CLAAS Dealer Roku 2025: ŚWIERKOT, AGRIMASZ, ULENBERG
ŚWIERKOT, AGRIMASZ, ULENBERG – to najlepsi Autoryzowani Dealerzy CLAAS 2025 roku w Polsce. To zestawienie jest efektem Badania Satysfakcji Klienta, jakie CLAAS przeprowadza co roku wśród rolników, przedsiębiorców rolnych i użytkowników swych maszyn. W 2025 roku na podium znalazły się następujące firmy:
Autoryzowany Dealer CLAAS – Firma ŚWIERKOT kolejny rok pod rząd zdobywa najwyższe uznanie ze strony Klientów. Doceniona jest: wysoka wiedza handlowców, umiejętność doboru odpowiedniej maszyny do oczekiwań Klienta, zaangażowanie pracowników serwisu. Co ważne, rolnicy i przedsiębiorcy podkreślali bardzo dobre wyposażenie mobilnych serwisów ŚWIERKOTA. Do tego dochodziła bardzo dobra dostępność godzinowa Działu Części, jak i doskonałe zorientowanie pracowników tego działu w dokumentacji technicznej, co owocowało błyskawicznym doborem potrzebnego asortymentu zapasowego.
Przedsiębiorcy rolni coraz mocnej stawiający na rolnictwo 4.0 uznali też wysokie kompetencje i fachowe wsparcie Dealera przy doborze i instalacji rozwiązań cyfrowych CLAAS connect. Pan Piotr Sikora- rolnik i usługodawca dodatkowo chwali fachowy serwis firmy ŚWIERKOT.
– Prowadzimy gospodarstwo hodowlane oraz usługi rolnicze. W flocie maszyn CLAAS posiadamy: 4 ciągniki, 2 sieczkarnie, 3 kosiarki polowe, zgrabiarkę, przyczepę zbierającą oraz ładowarkę teleskopową. Do rozwoju naszego gospodarstwa przyczyniły się maszyny CLAAS, które są bardzo wydajne, trwałe i niezawodne. Firma ŚWIERKOT wspiera rozwój naszych usług, zapewniając fachowy serwis przez chłopaków, którzy są bardzo dobrze przeszkoleni i wyposażeni – podkreśla Piotr Sikora z Cisownicy k. Cieszyna (LINK).
Należy przypomnieć, że w ubiegłym roku również firma Świerkot zdobyła tytuł DEALERA ROKU.
Ten Autoryzowany Dealer CLAAS posiadał najwyżej ocenione doradztwo przy doborze maszyny pod oczekiwania Klienta. Zaowocowały więc częste szkolenia handlowców, którzy swoją wiedzą chętnie dzielili się z rolnikami i usługodawcami. A gdy zamówiona maszyna docierała już pod wskazany adres – AGRIMASZ był chwalony za profesjonalnie przeprowadzoną dostawę i przekazanie maszyny. Ważne było objaśnienie wszystkich jej tajników, by mogła być ona w pełni wykorzystana. Nic dziwnego, że Dealer zebrał najwyższe noty za wiedzę produktową.
Wysoko cenione było też doradztwo pracowników Działu Części, elastyczne godziny ich pracy, dopasowane do oczekiwań Klientów. Mówi o tym Jarosław Borowski z powiatu Sulęcin w woj. lubuskim:
– Prowadzimy gospodarstwo rolne i oferujemy również usługi w zakresie uprawy, siewu i zbioru. Przez ostatnie 14 lat sukcesywnie kupowaliśmy maszyny CLAAS: kombajny, ciągniki AXION i ARION, ładowarkę. Dzięki temu wzrosła jakość naszej produkcji i usług. Dzięki firmie AGRIMASZ jestem krok przed innymi. Jestem bardzo zadowolony z fachowości i profesjonalizmu serwisu i dostępności części zamiennych. Serwisanci AGRIMASZ dbają o moje maszyny i pilnują działania oraz sprawności mojej floty – zaznacza pan Jarosław (LINK).
Firma ULENBERG jako Autoryzowany Dealer CLAAS zebrała najwyższe oceny w tegorocznym Badaniu Satysfakcji Klienta za swoją obsługę serwisową. Jest to gwarantem fachowego i szybkiego wykonania napraw, nawet w warunkach polowych. Sprzyjało temu bardzo dobre i kompletne wyposażenie mobilnych serwisów oraz rozbudowana infrastruktura serwisowa w oddziałach firmy. Jakość usług naprawczych czy konserwacyjnych wynikała – zdaniem Klientów – z bardzo wysokiego zaangażowania i zmotywowania pracowników serwisu.
– Flota maszyn CLAAAS w naszym gospodarstwie składa się z: 3 kombajnów zbożowych LEXION, 5 ciągników AXION, ciągnika XERION, sieczkarni JAGUAR oraz ładowarki teleskopowej. Maszyny tej marki wyróżniają się bardzo wysoką jakością przy rozsądnych cenach. Firma ULENBERG posiada bardzo dobrze przeszkolony zespół, który świadczy dobry, sprawny serwis, przekonując nas do rozwoju naszej floty w oparciu o maszyny CLAAS – stwierdza Łukasz Haase z Barniewic k. Gdańska (LINK).
