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Sobre CLAAS

El configurador de productos de CLAAS.

Configure una máquina adaptada a su empresa.

La máquina que desea
Usted puede elegir soluciones predefinidas o completar las máquinas individualmente conforme a sus necesidades.

 

Configuración común
Dentro de una configuración puede configurar simultáneamente varios productos relacionados entre si.

 

Comparación
Mediante los principales datos técnicos puede diferenciar fácilmente los modelos entre si.

 

Filtrar y encontrar
Con nuestra función de filtro y de búsqueda, encuentra rápidamente el modelo adecuado.

 

Grabar
Puede guardar las configuraciones directamente en CLAAS connect o reenviarlas.

 

Adaptar
Puede acceder en cualquier momento a las configuraciones guardadas y adaptarlas.

 

Obtener oferta
Puede solicitar directamente a través de CLAAS connect una oferta para el modelo que haya elegido.

Configurador de productos

Configurar máquinas agrícolas con el configurador de productos CLAAS

Preguntas frecuentes con respecto al configurador de productos CLAAS

Aquí encuentra las respuestas a las preguntas más frecuentes en relación con el configurador de productos CLAAS – desde la configuración de su máquina hasta la oferta personalizada.

¿Qué es el configurador de productos CLAAS?

El configurador de productos CLAAS es una herramienta online interactiva con la que puede configurar y equipar máquinas agrícolas CLAAS – desde tractores, pasando por cosechadoras, hasta soluciones digitales – paso a paso, cumpliendo con los requerimientos individuales de su explotación.

¿Cómo funciona la configuración de una máquina agrícola?

La configuración tiene lugar en pocos y sencillos pasos: 1. Seleccione la categoría de productos seleccionada (p. ej. tractores o cosechadoras).
2. Filtre la oferta conforme a sus criterios (p. ej. potencia o tipo de transmisión).
3. Seleccione el modelo básico adecuado.
4. Configure su máquina conforme a sus requerimientos – con tecnología de trabajo y de transmisión, funciones de confort y de manejo, sistemas de asistencia, así como soluciones digitales.
5. Guarde el resultado en CLAAS connect o solicite directamente una oferta en su concesionario CLAAS.

¿Es el uso del configurador gratuito?

Sí, el uso del configurador de productos CLAAS es totalmente gratuito y sin compromiso por su parte. Usted puede configurar todos los modelos que desee y probar opciones de equipamiento sin incurrir en costes.

¿Necesito una cuenta de usuario para utilizar el configurador?

Usted puede utilizar plenamente el configurador de productos CLAAS, de forma gratuita, sin necesidad de una cuenta de usuario, para configurar máquinas. Una cuenta en CLAAS connect solo es necesaria cuando graba de forma permanente su configuración en el portal o desea solicitar una oferta vinculante por parte de su concesionario. Alternativamente, también puede guardar y compartir su selección, sin necesidad de registrarse, a través del código CLAAS generado.

¿Que productos pueden ser recopilados en el configurador?

A través del configurador tiene a su disposición las categorías principales de la gama de productos CLAAS cumpliendo con las especificaciones de su país: tractores, cosechadoras, picadoras, máquinas de recolección de forraje, empacadoras, cargadoras, así como soluciones digitales.

¿Puede configurar simultáneamente varias máquinas en el configurador CLAAS?

Sí, usted puede combinar y configurar simultáneamente, dentro de una sesión, varios productos relacionados y soluciones digitales. Para ello, en su configuración encuentra en los productos adecuados, en la parte superior derecha, el botón "Añadir producto".

¿Puedo comparar entre si máquinas de diferentes categorías de productos?

No, una comparación técnica directa solo es posible entre modelos dentro de la misma categoría de productos (p.ej. entre tractores), para valorar comparativamente sus especificaciones. Pero máquinas de diferentes categorías de productos (como un tractor y una cosechadora) pueden ser configuradas una tras otras y ser guardadas en su cuenta de cliente CLAAS connect.

¿Qué pasa después de que haya cerrado una configuración?

Desde que haya finalizado de configurar la máquina que desea, se genera un código CLAAS inequívoco, con el que puede acceder en cualquier momento a su configuración, adaptarla y compartirla en formato PDF. Además, puede guardar la configuración directamente en su cuenta de cliente CLAAS connect y transferirla con un clic a su concesionario CLAAS regional para obtener una oferta individualizada de compra, leasing o financiación.

