke pligter ifølge GDPR. Dette vedrører især varetagelsen af deres rettigheder og opfyldelsen af informationspligterne iht. artiklerne 13, 14 og 26 i GDPR.

E. Links til tredjepartswebsider

Denne webside indeholder links til websider tilhørende tredjeparter (f.eks. selskaber i CLAAS-gruppen). Hvis du åbner et sådant link, åbnes tredjepartswebsiden i et nyt vindue. Disse oplysninger om databeskyttelse gælder ikke for den databehandling, der finder sted på tredjepartswebsider.

^[1]Ansvarligt CLAAS salgsselskab (fx efter landedomæne: claas.com/de-de: CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH, Benzstraße 5, 33442 Herzebrock-Clarholz, Germany; claas.com/de-at: CLAAS Regional Center, Central Europe GmbH, Industriestraße 18, 2104 Spillern, Austria; claas.com/es-es: CLAAS Ibérica S.A.U. C/ Zeus 5 28880 Meco (Madrid), Spain; claas.com/fr-fr: CLAAS France S.A.S.Chemin des Grands Prés du Gué 28320 Ymeray, France; claas.com/it-it:CLAAS Italia S.p.a. Via Torino, 9/11 – 13100 Vercelli – Italia; claas.com/pl-pl: CLAAS Polska Sp. Z o.o. ul. Świerkowa 7 Niepruszewo 64-320 Buk, Polska; claas.com/ro-ro: CLAAS Regional Center South East Europe S.R.L. Șos. București-Urziceni, nr. 68 C 077010 Afumați, România)

^[2] For landedomænerne claas.com/de-de, claas.com/de-at; claas.com/es-es, claas.com/fr-fr, claas.com/it-it, claas.com/pl-pl; claas.com/ro-ro: Den forhander Forhandlingersøgning | CLAAS, som du har valgt; Alle andre landedomæner den ansvarlige CLAAS partner for dig

^[6] Se fodnote 2

^[7] Se fodnote 1

^[8] Se fodnote 2

^[9] Se fodnote 1

^[10] Se fodnote 2

^[11] Se fodnote 1

^[12] Se fodnote 2