Compliance.
Jaké úkoly má ombudsman?
Kdo se může obrátit na úřad ombudsmana?
Jaké informace úřad ombudsmana přijímá?
Mohu si být jistý, že ombudsman bude předávat informace pouze v rozsahu, v jakém mu to dovolím?
Jsou služby ombudsmana zpoplatněny?
Mohu anonymně kontaktovat kancelář ombudsmana?
Co se stane s mým oznámením?
Mohu se ohledně stavu řízení obrátit na kancelář ombudsmana?
Pokud kontaktuji kancelář ombudsmana, stává se mým „právním zástupcem“?
Je úřad ombudsmana skutečně nezávislý?
Jak probíhá prvotní kontakt?
Mohu nadále kontaktovat dříve zodpovědná oddělení ve společnosti?
Jsem chráněn jako oznamovatel?
Jak se předchází zneužití služby (nepravdivým obviněním)?
Jak je zajištěna ochrana dat a bezpečnost dat?
Bude můj pracovní poměr okamžitě ukončen, pokud jsem předmětem oznámení?
Co se stane, když nahlásím něco, co se později ukáže jako nesprávné?
Musím při podezření na porušení zákona kontaktovat ombudsmana?
Mohu také osobně navštívit kancelář ombudsmana?
Mohu kontaktovat nebo dokonce navštívit kancelář ombudsmana v pracovní době?
Budu informován, až bude moje oznámení zpracováno?
Je úřad ombudsmana povinen zveřejnit mou totožnost, pokud je vyžadován k výpovědi v trestním nebo občanskoprávním řízení?
Mohu kontaktovat ombudsmana a rozhodnout se až na konci rozhovoru, zda má být záležitost předána společnosti?
Kdo jsou kontaktní osoby ombudsmana ve společnosti?
Mám se také obrátit na ombudsmana, pokud jsem se sám mohl dopustit trestného činu?
Je úřad ombudsmana povinen předávat informace o trestném činu přímo státnímu zástupci?
Jak probíhá zpracování oznámení, pokud se týkají kontaktní osoby ve společnosti?
Jak dlouho trvá, než se dostaví výsledek?