¿Cómo obtengo una oferta para mi configuración?

Usted obtiene una oferta para su configuración al grabar el resultado de la máquina seleccionada por usted en su cuenta de cliente CLAAS connect. Desde ahí, trasfieren la configuración con un clic a su concesionario regional que le generará entonces una oferta individualizada de compra, leasing o financiación.

¿Puedo volver a modificar mi configuración a posteriori?

Sí, usted puede volver a acceder a su configuración y adaptarla durante un plazo de hasta tres años. Solo tiene que acceder a través de su código CLAAS guardado al configurador o acceda directamente, a través de su cuenta de cliente en CLAAS connect, a su máquina deseada guardada para modificar detalles de equipamiento u opciones.

¿Qué es CLAAS connect?

CLAAS connect es una plataforma para clientes, para la gestión de máquinas y de fincas, a la que obtiene acceso a través de su CLAAS ID (identificador CLAAS). CLAAS connect está vinculada al configurador, de manera que las configuraciones y las ofertas de concesionarios pueden ser guardadas y vistas en la plataforma. Un resumen sobre todas las funciones adicionales y las ventajas de CLAAS connect las encuentra en la página de información CLAAS connect.

¿Qué es el código CLAAS?

El código CLAAS es un código de caracteres específico que es generado de forma automática cuando graba una configuración de la máquina. Con este código puede acceder en todo momento a su configuración en el configurador, adaptarla o enviársela a su concesionario o a sus socios empresariales. Para volver a acceder a su configuración, vaya en el menú navegación de 3 lineas horizontales a "Cargar configuración" e introduzca su código CLAAS.

¿Cuánto tiempo es válido un código CLAAS?

Un código CLAAS es generalmente válido durante tres años. Pero puede perder su validez cuando se producen cambios en la gama de productos, actualizaciones en las opciones de equipamiento o adaptaciones en las listas de precios.

¿Puedo comprar la máquina directamente a través del configurador?

No, las máquinas no pueden ser compradas directamente a través del configurador CLAAS, ya que este tiene como único fin la recopilación e información. Pero usted puede enviar la máquina deseada y configurada, con un clic, directamente a su concesionario CLAAS, para exigir una oferta en firme individual o una oferta de leasing.

¿Ofrece el configurador también ofertas de financiación o leasing?

El configurador no calcula por si mismo cuotas directas de leasing o de financiación. Pero usted puede transferir la configuración seleccionada por usted a su concesionario regional a través de CLAAS connect, el cual le preparará, si así lo desea, una oferta individualizada de compra, leasing o financiación.

¿Puedo recopilar en el configurador también máquinas de ocasión o máquinas de demostración?

Máquinas de ocasión o máquinas de demostración no pueden ser recopiladas en el configurador de productos CLAAS, ya que solo sirve para recopilar y planificar el equipamiento de máquinas nuevas. Para la búsqueda de máquinas de ocasión y máquinas de demostración, tiene a su disposición la búsqueda específica de máquinas de ocasión (FIRST CLAAS USED).

¿Puedo pedir a través del configurador también piezas de repuesto o accesorios?

Piezas de repuesto y accesorios no pueden ser pedidos a través del configurador de productos, ya que solo sirve para la configuración y planificación de máquinas nuevas, incluyendo los equipamientos especiales que se puedan elegir de fábrica. Piezas de repuesto individuales, kits de equipamiento posterior o accesorios en general no pueden ser pedidos a través del configurador. Póngase, para ello, en contacto con el CLAAS Parts Shop (piezas de repuesto y accesorios) o, directamente, con el concesionario CLAAS de su región.

¿También funciona el configurador en un teléfono móvil o una tablet?

Sí, el configurador de productos CLAAS está optimizado para todos los terminales móviles y puede ser utilizado de forma flexible en teléfonos móviles y tablets. La interfaz de usuario se adapta automáticamente al tamaño de su pantalla, de manera que también puede configurar y guardar la máquina que desea, estando fuera de la oficina.

¿En qué idiomas y países está disponible el configurador?

El configurador de productos de CLAAS está a su disposición internacionalmente, en multitud de países e idiomas, directamente a través de las páginas de cada país en claas.com. Las series mostradas, opciones de equipamiento y divisas se adaptan automáticamente a las especificaciones específicas del país y a las gamas de productos del mercado correspondiente. Seleccione simplemente en un primer paso, en la página web, su región e idioma correspondiente.