CLAAS Dealer Roku 2026: ULENBERG , KALCHEM i ŚWIERKOT oraz AGRIMASZ
ULENBERG, KALCHEM i ŚWIERKOT oraz AGRIMASZ – to obecnie najlepsi Autoryzowani Dealerzy CLAAS w Polsce. Zostali oni wybrani po skrupulatnym Badaniu Satysfakcji Klienta. Ocena ta prowadzona jest corocznie wśród rolników, usługodawców i przedsiębiorców rolnych będących Klientami Autoryzowanych Dealerów CLAAS. W roku 2026, na podium znalazły się cztery firmy na podstawie rzetelnego badania:
W tegorocznym Badaniu Satysfakcji Klienta najwyżej oceniona została firma ULENBERG. Ten Autoryzowany Dealer CLAAS zebrał najwyższe noty za obsługę serwisową. Klienci docenili naprawy wykonywane stacjonarnie, które ułatwia rozbudowana infrastruktura we wszystkich oddziałach firmy. Bardzo pochlebne opinie zebrały również usługi serwisowe prowadzone w warunkach polowych. Nie byłyby one tak sprawne bez bogatego wyposażenia aut w profesjonalne narzędzia warsztatowe. Zwycięstwo to jednak przede wszystkim zasługa zaangażowanych i wykwalifikowanych pracowników firmy ULENBERG. Przekłada się ono na pełne zaufanie rolników do najlepszego w roku 2026 Autoryzowanego Dealera CLAAS.
Firma KALCHEM systematycznie uzyskuje coraz wyższe pozycje w Badaniu Satysfakcji Klienta. W tegorocznej edycji zajęła ex aequo drugie miejsce. W odniesieniu tego sukcesu kluczową rolę odegrał Dział Części, doceniony za ich doskonałą dostępność – zarówno w trakcie sezonu, jak i poza nim. Świadczy to o świetnym zatowarowaniu magazynów dealera. Wypełniając ankiety, rolnicy podkreślali wysokie kompetencje oraz profesjonalne doradztwo pracowników w zakresie identyfikacji podzespołów. Na wysoką ocenę wpłynęła również profesjonalna obsługa serwisowa firmy KLACHEM, wiedza ekspertów serwisowych i ich wyposażenie warsztatowe.
Niewiele zabrakło, aby firma ŚWIERKOT po raz trzeci z rzędu zdobyła najwyższe uznanie w Badaniu Satysfakcji Klienta – w roku 2026 zajęła ex aequo drugie miejsce. Klienci tego Autoryzowanego Dealera CLAAS doceniają wysoką wiedzę handlowców. Pozwala ona precyzyjnie dobierać maszyny do indywidualnych potrzeb, co w perspektywie lat ich użytkowania zwiększa zadowolenie z dokonanego zakupu. Doradztwo obejmuje również dobór rozwiązań cyfrowych CLAAS connect. Fakt ten w Badaniu Satysfakcji Klienta podkreślali rolnicy i przedsiębiorcy rolni, coraz mocniej stawiający na rolnictwo 4.0. Mocną stroną firmy ŚWIERKOT jest także serwis – zwłaszcza doskonałe wyposażenie aut zespołów mobilnych pracujących w terenie.
Na trzecim stopniu podium stanęła firma AGRIMASZ, którą Klienci najbardziej docenili za doradztwo przy doborze sprzętu oraz jego przekazanie wsparte szkoleniem. Tak zwane pierwsze uruchomienie jest przeprowadzane profesjonalnie, co pozwala użytkownikowi w pełni wykorzystać potencjał zakupionej maszyny. Termin takiego instruktażu jest ustalany indywidualnie, z uwzględnieniem potrzeb Klienta oraz specyfiki modelu maszyny. Wiadomo, że dla kombajnu najlepszym okresem jest bezpośrednie sąsiedztwo żniw – takie zazębienie czasowe pozwala płynnie wykorzystać zdobytą świeżą wiedzę teoretyczną w praktyce. Z tych powodów w tegorocznym Badaniu Satysfakcji Klienta firma AGRIMASZ zebrała najwyższe noty za wiedzę produktową.
Przy okazji ogłoszenia wyników oceny Autoryzowanych Dealerów CLAAS przez Klientów przyznawane zostały również wyróżnienia za najlepiej świadczone usługi w zakresie: sprzedaży, serwisu, dostępności części zamiennych oraz posiadanego udziału rynkowego. Nagroda ta nosi nazwę LIDER KATEGORII.
Wyróżnienie to w roku 2026 zdobyła firma AGROAS. To niewątpliwie zasługa wysokich kompetencji handlowców tego przedsiębiorstwa. Zawsze znajdują oni odpowiedzi na pytania Klientów, przekazując wiedzę produktową w jasny i zrozumiały sposób. Połączenie fachowego doradztwa ze szkoleniami z obsługi maszyn i rozwiązań cyfrowych okazało się idealnym przepisem na sukces handlowy.
Dla firmy ULENBERG to kolejne wyróżnienie po zdobyciu tytułu najlepszego Autoryzowanego Dealera CLAAS 2026 roku w Polsce. Klienci tego przedsiębiorstwa czerpią realne korzyści z rozwijanej przez ostatnie lata infrastruktury serwisowej. Jej połączenie z wysokimi kompetencjami i zaangażowaniem mechaników gwarantuje szybką oraz profesjonalną obsługę serwisową maszyn.
Wyróżnienie w tej kategorii okazało się dla firmy KALCHEM trampoliną do zdobycia drugiego miejsca w klasyfikacji generalnej Badania Satysfakcji Klienta. Rolnicy zdecydowanie potwierdzili doskonałą dostępność części zamiennych, dogodne godziny pracy tego działu oraz wysoką wiedzę pracowników, pomagającą zamówić właściwy podzespół.
CLAAS dzieli to wyróżnienie na udziały rynkowe w sprzedaży kombajnów oraz udziały rynkowe w sprzedaży ciągników.
W 2026 roku Liderem Kategorii SPRZEDAŻ KOMBAJNÓW zostały firmy z grupy ŚWIERKOT: ŚWIERKOT sp. z o.o. i ŚWIERKOT TECH AGRO.
W 2026 roku Liderem Kategorii SPRZEDAŻ CIĄGNIKÓW została firma ULENBERG.
O firmie CLAAS
Założona w 1913 roku rodzinna firma CLAAS (www.claas-gruppe.com) jest jednym z wiodących światowych producentów technologii rolniczej. Firma z siedzibą w Harsewinkel w Westfalii jest światowym liderem na rynku samojezdnych sieczkarni polowych. CLAAS jest również liderem rynku europejskiego w innym kluczowym segmencie, jakim są kombajny zbożowe. CLAAS plasuje się również wśród czołowych światowych producentów technologii rolniczych w dziedzinie ciągników, pras rolniczych i maszyn do zbioru trawy. Asortyment produktów obejmuje również najnowocześniejsze technologie informatyczne dla rolnictwa. CLAAS zatrudnia 11 500 osób na całym świecie, a w roku obrotowym 2025 osiągnął sprzedaż na poziomie 4,9 mld euro.
