При возникновении проблем сотрудники службы сервиса прибудут к вам в кратчайшие сроки: вооружённые самыми последними знаниями, огромным опытом и лучшим оборудованием. Не в последнюю очередь это достигается благодаря стандартным для CLAAS коммуникационнымканалам, обеспечивающим быструю связь с заказчиками.
Такой же оперативностью отличается и наша служба поставки запасных частей. Оценив проблему, сотрудник службы поставки запасных частей организует через логистическую сеть CLAAS срочную доставку нужных деталей прямо на место. Чтобы ещё быстрее приходить к вам на помощь, мы хотели бы использовать вертолёты. Но мы знаем, что кроме обеспечения качества и надёжности хороший сервис должен оставаться доступным по цене. Ведь мы хотим обеспечить не только надёжность, но и рентабельность вашей работы.