Od czterech lat, przy okazji wyłaniania najlepszych dealerów CLAAS, wyróżniane są te firmy, które w opinii Klientów najlepiej świadczą swoje usługi: serwisu, sprzedaży, dostępności części oraz posiadanego udziału rynkowego. To wyróżnienie nosi nazwę LIDER KATEGORII.
1. Lider Kategorii SPRZEDAŻ 2025: KALCHEM
Ten laur przypada firmie KALCHEM już drugi rok z rzędu. Dowodzi to wprost wzorcowych kompetencji handlowców tego przedsiębiorstwa. Ich wiedza produktowa, umiejętność wsłuchania się w potrzeby Klienta i fachowe doradztwo oraz przeszkolenie Klientów z obsługi maszyn i rozwiązań cyfrowych są bardzo cenione przez rolników i usługodawców.
– W naszej flocie maszyn CLAAS mamy: 4 ciągniki AXION, ciągnik ARION, kombajn LEXION oraz sieczkarnię JAGUAR z technologią SHREDLAGE, którymi wykonujemy usługi. Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z firmą KALCHEM, która przeprowadza nam szkolenia z obsługi CLAAS Connect i nawigacji. W sezonie jest bardzo krótki czas realizacji zamówienia na części. Również jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z serwisem firmy KALCHEM, który jest bardzo dobrze przeszkolony, dzięki temu szybko diagnozuje i usuwa usterki. Dzięki maszynom CLAAS i współpracy z firmą KALCHEM nasze usługi są bardziej konkurencyjne – podkreśla Zbigniew Lewandowski, rolnik i przedsiębiorca z miejscowości Majki Małe, woj. mazowieckie (LINK).
2. Lider Kategorii SERWIS 2025: Firma ULENBERG
Klienci tego przedsiębiorstwa doceniają postępującą rozbudowę infrastruktury serwisowej w oddziałach tego Autoryzowanego Dealera CLAAS. To gwarancja szybkiej i fachowej naprawy maszyn. A kompetencje i zaangażowanie serwisantów to efekt zarówno wieloletniego doświadczenia jak również podnoszenia kwalifikacji poprzez różnorodne szkolenia, co podkreśla wielu Klientów.
– Firma ULENBERG posiada bardzo dobrze przeszkolony zespół, który świadczy dobry, sprawny serwis, przekonując nas do rozwoju naszej floty maszyn CLAAS – mówi Łukasz Haase z woj. pomorskiego (LINK).
3. Lider Kategorii CZĘŚCI ZAMIENNE 2025: ŚWIERKOT TECH AGRO
Również rok wcześniej ten Autoryzowany Dealer CLAAS otrzymał wyróżnienie w tej kategorii, co potwierdza rzeczywiście bardzo dobrą dostępność części zamiennych. Klienci chwalą Dealera za wygodne dla nich godziny pracy Działu Części oraz wiedzę pracowników w doborze koniecznych podzespołów.
– Maszyny CLAAS sprawdzają się u mnie w 100% – solidne, niezawodne i komfortowe w pracy. Współpraca ze ŚWIERKOT TECH AGRO to strzał w dziesiątkę. Fachowe doradztwo przy wyborze sprzętu, profesjonalny serwis i szybki dostęp do części zamiennych sprawiają, że mogę skupić się na pracy w polu, a nie na problemach ze sprzętem. Polecam każdemu rolnikowi, który ceni sobie jakość i dobrą obsługę – przyznaje Wojciech Musiał z Niecieczy k. Tarnowa.
4. Lider Kategorii UDZIAŁY RYNKOWE 2025
Z roku na rok CLAAS zaczyna różnicować wyróżnienie w tej kategorii na udziały rynkowe w sprzedaży – osobno – kombajnów i ciągników.
W 2025 roku Liderem Kategorii SPRZEDAŻ KOMBAJNÓW została firma ULENBERG. Laur za największe udziały rynkowe w ciągnikach przypada firmie ŚWIERKOT, która została Liderem Kategorii SPRZEDAŻ CIĄGNIKÓW 2025.
W ubiegłym roku wyróżnienie Lidera zdobyły również firmy PHZ Kalchem oraz Świerkot Tech Agro, jak więc widać wysoki poziom jest utrzymywany kolejny rok.
O firmie CLAAS
Założona w 1913 roku rodzinna firma CLAAS (www.claas.com) jest jednym z wiodących światowych producentów maszyn rolniczych. Firma z siedzibą w Harsewinkel w Westfalii jest światowym liderem na rynku samojezdnych sieczkarni polowych. Od dziesięcioleci CLAAS jest również liderem na rynku europejskim w innym kluczowym segmencie - kombajnów zbożowych. CLAAS jest również światowym liderem w technologii rolniczej, oferując ciągniki, prasy rolujące i maszyny do zbioru zielonek. Asortyment produktów obejmuje również najnowocześniejszą technologię informacji rolniczej. CLAAS zatrudnia 12 000 osób na całym świecie i osiągnął obrót w wysokości 5 miliardów euro w roku obrotowym 2024.
